Floricultura Kathleen em Governador Valadares - Buquê de Rosas, Coroa de flores e Jardim. - Gov. Valadares - MG
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Floricultura Kathleen em Governador Valadares - Buquê de Rosas, Coroa de flores e Jardim.
| Address : | Floricultura Kathleen em Governador Valadares - Buquê de Rosas, Coroa de flores e Jardim. - R. Sergipe, 223 - Lourdes, Gov. Valadares - MG, 35030-780, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9887 | ||||||||||||||
| Postal code : | 35030-780 | ||||||||||||||
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Jailson Dias Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
 Very good
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Laura Deofrásio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. Flores lindas . Amei
Great service. Beautiful flowers. I loved it
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Heloisa Helena Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi excelente. Moro fora de GV e precisei enviar flores aí, mesmo sendo feriado, fui muito bem atendida, agradeço pela atenção e a pessoa que recebeu as orquídeas amou. Muitissimo obrigada.
The service was excellent. I live outside of GV and I needed to send flowers there, even though it was a holiday, I was very well attended, I thank you for your attention and the person who received the orchids loved it. Thank you very much.
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Kelly Cristina ferreira Martins Kelinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi péssima. Atendimento horrível, me deixou esperando duas horas no whatsapp para orçamento. E nem deu satisfação. Não indico.
My experience was terrible. Horrible service, left me waiting two hours on whatsapp for a quote. And neither gave satisfaction. I do not indicate.
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William Santos Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou satisfeito com o atendimento e a gualidade dos produtos oferecidos, acrescento que a dedicação a satisfação dos clientes seja um diferencial, mesmo estando em sp fui muito bem atendido através do WhatsApp e acompanhei todo o processo com informações bem prestadas, parabéns continue com este ótimo trabalho.
I am satisfied with the service and the quality of the products offered, I add that the dedication to customer satisfaction is a differential, even being in sp I was very well attended through WhatsApp and I followed the whole process with information provided, congratulations continue with this great work.
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Sidnei Alves da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encomendei um buquê com 12 rosas pink e um laço rosa e combinei de pegar na sexta-feira às 18h30, logo após sair do trabalho. No dia, cheguei ao local no horário marcado, mas tive qie aguardar 20mim para o buquê chegar. Contudo, chegou um buquê com laço branco, rosas de cor rosa claro e pétalas com as bordas queimadas. Não fiquei com o buquê, obviamente, e tive que cancelar minha viagem no dia seguinte pela manhã para virar Valadares de ponta a cabeça e conseguir um buquê de última hora da forma que precisava já que a festa da debutante seria naquele mesmo dia à noite. Estesse, correria e prejuízos financeiros ap consumidor por conta de um estabelecimento que não honra seus compromissos.
I ordered a bouquet of 12 pink roses and a pink bow and arranged to pick it up on Friday at 6:30 pm, right after leaving work. On the day, I arrived at the place on time, but I had to wait 20 minutes for the bouquet to arrive. However, a bouquet with white bow, light pink roses and petals with burnt edges arrived. I didn't keep the bouquet, obviously, and had to cancel my trip the next day in the morning to turn Valadares upside down and get a last-minute bouquet just as I needed since the debutante's party was that same day that night. Theseses, rush and financial losses to the consumer due to an establishment that does not honor its commitments.
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Sidnei Alves da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Certamente o pior atendimento que já tive. Encomendei um buquê de girassóis para entregar até às 18h (horário em que o presenteado sairia do trabalho). Acontece que deixei uma caneta nanquim (usada por desenhistas) para ser entregue junto com o mimo, porém o entregador a esqueceu em seu bolso e teve a brilhante ideia de retornar ao local e deixar a caneta com um segurança, mesmo após o presenteado já ter ido para casa. A floricultura sequer se incomodou em me avisar o que tinha acontecido. Descobri o incidente quando encontrei o presenteado naquela noite e ele me agradeceu pelo buquê, mas não disse nada sobre caneta alguma. Então, eis um local que vende ítens de presente com entrega (nada barato), mas não se digna a fazer isso com a mínima decência e quando comete um erro crasso desses, sequer avisa o consumidor, arruinando toda a tentativa de surpreender alguém querido e transformando o que era para ser prazeroso em uma experiência frustrante e insípida.
Certainly the worst service I've ever had. I ordered a bouquet of sunflowers to be delivered by 6 pm (the time when the recipient would leave work). It turns out that I left an Indian ink pen (used by designers) to be delivered with the treat, but the delivery person forgot it in his pocket and had the brilliant idea of returning to the location and leaving the pen with a security guard, even after the recipient had already gone home. The florist didn't even bother to let me know what had happened. I found out about the incident when I found the recipient that night and he thanked me for the bouquet but said nothing about any pen. So, here's a place that sells gift items with delivery (nothing cheap), but doesn't deign to do it with the slightest decency and when it makes a big mistake like that, it doesn't even warn the consumer, ruining any attempt to surprise someone dear and turning what was supposed to be pleasurable into a frustrating and insipid experience.
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Lucas Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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