Fórmula Pizzaria agora é Vithe Pizza & Co. - Volta Redonda - RJ
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Fórmula Pizzaria agora é Vithe Pizza & Co.
| Address : | Fórmula Pizzaria agora é Vithe Pizza & Co. - R. Sen. Pinheiro Machado, 38 - Jardim Amalia, Volta Redonda - RJ, 27251-410, Brazil |
| Phone : | 📞 +789 |
| Postal code : | 27251-410 |
| Website : | http://www.vithepizzaeco.com.br/ |
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Christopher Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor atendimento que já recebi. Pizza de muito boa, super recomendo.
 Best service I have ever received. Very good pizza, super recommend.
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cicero filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otimo atendimento ...pizza top
Great service...top pizza
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Ivo Botelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa experiencia..otima pizza. Local acolhedor. Atendimento 10.
Very good experience .. great pizza. Cozy place. Service 10.
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Thatá on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mto boa, não conhecia... Vim pelas avaliações do Google. Local acessível, limpo, funcionários e dono bem atenciosos. E pizza mto boa, preço justo.
Very good, did not know ... I came by Google reviews. Affordable, clean, friendly staff and owner. And very good pizza, fair price.
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LEANDRO LIMA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor pizza de toda cidade!!! Ingredientes de qualidade, melhor recheio,borda recheada com cheddar ou catupiry de verdade. Atendimento top! Preço justo e melhor ótima localização. Indico sempre!!!
Best pizza in town!!! Quality ingredients, best filling, edge stuffed with real cheddar or catupiry. Top service! Fair price and best great location. I always recommend!!!
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Shark Sign on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza muita saborosa top de mais nota 10
Very tasty pizza, top 10
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paloma gerspacher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu e meu namorado pedimos pizza somente neste estabelecimento, há quase 2 anos e em quase todos fins de semana. Pizza maravilhosa, como também preços justos. No entanto semana passada eu tive uma péssima experiência com o estabelecimento, o que me impressionou muito. Era domingo 19:51 abri o site deles para ir escolhendo e sem querer finalizei o pedido, pois não seria meu interesse naquele momento ainda, no mesmo instante liguei para a pizzaria e pedi para cancelar pois eu ligaria mais tarde para pedir de fato. A atendente me sugeriu que eu agendasse, eu hesitei mas ela foi convincente e agendei para a entrega para 21:30. No entanto eu percebi que chegaria em casa mais cedo e quando foi 20:07 liguei para lá novamente pedindo para antecipar o agendamento da entrega para as 21:00. A atendente aceitou (vale dizer que no site a previsão de entrega era de 30 a 45 min, ou seja, mesmo se eu tivesse pedido as 20 07, sem agendar, 20 52 já deveria ter chegado. Mas como agendei para as 21 00 estava tranquilo. Quando foi 21 10 eu liguei perguntando pela pizza, a pizza não havia nem saído para entrega ainda… diante desse atraso eu pedi o cancelamento. Prontamente, chamaram o dono, André, que sem nem me escutar, me abordou de maneira extremamente ríspida, dizendo que “isso ele não iria aceitar” furioso e de maneira grosseira. Falando que eu fiz uma confusão total que ele não trabalhava desta forma, sendo que não havia confusão nenhuma e, o que se espera de um dono de estabelecimento minimamente e ouvir o cliente até chegarem a um denominador comum… e contornar aquela situação, o que foi totalmente ao contrário. Ainda falei com ele que estava me tratando de maneira ruim e ele continuou. Por mais que ele achasse que eu era a errada na história, deveria me escutar minimamente pois não sei como as informações foram passadas para ele. Por mim, pedi para que me enviasse a pizza mesmo assim como forma parar a “discussão”, pois o ponto de questionamento com ele nem era mais a pizza em questão mas a maneira horrível como falou comigo, sendo que nunca presenciei nada parecido com ninguém, nunca nenhum estabelecimento me tratou assim. Além disso tenho família com comércio também é entendo tudo, mas presenciar o que aconteceu comigo nunca vi em lugar nenhum! Depois escutei dizer que o André era um pessoa comumente educada e calma, então espero que ele realmente só estivesse em um mal dia. Mas meu Feedback hoje foi para essa situação pontual, que muito me magoou, por eu não ter sido nem escutada e ter sido tratada de maneira tão horrível, coisa que não cheguei a passar em nenhum estabelecimento. Espero de verdade que o André tenha mais controles sobre essas situações que são comuns a todos estabelecimento e saber tratar o cliente bem, ao menos escuta-ló, é essencial.
My boyfriend and I have only ordered pizza at this establishment for almost 2 years and almost every weekend. Wonderful pizza, as well as fair prices. However, last week I had a very bad experience with the establishment, which impressed me a lot. It was Sunday at 7:51 pm I opened their website to choose and I accidentally finished the order, as it would not be my interest at that moment yet, at the same moment I called the pizzeria and asked to cancel because I would call later to actually order. The attendant suggested that I schedule it, I hesitated but she was convincing and I scheduled the delivery for 9:30 pm. However I realized that I would get home early and when it was 8:07 pm I called there again asking to bring the delivery schedule forward to 9:00 pm. The attendant accepted (it is worth mentioning that on the website the delivery forecast was from 30 to 45 min, that is, even if I had ordered at 20 07, without scheduling, 20 52 should have already arrived. But as I scheduled for 21 00 it was When it was 21 10 I called asking for the pizza, the pizza hadn't even come out for delivery yet... in the face of this delay I asked for cancellation. Immediately, they called the owner, André, who without even listening to me, approached me in an extremely harsh , saying that “he wouldn't accept that” furiously and rudely. Saying that I made a total mess that he didn't work that way, and there was no mess at all and, what is expected of an establishment owner minimally and listen the client until they reached a common denominator... and got around that situation, which was completely the opposite. I still told him that he was treating me badly and he continued. As much as he thought I was the wrong one in the story, I should listen to me minimally because I don't know how the information was passed on to him. For me, I asked him to send me the pizza anyway as a way to stop the “discussion”, because the point of questioning with him was not even the pizza in question anymore but the horrible way he spoke to me, and I have never witnessed anything like it with anyone , no establishment has ever treated me like this. In addition, I have a family with commerce and I understand everything, but I have never seen what happened to me anywhere! Then I heard that André was a commonly polite and calm person, so I hope he was really just having a bad day. But my Feedback today was for this specific situation, which hurt me a lot, because I wasn't even listened to and I was treated in such a horrible way, which I didn't get to experience in any establishment. I really hope that André has more control over these situations that are common to all establishments and knowing how to treat the customer well, at least listen to him, is essential.
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luan Ailton on Google
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