Fornatti - Rio de Janeiro - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Fornatti
| Address : | Fornatti - R. Tirol, 707 - Freguesia de Jacarepaguá, Rio de Janeiro - RJ, 22750-009, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 22750-009 |
| Website : | http://www.fornatti.com.br/ |
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Carolina Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já se sentiu enganado? Então... Perguntei ao Paulo recepcionista e dono do lugar se a pizza realmente vinha com gorgonzola, tanto ele quanto uma funcionária afirmaram que vinha e justamente por isso o preço mais alto da borda recheada (catupiry com gorgonzola). Decidi investir + R$9,00 na pizza, a qual já havia escolhido sabor 4 queijos.
RESULTA: NÃO TINHA NEM SABOR DE 1 QUEIJO, QUE DIRÁ 4.
Não recomendo MESMO. Massa fina e gostosa, mas pizza sem recheio.
 Have you ever felt cheated? So ... I asked Paulo the receptionist and the owner of the place if the pizza really came with gorgonzola, both he and an employee said that it was precisely the price of the stuffed edge (catupiry with gorgonzola). I decided to invest + $ 9.00 in pizza, which had already chosen 4 cheese flavor.
RESULT: I DIDN'T EVEN TASTE 1 CHEESE, WHICH WILL SAY 4.
I do not recommend it. Thin and delicious pasta, but pizza without filling.
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Edinho S.C on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pizza é maravilhosa! No atendimento eles até tentam ser atenciosos mas como o forte deles é entrega, sempre falta alguma coisa quando vamos comer lá.
Exemplo: Cerveja, variedade de bebidas, etc.
É mais pra vc pedir no Delivery
The pizza is wonderful! In the service they try to be attentive but as their forte is delivery, there is always something missing when we go to eat there.
Example: Beer, variety of drinks, etc.
It's more for you to order at Delivery
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Sylvio Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei a pizza muito cara pra pouca massa e pouquíssimo recheio. Se soubesse que ia ser tão ruim, tinha pego os R$47,50 e comprado um monte de tranqueira no habib's mesmo, pelo menos encheria a barriga. A pizza era de quatro queijos, mas se tivesse dois queijos já era muito, eu não vi gorgonzola nenhuma, que aliás tem um gosto bem característico, simplesmente não tinha um pingo de gorgonzola. Muito ruim, nunca mais compro, foi a primeira vez e última.
I found the pizza too expensive for little dough and very little filling. If I knew it was going to be so bad, I had taken the $ 47.50 and bought a lot of junk at habib's, at least would fill the belly. The pizza was four cheeses, but if it had two cheeses it was enough, I did not see any gorgonzola, which tastes very characteristic, simply did not have a drop of gorgonzola. Too bad, I never buy again, it was the first and last time.
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Renato Jacques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza boa, mas péssimo serviço de entrega.
Ontem eu estava recebendo amigos em casa e pedimos 3 pizzas grandes. Quando abri a porta para o entregador, antes de um boa noite, a primeira coisa que ele fez foi lançar um "toma aqui", me entregando os refrigerantes. Esse Sr. extremamente mal educado estava ao telefone e em momento algum parou a ligação para fazer o atendimento. Quando ele me entregou o aparelho para que eu pudesse pagar com meu cartão de crédito e eu disse que havia algum problema com o sinal, esse Sr. me mandou pegar o aparelho e esperar na varanda do meu apartamento, para que o sinal melhorasse. Esperei alguns minutos e devolvi o aparelho para ele, pois não funcionava. Nesse momento, fui obrigado a pedir que ele encerrasse a ligação, para que ao menos fingisse dar atenção ao atendimento. A resposta desse Sr. foi que o fato de ele estar ao telefone o tempo todo não tinha nada a ver com o atendimento e que o problema com a máquina não era dele e sim da dona do estabelecimento. Fui obrigado a lembrar a ele que o problema não seria meu, pois no máximo, eu devolveria as pizzas.
Antes de pedir novamente, vou pensar mil vezes, pois o péssimo atendimento desse funcionário foi extremamente constrangedor, para mim e para os meus convidados.
Good pizza but lousy delivery service.
Yesterday I was getting friends at home and we ordered 3 large pizzas. When I opened the door for the delivery man, before a good night, the first thing he did was throw a "take here" handing me the sodas. This extremely rude Mr. was on the phone and at no time did he call to make the call. When he handed me the phone so that I could pay with my credit card and I said there was a problem with the signal, this gentleman told me to pick up the phone and wait on the balcony of my apartment for the signal to improve. I waited a few minutes and handed it back to him because it didn't work. At that moment, I had to ask him to end the call so that he would at least pretend to pay attention to the call. This Mr.'s answer was that the fact that he was on the phone all the time had nothing to do with the service and that the problem with the machine was not his own, but the owner of the establishment. I had to remind him that the problem would not be mine, because at most I would return the pizzas.
Before I ask again, I will think a thousand times, because the poor service of this employee was extremely embarrassing for me and my guests.
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ANDRE VIOLÃO on Google
★ ★ ★ ★ ★ A melhor pizza que já comi, super recheada e boa, entrega rápida e entregador super gente boa. Preço justo. Muito bom
The best pizza I've ever eaten, super stuffed and good, fast delivery and super nice delivery man. Fair price. Very good
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Alvaro Bacim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comida de qualidade, tempero super equilibrado, simpatia no atendimento. Parabéns!
Quality food, super balanced seasoning, friendly service. Congratulations!
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Beatriz Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi por telefone. Recepcionista super educada, solícita. Entrega no horário. Pizza quentinha, bem recheada, muito gostosa. Nota 10!! Preço justo!!
I asked over the phone. Super polite, helpful receptionist. Delivery on time. Hot pizza, well stuffed, very tasty. Grade 10!! Fair price!!
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Marcos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre pedi na pizzaria e sempre foi tranquilo, mas não sei o que houve na última vez, pois minha esposa foi extremamente mal tratada no chat do Ifood pelo atendente. Após 2 horas e meia esperando, entramos no chat para saber do pedido e informaram que ficaram sem luz por causa da chuva, mas em 30 minutos já nos entregariam. Depois de mais um tempo, informaram que não entrariam no meu condomínio e deixariam a pizza na portaria, que fica há 500mts do meu prédio. Disseram que entregar no meu bloco era "muito complicado". Quando minha esposa então pediu para cancelarem, ainda teve que ler do atendente um inusitado: "É muito estresse, você não tem noção. Boa Sorte!". Estou até agora sem acreditar nisso. Mas a única coisa que sei é que acabaram de perder vários clientes, pois eu e toda minha família que é da Freguesia, éramos fãs e sempre pedíamos na Fornatti, nunca mais iremos pedir lá. Muito triste como o atendimento ao público a cada dia que passa fica mais baixo nível.
I always ordered at the pizzeria and it was always quiet, but I don't know what happened the last time, because my wife was extremely badly treated in the Ifood chat by the attendant. After 2 and a half hours of waiting, we entered the chat to find out about the order and they informed us that they had no power because of the rain, but in 30 minutes they would deliver to us. After a while, they informed me that they would not enter my condominium and would leave the pizza at the concierge, which is 500m from my building. They said that delivering to my block was "too complicated". When my wife then asked to cancel, she still had to read from the attendant an unusual: "It's a lot of stress, you have no idea. Good luck!". I still can't believe it. But the only thing I know is that they just lost several customers, because I and my whole family who are from Freguesia, were fans and always ordered at Fornatti, we will never order there again. Very sad as customer service gets lower level with each passing day.
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