Fortgraf - Rio de Janeiro - RJ
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Fortgraf
| Address : | Fortgraf - R. Vinte e Quatro de Maio, 488 - São Francisco Xavier, Rio de Janeiro - RJ, 20950-090, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 20950-090 |
| Website : | http://www.fortgraf.com.br/ |
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jaqueline moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ ATENDIMENTO DE EXCELENTE QUALIDADE
 EXCELLENT QUALITY SERVICE
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Geraldo Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço bem feito. Serviço gráfico profissional de ótima qualidade.
Service well done. Professional graphic service of great quality.
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armando ferreira baltar neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi fazendo uma pesquisa de preços p/ impressão de panfleto comercial e o preço não foi dos melhores.
It was doing a price research for printing a commercial pamphlet and the price was not the best.
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Bernardo Del Viento on Google
★ ★ ★ ★ ★ A atenção ao cliente precisa melhorar. O funcionário presente não foi prestativo (atendeu de má vontade) e não cumpriu o combinado.
Customer service needs to improve. The employee present was not helpful (grudgingly answered) and did not comply with the agreement.
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Robson Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviços com bom custo beneficio, além de entrega rápida e ótima qualidade. Gráfico Fernando Dias muito experiente e atencioso. Recomendo tratar serviços com ele!
Cost-effective services, fast delivery and great quality. Fernando Dias graphic very knowledgeable and attentive. I recommend treating services with him!
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Thereza Krystina on Google
★ ★ ★ ★ ★ O custo benéfico é ok. Até porque a diferença não vale ir até outro bairro.
Mas o ponto que vou levantar é o Atendimento.
Ponto bom, o Atendente Adriano é de uma prestatividade enorme. E muito simpático e paciente.
Agora todos os outros são capazes de estragar o dia de uma pessoa de tanta antipatia.
Tem um rapaz q fica nas fotos, só vi um dia. Porém vi sendo grosso com todos, nem bom dia pros clientes, nada. Mas esse talvez tivesse em um mal dia.
Agora a menina q é atendente, não sei o nome, mas só tem uma. Ela ja foi grossa com umas 5 alunas da minja turma. Ou seja todas q passaram aqui. Não da bom dia. Se recusou a atender uma menina pq tava almoçando. Vira a cara qd não quer atender. Critica o colega de trabalho na frente do cliente, e é grossa. Coloquei a bolsa no balcão e ela mandou eu tirar de maneira rude.
Lamentável. Ja passei nessa vida por muita auditoria de qualidade de serviço em multinacionais. E é lamentável ver um estabelecimento assim.
Espero que melhorem.
The beneficial cost is ok. Because the difference is not worth going to another neighborhood.
But the point I'm going to raise is Attendance.
Good point, the Hadrian's Attendant is enormously helpful. And very friendly and patient.
Now all the others are able to ruin a person's day of such dislike.
There is a boy who stays in the photos, I only saw one day. But I've seen it being thick with everyone, not good day for clients, nothing. But maybe he had a bad day.
Now the girl is an attendant, I do not know the name, but there is only one. She was already thick with about 5 students from the minja class. That is all that happened here. Not a good day. She refused to meet a girl because she was having lunch. Turns the face you do not want to answer. Criticizes the coworker in front of the client, and it is thick. I put the bag on the counter and she told me to take it rude.
Unfortunate. I've been through this life for a lot of quality service audits in multinationals. And it's unfortunate to see such an establishment.
I hope they get better.
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Rodrigo Cheppi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi orçamento diretamente na loja e não tive retorno, pedi orçamento pelo whatsapp e não tive retorno, pedi orçamento por telefone e não obtive retorno!
desisti do orçamento pois percebi que minha solicitação não interessa para a loja
I asked for a quote directly at the store and got no return, I asked for a quote through whatsapp and got no return, I asked for a quote over the phone and got no return!
I gave up on the budget because I realized that my request doesn't matter to the store.
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Ana Paula Sacramento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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