Fox Locações - Mauá - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Fox Locações
| Address : | Fox Locações - Av. Luís Gonzaga do Amaral, 303 - casa 1 e 2 - Jardim Zaira, Mauá - SP, 09320-630, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 09320-630 |
| Website : | https://sites.google.com/site/salaodefestasfox/ |
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Ariane Pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor lugar para locação de brinquedos infláveis,mesas e cadeiras para seu evento e festa
 Best place to rent inflatable toys, tables and chairs for your event and party.
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Ricardo Miranda Prina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Matérias de ótima qualidade, entrega como combinado e solícitos!! Ótimo serviço!!
Obrigado!!!
Great quality materials, delivery as agreed and helpful !! Great service !!
Thanks!!!
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Francielle Bertone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento totalmente especial, material de primeira linha!
Super recomendo ❤️
Totally special service, top notch material!
Super recommend ❤️
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Atelier de Bolos Lunarts (Luh Claro) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um atendimento espetacular, muito atencioso e os equipamentos que aluguel muito bem higienizados, e em perfeitas condições Super Recomendo
A spectacular service, very attentive and the equipment that rent very well sanitized, and in perfect conditions Super Recomendo
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Fer Sil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa séria, responsáveis com prazos e com o serviço contratado. Sou cliente a alguns anos e estou muito satisfeita.
Serious company, responsible with deadlines and with the contracted service. I have been a customer for a few years and I am very satisfied.
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Jéssica Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência para uma primeira (e única) locação!!! Prometeram me entregar as mesas e cadeiras sábado até às 11h e chegaram as 13h... No domingo, a retirada estava combinada para o período da manhã! Eis que domingo a tarde continuavam lá e o dono da empresa não respondia minhas mensagens e disse que o caminhão quebrou ( disse isso quando eu liguei para ele, pois não tiveram no mínimo a consideração de me comunicar). Recebemos uma notificação do síndico e se não retirarem, teremos uma multa para pagar... NÃO INDICO, NÃO INDICO! Se não quiserem passar raiva, procure outra empresa.
Bad experience for a first (and only) rental !!! They promised to give me the tables and chairs on Saturday until 11 am and arrived at 1 pm ... On Sunday, the withdrawal was arranged for the morning period! Behold, Sunday afternoon they were still there and the owner of the company did not respond to my messages and said that the truck broke down (he said this when I called him, as they did not have at least the consideration of communicating). We received a notification from the liquidator and if they do not withdraw, we will have a fine to pay ... I DO NOT INDICATE, I DO NOT INDICATE! If you don't want to be angry, look for another company.
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Rafael Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixando registrado aqui a experiência ruim que tivemos com essa empresa e que o proprietário tentou mascarar em sua resposta abaixo jogando a culpa para nós, clientes. Fizemos a locação de mesas e cadeiras para esse fim de semana e por diversas vezes o proprietário deixou minha noiva sem respaldo (sem saber horários de entrega e muito menos buscando as mesas e cadeiras no horário combinado) e que por sinal está registrado em Whatsapp na conversa com ele, que retiraria pela manhã (no dia de hoje - domingo). Que diferença faz morar ou não no condomínio??? Na verdade, quem deu problema foi o senhor (proprietário - e funcionários - da empresa FOX) que não retirou as
mesas e cadeiras no horário combinado, correndo o risco de nossos amigos tomarem uma multa (e nós termos que pagá-la) por conta das mesas e cadeiras atrapalharem a passagem de pedestres. Imprevistos acontecem, mas de acordo com o manual de boa conduta de qualquer empresa, estes devem ser comunicados aos seus clientes e vocês nem se deram ao trabalho de responder a minha noiva (embora estivessem recebendo as mensagens desde as 11h da manhã). Efetuamos o pagamento via transferência bancária, de forma correta e conforme solicitado pelo senhor. O contrato foi lido corretamente e os por fins combinados por mensagem: eu, minha noiva, nossos amigos e familiares estamos a par de tudo e temos acesso a todas as mensagens e combinados que o senhor (proprietário) fez conosco... Portanto, ninguém aqui é superior a ninguém e justamente por isso, o senhor deveria assumir seus erros: tanto de não ter cumprido os prazos na entrega, quanto na retirada e também de não comunicar um carro quebrado (de acordo com o senhor mesmo)... E não jogar a culpa em quem apenas procura um serviço de qualidade! Se insistir em dizer que a culpa foi nossa, recorreremos ao Reclame Aqui e/ou outras fontes confiáveis para reclamação. Como falei, temos provas do que foi combinado, mensagens e nossos amigos e familiares que residem no condomínio e acompanharam toda a situação desagradável. E veja que incoerência, aqui joga a culpa nos clientes, porém no Whatsapp pede mil desculpas! A provação na verdade foi nossa que fazemos questão de ter bons fornecedores em nossas festas. Não indicamos e ponto final!
Leaving registered here the bad experience that we had with this company and that the owner tried to mask in his answer below throwing the blame on us, customers. We rented tables and chairs for this weekend and several times the owner left my bride without support (without knowing delivery times and much less looking for tables and chairs at the agreed time) and which by the way is registered on Whatsapp on talk to him, who would withdraw in the morning (today - Sunday). What difference does it make to live in the condo or not ??? In fact, it was you (owner - and employees - of the FOX company) who gave the problem
tables and chairs at the agreed time, at the risk of our friends getting a ticket (and we have to pay it) because tables and chairs get in the way of pedestrians. Unforeseen events happen, but according to the manual of good conduct of any company, these must be communicated to your customers and you did not even bother to answer my fiancee (although they were receiving the messages since 11 am). We make the payment via bank transfer, correctly and as requested by you. The contract was read correctly and the purposes agreed by message: me, my fiancee, our friends and family are aware of everything and we have access to all the messages and arrangements that you (owner) made with us ... Therefore, nobody here you are superior to anyone and precisely for that reason, you should assume your mistakes: both of not having met the deadlines for delivery, as with the withdrawal and also of not reporting a broken car (according to yourself) ... don't blame anyone who just looks for quality service! If you insist on saying that it was our fault, we will use Reclame Aqui and / or other reliable sources for complaint. As I said, we have proof of what was agreed, messages and our friends and family who live in the condo and followed the whole unpleasant situation. And see what inconsistency, here blame the customers, but on Whatsapp apologizes a thousand excuses! The ordeal was actually ours that we insist on having good suppliers at our parties. We do not indicate and period!
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kamily taglioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ 0 comprometimento
Pedi para reservar as cadeiras mais de uma semana antes de o evento, disseram que já estavam reservadas e dois dias antes, fui confirmar a coleta e simplesmente me disseram que não daria, pois todas já estavam locadas!!!! total falta de comprometimento e profissionalismo.
0 commitment
I asked to book the chairs more than a week before the event, they said they were already reserved and two days before, I went to confirm the collection and they simply told me that I wouldn't be able to, as they were all already booked!!!! total lack of commitment and professionalism.
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