Fransciscar Motors - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Fransciscar Motors
| Address : | Fransciscar Motors - Av. Eng. Caetano Álvares, 3347 - Imirim, São Paulo - SP, 02540-005, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 02540-005 |
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Ricardo Maroun Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, transparente e com foco nas necessidades do cliente.
Vi o carro anunciado pela Webmotors, entrei em contato com o Diego, que preparou a documentação e revisão do veículo para que eu conseguisse retirar o carro no mesmo dia!
Super recomendo comprar e negociar seu veículo com a Franciscar!! Nota 10!!
 Excellent service, transparent and focused on customer needs.
I saw the car advertised by Webmotors, I got in touch with Diego, who prepared the documentation and review of the vehicle so that I could pick up the car on the same day!
I highly recommend buying and negotiating your vehicle with Franciscar!! Grade 10!!
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Igor Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima loja!! Tive uma experiência excelente na venda do meu veículo, minha primeira negociação neste sentido. O processo todo foi muito bem acompanhado do início ao fim pela consultora Fernanda junto da equipe Franciscar. Recomendo muito !!!
Great store!! I had an excellent experience in the sale of my vehicle, my first negotiation in this regard. The whole process was very well followed from start to finish by the consultant Fernanda along with the Franciscar team. I highly recommend!!!
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Ricardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se você está lendo esse comentário, das duas uma: ou vc está lendo pq já fez a compra e está arrependido (nesse caso só desejo boa sorte e muita, muita paciência), ou vc teve muita sorte (e esperteza) e revolveu pesquisar sobre a empresa antes de fazer a compra.
Se ainda não fez a compra, recomendo avaliar se vale mesmo a pena.
A empresa é confusa e enrolada, eu não recomendaria para um amigo meu comprar um carro lá, mesmo se tivesse com um ótimo desconto.
Como minha avó diria: o barato sai caro.
Acompanhei um caso de cliente próximo que comprou um carro e teve MUITOS problemas.
Não recomendo.
If you are reading this comment, one of two things: either you are reading it because you already made the purchase and you regret it (in which case I just wish you good luck and a lot, a lot of patience), or you were very lucky (and smart) and decided to research about the company before making the purchase.
If you haven't made the purchase yet, I recommend evaluating if it's really worth it.
The company is confusing and convoluted, I wouldn't recommend a friend of mine to buy a car there, even if they had a great discount.
As my grandmother would say: cheap is expensive.
I followed a case of a close customer who bought a car and had A LOT of problems.
I do not recommend.
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Willian Xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ LEIA URGENTE ESSE COMENTÀRIO ANTES DE COMPRAR SEU AUTOMÓVEL NESSA CONCESSIONÁRIA !
FRANCISCAR MOTORS... EMPRESA que vende CARROS PREMIUM mas não dão suporte para um reparo de um catalisador de um Gol G6 ( Carro ao qual adquiri na loja) MUITO CUIDADO EM !!!
Qualquer tipo de problema que o carro venha ter PÓS COMPRA um tal de FLÁVIO e TODA EQUIPE só irá dizer uma única frase... " GARANTIA APENAS DE MOTOR E CÂMBIO " Sendo que por lei no Artigo 26. 8.078 é dado a Garantia completa do veículo, até por que se fosse apenas Motor e câmbio, eu certamente preferiria comprar um motor e um câmbio num desmanche ou montadora !
No primeiro dia após receber o carro em mãos a luz de injeção eletrônica acendeu...
Não comprem seu carro neste lugar, acabei de abrir processo no Procon pois os bonitões não tem capacidade de dar suporte para um reparo relativamente barato do meu Gol G6 de um catalisador
Equipe não responde no Whtasapp quando apresenta algum problema
Cada caso é um caso, eu peguei uma bomba de carro e não soube avaliar no momento da compra, você que está lendo pode pegar um carro com poucos problemas, mas de forma alguma recomendo a compra do seu automóvel nesse lugar e se der algum problema já sabem né " MOTOR E CÂMBIO "
Vai ter que correr pro PROCON OU JUSTIÇA !
URGENTLY READ THIS COMMENT BEFORE BUYING YOUR CAR AT THIS DEALER!
FRANCISCAR MOTORS... COMPANY that sells PREMIUM CARS but does not support a repair of a catalytic converter of a Gol G6 (Car I purchased at the store) VERY CAREFUL IN !!!
Any type of problem that the car may have AFTER PURCHASING a man named FLÁVIO and EVERY TEAM will only say a single sentence... " ENGINE AND GEARBOX WARRANTY ONLY " Being that by law in Article 26. 8.078 the full warranty of the vehicle, because if it were just Engine and gearbox, I would certainly prefer to buy an engine and gearbox in a scrap dealer or automaker!
On the first day after receiving the car in hand, the electronic injection light came on...
Don't buy your car in this place, I just filed a lawsuit with Procon because the handsome guys don't have the ability to support a relatively cheap repair of my Gol G6 from a catalytic converter
Team does not respond on Whtasapp when there is a problem
Each case is different, I got a car pump and didn't know how to evaluate it at the time of purchase, you who are reading can get a car with few problems, but in no way I recommend buying your car in this place and if you have any problems you already know right "ENGINE AND TRANSMISSION"
You'll have to run to PROCON OR JUSTICE!
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Ivan Verona on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compramos um Fiat 500 em dezembro de 2021. Até que a venda fosse concluída, todos os colaboradores estavam completamente prestativos e educados. Após a venda, tivemos um primeiro problema no carro, por combustível velho, logo em sua retirada, que foi prontamente resolvido. Após isso, constatamos uma série de problemas no carro: coxim de motor, quatro amortecedores, buchas e batentes completamente estourados. A partir deste momento, o vendedor Carlos simplesmente não atendeu mais o celular ou respondeu mensagens no whats app. Em contato com o Flávio, apontado pela loja como consultor de pós-venda, o mesmo simplesmente retornou minhas mensagens com o contrato dizendo que a garantia se estendia apenas para motor e câmbio. Tivemos problemas também com o setor de documentação, que não explicou a forma como deveria ser feito o pagamento do IPVA (antes da transferência) e nos obrigou a pagar de uma única vez para que o veículo pudesse ser transferido. E, por último, o carro teve problema no câmbio - e a resposta que tivemos foi a seguinte: "preciso que deixe para o meu mecânico olhar". Logo, não deixamos, pois se o mecânico não foi capaz de resolver os problemas acima, quem dirá a troca de um câmbio. Resumindo: passem muito longe dessa loja. As pessoas fazem de tudo para empurrar os problemas deles para vocês. Não comprem carro na franciscar!!
We bought a Fiat 500 in December 2021. Until the sale was completed, all employees were completely helpful and polite. After the sale, we had a first problem with the car, due to old fuel, right after it was removed, which was promptly resolved. After that, we found a series of problems in the car: engine mount, four shock absorbers, bushings and stops completely burst. From that moment on, the seller Carlos simply did not answer his cell phone or respond to messages on whats app. In contact with Flávio, appointed by the store as an after-sales consultant, he simply returned my messages with the contract saying that the warranty only extended to the engine and gearbox. We also had problems with the documentation department, which did not explain how the IPVA payment should be made (before the transfer) and forced us to pay at once so that the vehicle could be transferred. And finally, the car had a problem with the gearbox - and the answer we got was the following: "I need you to leave it for my mechanic to look at". So, we don't leave it, because if the mechanic was not able to solve the above problems, let alone changing a gearbox. In short: stay far away from this store. People do everything they can to push their problems onto you. Don't buy a car at franciscar!!
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Caroline Fraide on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO! Franciscar, vocês apagaram meus comentários e me bloquearam no Instagram, mas EU NÃO VOU ME CALAR!!!!!!! Quem está pensando em comprar nesta loja, leia o relato:
Compramos um Fiat 500 em dezembro de 2021. Até que a venda fosse concluída, todos os colaboradores estavam completamente prestativos e educados. Após a venda, tivemos um primeiro problema no carro, por combustível velho, logo em sua retirada, que foi prontamente resolvido. Após isso, constatamos uma série de problemas no carro: coxim de motor, quatro amortecedores, buchas, embreagem e batentes completamente estourados. A partir deste momento, o vendedor Carlos simplesmente não atendeu mais o celular ou respondeu mensagens no whats app. Em contato com o Flávio, apontado pela loja como consultor de pós-venda, o mesmo simplesmente retornou minhas mensagens com o contrato dizendo que a garantia se estendia apenas para motor e câmbio. Tivemos problemas também com o setor de documentação, que não explicou a forma como deveria ser feito o pagamento do IPVA (antes da transferência) e nos obrigou a pagar de uma única vez para que o veículo pudesse ser transferido. E, por último, o carro teve problema no câmbio - e a resposta que tivemos foi a seguinte: "preciso que deixe para o meu mecânico olhar". Logo, não deixamos, pois se o mecânico não foi capaz de resolver os problemas acima, quem dirá a troca de um câmbio. Resumindo: passem muito longe dessa loja. As pessoas fazem de tudo para empurrar os problemas deles para vocês. Não comprem carro na franciscar!
Aliás, gastamos mais de R$8.600 para arrumar o carro. Flávio se negou a ajudar em qualquer custo, foi extremamente grosso e ausente no momento que mais precisávamos. Nós temos todas as notas arquivadas, porém o Flavio permanece omisso!
Obs.: não acreditem no Instagram da loja! Eu mesma comentei em alguns posts relatando exatamente o texto acima, mas em questão de segundos meus comentários foram apagados e eu fui bloqueada
TERRIBLE! Franciscar, you deleted my comments and blocked me on Instagram, but I WILL NOT SHUT UP!!!!!!! Who is thinking of buying in this store, read the report:
We bought a Fiat 500 in December 2021. Until the sale was completed, all employees were completely helpful and polite. After the sale, we had a first problem with the car, due to old fuel, right after it was removed, which was promptly resolved. After that, we found a series of problems in the car: engine mount, four shock absorbers, bushings, clutch and stops completely burst. From that moment on, the seller Carlos simply did not answer his cell phone or respond to messages on whats app. In contact with Flávio, appointed by the store as an after-sales consultant, he simply returned my messages with the contract saying that the warranty only extended to the engine and gearbox. We also had problems with the documentation department, which did not explain how the IPVA payment should be made (before the transfer) and forced us to pay at once so that the vehicle could be transferred. And finally, the car had a problem with the gearbox - and the answer we got was the following: "I need you to leave it for my mechanic to look at". So, we don't leave it, because if the mechanic was not able to solve the above problems, let alone changing a gearbox. In short: stay far away from this store. People do everything they can to push their problems onto you. Don't buy a car at franciscar!
In fact, we spent more than R$8,600 to fix the car. Flávio refused to help at any cost, he was extremely rude and absent when we needed it most. We have all the notes on file, but Flavio remains silent!
Obs.: don't believe the store's Instagram! I myself commented on some posts reporting exactly the text above, but in a matter of seconds my comments were deleted and I was blocked
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Otavio Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um Ford Ka 2017 em 21 de fevereiro de 2022 com o vendedor Carlos que inicialmente me atendeu muito bem. Depois de pagar começaram os problemas, carro entregue em 04 de março, disse o vendedor que o veículo passaria por uma revisão antes da entrega ( que não aconteceu ) no dia da retirada, fiz a vistoria para levar o carro na rua, praticamente não consegui olhar quase nada. Pedi muito para o Carlos revisar o veículo pois era para minha esposa ( não foi feito ) Assim que sai com o carro em menos de 2 quadras acabou a gasolina e fiquei no meio da avenida parado ( veja na foto ) em casa olhando com calma verifiquei o freio de mão solto, vidro do lado do passageiro quebrado ( não abria ) amassado na porta do motorista ( não consegui ver pq me entregaram o carro na rua ) luz de lanterna queimada. Os documentos que chegariam em até 10 dias levaram quase 2 meses e ainda veio com multa do antigo proprietário. Pararam de responder minhas mensagens. JAMAIS COMPREM NESSA LOJA !!! Vou abrir reclamação no Reclame aqui e processar a loja com meu advogado
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marcelo Brito on Google
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