Free Shop - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Free Shop
| Address : | Free Shop - R. Coelho Lisboa, 205 - Tatuape, São Paulo - SP, 03323-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 03323-040 |
| Website : | http://www.lojasfreeshop.com/ |
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Obeida Sleiman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bastante variedade, sempre tem novidade e preços razoáveis. Super recomendo
 Quite variety, always novelty and reasonable prices. Super recommend
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Geovanne Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ O telefone não funciona, se precisar de alguma informação (como confirmar horário de funcionamento) você fica na mão
Porém, o atendimento nas lojas é bom.
Tem uma variedade boa do produtos.
As lojas estão bem localizadas, porém, sem estacionamento. (Tem que parar o carro em ruas próximas)
Os valores são aceitáveis.
The phone does not work, if you need any information (such as confirming opening hours) you are on hand
However, the service in the stores is good.
It has a good variety of products.
The shops are well located, but without parking. (Have to stop the car in nearby streets)
The values are acceptable.
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Jeferson Bastos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento e preços razoáveis, porém tem uma bagunça no balcão de pagamentos que eu nem consegui colocar minhas compras. Tive que deixar no chão pra poder pagar. O balcão é tipo um expositor de mercadorias.
Me pergunto? Será que vcs caixas nunca foram num mercado? Arrumem esse caixa e deixem livre para os cliente pelo menos um espaço para as compras...
Obrigado
Service and reasonable prices, however have a mess at the payment counter that I could not even put my purchases. I had to leave it on the floor to be able to pay. The counter is kind of a commodity display.
I wonder? Have you ever been in a market? Pack this box and free the customers at least one space to shop ...
Thank you
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Victor Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja tem uma boa variedade de produtos, gostei bastante, as funcionarias foram super atenciosas e educadas, recomendo para quem quiser visitar, irei mais vezes fazer compras.
The store has a good variety of products, I really liked it, the employees were super attentive and polite, I recommend it to anyone who wants to visit, I will go shopping more often.
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Jefferson Artes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A forma de lidar com o cliente é como se o mesmo fosse um incômodo dentro da loja. Hoje estive na unidade Coelho Lisboa e, ao abrir a geladeira para pegar um refrigerante, a mesma estava com alguns copinhos de água mal arrumados e encostados na porta na parte de baixo e caíram quando abri, dois estouraram a tampinha. A vendedora ficou fora de si dizendo que eu teria que pagar os dois copinhos, algo totalmente absurdo e injustificável, já que a causa foi a má arrumação da prateleira. Depois a vendedora disse que eu não deveria ter aberto a geladeira pq estava em manutenção, mas não tinha nenhum aviso na porta sobre isso. Enfim, poderia ter deixado passar em branco, mas devido ao absurdo que considerei essa situação deixo aqui o meu comentário e pensarei mil vezes antes de retornar a qualquer unidade dessa loja!
The way to deal with the customer is as if it were a nuisance inside the store. Today I was at the Coelho Lisboa unit and, when I opened the fridge to get a soda, it had a few cups of water badly arranged and leaning against the door at the bottom and fell when I opened it, two popped the lid. The saleswoman was beside herself saying that I would have to pay for the two cups, something totally absurd and unjustifiable, since the cause was the poor arrangement of the shelf. Then the saleswoman said that I shouldn't have opened the fridge because it was under maintenance, but there was no notice on the door about it. Anyway, I could have missed it, but due to the absurdity that I considered this situation, I leave my comment here and will think a thousand times before returning to any unit in this store!
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Lucia Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui no dia 07/11 com a minha neta , nessa loja da Pamplona que de organização ou 5 S não e aplicado em nada nem nas funcionarias .
A minha neta pegou um espelho e veio me mostrar caiu da mão dela a funcionaria Aline que viu ainda disse que ela veio correndo, coisa impossível pois não dar nem para andar direito de tanta caixa e desorganização a minha neta e uma mocinha de 12 anos e sabe muito bem pegar as coisa . A conduta pela funcionaria desagradável . O CDC - CODIGO DE DESEFA DO CONSUMIDOR prevê que ambientes propícios a acidentes imputa-se a culpa da ação a Empresa. Portanto nem aviso fixados em estabelecimento comerciais com os dizeres QUEBROU PAGOU não respeitam a legislação vigente.
Estive nao loja para mostrar meus direito , Ouvir a funcionária Aline relatando os fatos de maneira diferente , ao seu superior e ainda me dizendo que esta gravado , falei para ela que ira solicitar a gravação a mesma me informou que nao sabe se estava gravando . Muito contráditoria.
Paguei o valor , mais isso e ilegal quero ser ressarcida , ate pelo constrangimento que a menor passou .
I went on 07/11 with my granddaughter, in this store in Pamplona, which is organized or 5 S and not applied to anything or employees.
My granddaughter took a mirror and came to show me it fell from her hand. The employee, Aline, who saw it, even said that she came running, which is impossible because I can't even walk properly with so much box and disorganization, my granddaughter and a 12 year old girl and knows how to pick things up very well. Conduct by would work unpleasant. The CDC - CONSUMER DESIGN CODE provides that accident-prone environments are blamed for the action of the Company. Therefore, neither the notice fixed in commercial establishments with the words QUEBREU PAID do not respect the current legislation.
I was in the store to show my rights, To hear the employee Aline reporting the facts differently, to her superior and still telling me that it is recorded, I told her that she will request the recording, she informed me that she does not know if she was recording. Very contradictory.
I paid the amount, but this is illegal and I want to be compensated, even for the embarrassment that the minor went through.
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Karol Endrigue Fotografia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não preciso escrever muito pra deixar claro que essa loja nao tem preparo nenhum com atendimento. Muitos comentários ruins aqui.
Eu comprei um porta retrato e so me dei conta de que estava trincado quando fui desembalar. Fui ate a loja para realizar a troca e fui extremamente mau atendida por todas as funcionárias.
A supervisora Renata (informação passada pela caixa) além de nao saber lidar com problemas na loja, jogou a responsabilidade de NAO TER VISTO que o produto estava quebrado, pra mim. Isso mesmo, eu sou a culpada por ter pago um produto quebrado e nao ter visto antes de pagar.
Agora vamos la, o produto é branco e de plástico, embalado a vácuo... Eu realmente nao me atentei aos detalhes na hora da compra, assim como a funcionária Renata (que passou minha compra) tbm não.
Retornei no dia seguinte para efetuar a troca e adivinha.... Não quiseram me atender, dizendo q o responsável estava almoçando (15:24hrs), eu perguntei se nao tinha outra pessoa para solucionar a troca, eis que a funcionária Renata aparece, dizendo q parou o almoço dela pra me atender, mas q ela nao havia passado a minha compra e o produto não havia saído da loja quebrado.
Pois bem, é a minha palavra contra a dela ne. Quem fica no prejuízo? O cliente!
O mais engraçado é que sou cliente há anos dessa loja e nunca precisei trocar nenhum produto, no dia que precisei fui mau atendida por funcionárias mau preparadas e extremamente mau educadas. Ou seja... O dono da loja PERDEU uma cliente de anos e ganhou uma avaliação negativa, por mau atendimento dos funcionários contratados. Mas o dono também nao deve estar muito preocupado, uma vez que só as avaliações positivas obtiveram resposta por aqui.
Enfim... Deixo o relato para saberem que nessa loja você nao terá atendimento e muito menos suporte em qualquer situação.
I don't need to write much to make it clear that this store has no preparation with customer service. Many bad comments here.
I bought a picture frame and only realized it was cracked when I unpacked. I went to the store to make the exchange and was extremely poorly attended by all the employees.
The supervisor Renata (information provided by the box) besides not knowing how to deal with problems in the store, played the responsibility of NOT HAVE SEEN that the product was broken, for me. That's right, I am to blame for paying for a broken product and not seeing it before paying.
Now come on, the product is white and plastic, vacuum-packed ... I really didn't pay attention to the details at the time of purchase, as well as the employee Renata (who passed my purchase) also no.
I returned the next day to make the exchange and guess what .... They didn't want to answer me, saying that the person responsible was having lunch (15: 24hrs), I asked if there was no other person to solve the exchange, here the employee Renata appears, saying q stopped her lunch to serve me, but q she had not passed my purchase and the product had not left the store broken.
Well, it's my word against hers ne. Who gets the loss? The client!
The funniest thing is that I have been a customer of this store for years and I never had to change any product, the day I needed it I was badly attended by badly prepared and extremely badly educated employees. In other words ... The store owner has LOST a customer for years and has received a negative evaluation, due to poor service from the hired employees. But the owner shouldn't be too worried either, since only positive reviews got a response here.
Anyway ... I leave the report to know that in this store you will not have service and much less support in any situation.
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Rotem L on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheap stuff, have everything. Very good service.
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