Frenet - Birigui - SP

2.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Frenet - Nilo Peçanha, 507 Salas 07 e 08 - Centro, Birigui - SP, 16200-065, Brazil

Postal code : 16200-065
Website : https://frenet.com.br/
Categories :

Frenet - Nilo Peçanha, 507 Salas 07 e 08 - Centro, Birigui - SP, 16200-065, Brazil
M
Masayoshi Takanaka on Google

Estou tentando resolver um problema e não consigo contato por telefone. O atendente Matheus M não responde minhas mensagens no chat do site.
I'm trying to solve a problem and I can't get on the phone. The attendant Matheus M does not answer my messages on the site chat.
L
LIMP CENTER on Google

Empresa muito boa para integração e envio de encomendas.
Very good company for integrating and sending orders.
H
Heliston Huller on Google

Invistam em mais pessoas para o suporte, urgentemente. Estamos com problemas nas cotações da nossa loja e não conseguimos ser atendidos de forma qualificada. Estamos perdendo vendas no melhor mês do ano por problemas nas cotações e ninguém consegue nos ajudar!!
Invest in more people for support, urgently. We are having problems with our store's quotations and we are unable to be serviced in a qualified manner. We are losing sales in the best month of the year due to quote problems and no one can help us !!
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igor nascimento gomes on Google

Péssimo....tentando entrar em contato nao consigo...nao tem telefone pra suporte, oque eles dao tem que esperar uma lista de esperar de no 20 pessaos na frente pra ser atendido, espera um monte, a ligação cai, nao tem retorno, a transportara que eles enviaram o meu produtro tbm entrei no site pra ve se rastreava outra complicação nao tem telefone tbm, fretnet, nao
Terrible .... trying to get in touch I can't ... I don't have a support phone, so they have to wait for a waiting list of at least 20 people in front to be answered, wait a lot, the call goes down, there's no return, the transport they sent my product tbm I entered the site to see if another complication was being tracked there is no tbm phone, fretnet, no
D
Diz aí, Fê on Google

Uma palhaçada o que está acontecendo! Gerei uma etiqueta de envio pela JadLog, no entanto eles não reconhecem a etiqueta no sistema.a de rastreamento Depois gerei uma etiqueta para enviar pelos Correios via PAC, realizei o pagamento pelo MP, mas no site da Frenet não consta o pagamento. Tenho que postar o pacote e a Frenet apronta essa comigo. Me sentido desrespeitada.
A joke what's going on! I generated a shipping label through JadLog, however they do not recognize the label in the tracking system. Then I generated a label to send by post via PAC, I made the payment by MP, but on the Frenet website there is no payment. I have to post the package and Frenet gets this one ready for me. I felt disrespected.
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natal groove on Google

Comprei a etiqueta pela Jadlog via Frenet mas ao deixar a mercadoria lá na jadlog , eles não conseguem "validar" a etiqueta. Dá erro. Já entrei em contato "abrindo o caso" pela minha conta na Frenet mas, passado quase 5 horas da reclamação, ainda não me responderam nem resolveram o problema. Já paguei via pix o frete mas não consigo enviar. O que fazer? Telefone eles nem disponibilizam!!!
I bought the label through Jadlog via Frenet but when leaving the merchandise on the jadlog, they are unable to "validate" the label. It gives error. I have already contacted "opening the case" through my account at Frenet but, after almost 5 hours of the complaint, they still haven't answered or solved the problem. I already paid for the freight via pix but I can't send it. What to do? Telephone they do not even provide !!!
E
Eduardo Nery Valim on Google

O erro foi corrigido prontamente no dia seguinte. Com cordialidade e agilidade, erros acontecem, reparar pequenos erros e com agilidade está cada vez mais difícil. Parabéns, recomendo, obrigado FRENET.
The error was promptly corrected the next day. With cordiality and agility, mistakes happen, repairing small mistakes and with agility is increasingly difficult. Congratulations, I recommend, thank you FRENET.
M
Melina Maciel on Google

Fiz uma compra no Site BBDU e tive a infelicidade de pagar um pouco mais caro dentre as opções de frete, para que o produto fosse entregue mais rápido por esta transportadora. Minha compra está atrasada há dias, não recebo nenhuma satisfação, não consigo falar e não sei quando e se chegará! Desapareceram.. Absurdo!! Não recomendo
I made a purchase on the BBDU Site and had the misfortune of paying a little more among the shipping options, so that the product was delivered faster by this carrier. My purchase has been delayed for days, I don't get any satisfaction, I can't speak and I don't know when and if it will arrive! Disappeared.. Absurd!! I do not recommend

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