Funerária Central - Belo Horizonte - MG
4/5
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based on 8 reviews
Contact Funerária Central
| Address : | Funerária Central - Av. do Contorno, 2186 - Floresta, Belo Horizonte - MG, 30110-012, Brazil |
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| Phone : | 📞 +997 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30110-012 | ||||||||||||||
| Website : | http://funerariacentralbh.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Hugo Leonardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa agiu de má fé me vendendo um valor abaixo por telefone e me informando outro valor pessoalmente de taxa de preparo do corpo, quando já havia feito o traslado do corpo do Hospital para a funerária. Mesmo informando por telefone que toda redução de custo na nossa ocasião ajudaria muito.
E ainda assim, sem respeitar nosso Luto, conseguiu vender o serviço pensando somente no lucro a qualquer custo.
A urna funerária oferecida no valor mais abaixo chega a ser imoral de ser vendida, no qual ele me ofereceu outras duas urnas sob o argumento de melhor qualidade/resistência, e com alça mais resistente, o que pra mim é um absurdo. A aparência em termos de beleza pode mudar, mas qualidade e resistência de uma alça por exemplo, tem que ser absolutamente a mesma.
Para aumentar a frustração, no dia seguinte no velório, o corpo atraía vários mosquitinhos, ao que fomos informados , que isso está relacionado à qualidade do preparo realizado.(mal feito)
Sentimento de vergonha, embora entendo que é um serviço com fins lucrativos, mas agir de má fé é inaceitável.
Não recomendo!
 The company acted in bad faith by selling me an amount below by phone and informing me another amount personally of the body preparation fee, when I had already transferred the body from the Hospital to the funeral home. Even informing by phone that any cost reduction on our occasion would help a lot.
And yet, without respecting our Mourning, he managed to sell the service thinking only of profit at any cost.
The funeral urn offered at the lower price is immoral to be sold, in which he offered me another two urns under the argument of better quality / resistance, and with a more resistant handle, which to me is absurd. The appearance in terms of beauty can change, but the quality and strength of a handle for example, has to be absolutely the same.
To increase frustration, the next day at the wake, the body attracted several mosquitoes, to which we were informed, that this is related to the quality of the preparation performed. (Poorly done)
A feeling of shame, although I understand that it is a for-profit service, but acting in bad faith is unacceptable.
I do not recommend!
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Livia Santiago Mourão Felizardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente trabalho! Atenciosos, cuidadosos, tudo preparado com muita delicadeza, extremamente reconfortante diante de um momento tão doloroso e dificil! Agradeço imensamente o cuidado com que prepararam minha mãe!
Excellent job! Attentive, careful, everything prepared with great delicacy, extremely comforting in the face of such a painful and difficult moment! I am very grateful for the care with which they prepared my mother!
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Almeida Representante on Google
★ ★ ★ ★ ★ F. Almeida Equilibrium Psicanalise
para marlucio.eduardo, atendimento, ramonr.grupocentral
Boa tarde senhor diretor e toda a equipe da Funerária Central.
Meu nome é Francisco do Carmo de Almeida, sou cliente de vocês; na data de 10.12.19 tivemos a infelicidade de perder uma pessoa da nossa família, minha sogra Sra. Maria Madalena, faleceu na cidade de Piúma ES, e os filhos resolveram sepultá-la na cidade de B.Horizonte, quando então liguei para os Sr. Rodrigo ás 2:00h da manhã para solicitar o translado do ES, e fui prontamente atendido, liguei outras vezes e o atendimento foi igualmente excelente.
Na parte da manhã o atendimento foi repassado para os senhores Ramon, Arnaldo e também o Junior, da mesma forma recebi dessa equipe um atendimento vip, finalizamos com o Sr. Ramon, o tempo todo recebemos toda a atenção, com carinho á nossa família.
Estendo os mesmos elogios aos srs. condutores do corpo, o sr. Ronei do ES que trouxe o corpo e ainda deu uma carona para o meu cunhado, também na entrega do corpo na igreja e no traslado até o cemitério, da mesma forma o atendimento do motorista de bh foi impecável.
Senhores, a nossa família agradece a atenção de todos vocês, parabenizamos a diretoria e toda a equipe por terem profissionais tão bem preparados, competentes e humanos, que entendem a dor que o seu cliente passa no momento da procura dos seus serviços.
Meus sinceros parabéns.
F. Almeida Equilibrium Psicanalise
to marlucio.eduardo, customer service, ramonr.grupocentral
Good afternoon, Mr. Director and all the staff at the Central Funeral Home.
My name is Francisco do Carmo de Almeida, I am your client; on December 10, 1919, we had the misfortune of losing a member of our family, my mother-in-law Mrs. Maria Madalena, died in the city of Piúma ES, and the children decided to bury her in the city of B. Horizonte, when I then called the Mr. Rodrigo at 2: 00h in the morning to request the transfer from ES, and I was promptly answered, I called other times and the service was equally excellent.
In the morning the service was passed on to Mr. Ramon, Arnaldo and also Junior, in the same way I received a VIP service from this team, we ended with Mr. Ramon, all the time we received all the attention, with affection for our family.
I extend the same praise to Messrs. conductors of the body, mr. I came from ES that brought the body and even gave a ride to my brother-in-law, also when the body was delivered to the church and the transfer to the cemetery, in the same way, the driver's assistance was impeccable.
Gentlemen, our family appreciates the attention of all of you, we congratulate the board and the entire team for having such well-prepared, competent and humane professionals, who understand the pain your client goes through when looking for your services.
My sincere congratulations.
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Canal da Fe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento do pessoal e tudo deu certo Graças a Deus!
Great service from the staff and everything worked out. Thanks to God!
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Celiamara Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem palavras para agradecer pelo atendimento, acolhida e excelência no serviço prestado. Percebi que os funcionários dessa empresa Seguem a risca em amar o próximo.
Gostaria de deixar registrado aqui a minha gratidão.
No words to thank you for the service, welcome and excellence in the service provided. I realized that the employees of this company follow the line in loving others.
I would like to register my gratitude here.
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Debora Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente serviço prestado em um momento tão delicado. Profissionais altamente qualificados,humanos e sensíveis com o próximo. Recomendo de olhos fechados para qualquer pessoa. Obrigada a todos os colaboradores da Funerária Central.
Excellent service provided at such a delicate time. Highly qualified professionals, human and sensitive to others. I recommend keeping your eyes closed for anyone. Thank you to all employees of the Funerary Central.
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Ágatha Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo! Todos os funcionários foram atenciosos do inicio ao fim do atendimento, prestando todos os esclarecimentos necessários, pontuais com os horários e muito empáticos.
Obrigada por trazerem conforto nesse momento tão difícil!
I recommend! All employees were attentive from the beginning to the end of the service, providing all the necessary clarifications, punctual with the times and very empathetic.
Thank you for bringing comfort in this difficult time!
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Vanessa Villas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos pegos de surpresa, sem plano funerário e todos os funcionários que nos atenderam foram imensamente educados, prestativos e nos trataram com muita empatia. O serviço não deixou nada a desejar.
Deixo aqui novamente nossos agradecimentos. Recomendamos muito!
We were taken by surprise, with no funeral plan and all the employees who attended us were immensely polite, helpful and treated us with great empathy. The service left nothing to be desired.
I leave here our thanks again. We highly recommend!
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