FUSCÃO PRETO autopeças - Sumaré - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact FUSCÃO PRETO autopeças
| Address : | FUSCÃO PRETO autopeças - Av. Rebouças, 2343 - Centro, Sumaré - SP, 13170-023, Brazil |
| Phone : | 📞 +9878 |
| Postal code : | 13170-023 |
| Website : | http://www.autopecasfuscaopreto.com.br/ |
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David santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi uma peça pelo ZAP Me mandaram a peça errada, logo eu pedi a troca pelo ZAP e não me responderam fiquei das 15:30 até 17:30 mandando mensagem foi eu eu liguei e me disseram que não poderiam trocar no mesmo dia e eu com o carro desmontado que só poderia no outro dia, então pedi estorno e não fizeram então fui no outro dia pegar o dinheiro e fiquei esperando uns 30 minutos. Melhor comprar na Autozone ou na acácia eles tem mais respeito com o consumidor. Só dei uma estrela por quê não tem zero
 I asked for a part through ZAP They sent me the wrong part, so I asked for it to be replaced through ZAP and they didn't answer I was sent from 15:30 to 17:30 sending a message and I called and they told me they couldn't exchange it on the same day and I with the car disassembled that could only be the other day, so I asked for a refund and they didn't do it, so I went the other day to get the money and I waited about 30 minutes. Better to buy at Autozone or at Acacia they have more respect for the consumer. I only gave one star because it doesn't have zero
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Cristiano Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível tira pedido errado funcionários não acham nada manda o produto errado não recomendo já é a segunda vez e a mesma coisa não compro nada mais lá fica uma dica ao proprietário para acompanhar melhor a sua loja pois está uma bagunça.
Horrible service takes the wrong order employees do not find anything send the wrong product do not recommend it is the second time and the same thing do not buy anything else there is a tip to the owner to better monitor your store because it is a mess.
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Caio Modenesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo , após pagar tem q esperar o estoquista pegar e dar baixa no sistema , isso leva muito tempo , só tinha eu na loja , levou uma eternidade
Resumindo , um no balcão , um no caixa e um p tirar do estoque
Terrible service , after paying you have to wait for the stockist to pick it up and write it off the system , it takes a long time , I was the only one in the store , it took forever
In short , one at the counter , one at the cashier and one to take out of stock
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ADANS PATRICK on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passando pra falar do descaso da Auto peças Fuscão Preto de Sumaré com o cliente. Comprei essas peças para meu carro no final do ano, mas descobri que o problema era outro e não as usei. Solicitei a troca das mesmas por outras coisas que precisava comprar para o carro e não aceitaram por ter passado apenas 1 dia a mais do prazo. Só deram 7 dias para a troca. Apareci na auto peças no oitavo dia por conta das festas de final de ano. Sei que não são obrigados por lei, mas achei que poderiam ser mais flexíveis. Eu teria comprado muito mais coisa que precisava para o carro. Poderiam aproveitar a oportunidade para fidelizar o cliente. Mas me atenderam mal e disseram que não podiam fazer nada, que o problema era meu. Empatia e simpatia zero dos atendentes. Estão novas e na embalagem, sem uso. Estou anunciando pelo preço que paguei.
Passing by to talk about the neglect of Auto Parts Fuscão Preto de Sumaré with the customer. I bought these parts for my car at the end of the year, but I discovered that the problem was something else and I didn't use them. I asked to exchange them for other things I needed to buy for the car and they didn't accept it because it was just 1 day over the deadline. They only gave 7 days for the exchange. I showed up at auto parts on the eighth day because of the holidays. I know they are not required by law, but I thought they could be more flexible. I would have bought a lot more stuff I needed for the car. They could take the opportunity to build customer loyalty. But they treated me poorly and said they couldn't do anything, that it was my problem. Empathy and zero sympathy from the attendants. They are new and in packaging, unused. I'm advertising for the price I paid.
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Arthur Gesualdo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui duas 2 vezes uma rapaz me atendei mais ou menos uma moça loira me atendeu super profissional tudo que perguntava sabia mas quando fui pagar
Paguei tudo certinho aí na hora da entrega da mercadoria demorou demais chamei ela me esnobou ela usa óculos por isso não dei mais estrela não soube conversar pra me atender não gostei
I went twice, 2 times a guy answered me more or less a blonde girl answered me super professional everything I asked I knew but when I went to pay
I paid for everything right there when the goods were delivered it took too long I called she snubbed me she wears glasses so I didn't give more stars she didn't know how to talk to answer me I didn't like it
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Crak Jak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Vlad Marinho on Google
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Anderson Rocha Batista on Google
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