Futura Sistemas - Automação Comercial - Santa Bárbara d'Oeste - SP

3.9/5 based on 8 reviews

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Futura Sistemas - Automação Comercial - Av. Conceição Martins Machado, 335 - Terras de, Santa Bárbara d'Oeste - SP, 13456-677, Brazil

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Postal code : 13456-677
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Futura Sistemas - Automação Comercial - Av. Conceição Martins Machado, 335 - Terras de, Santa Bárbara d'Oeste - SP, 13456-677, Brazil
L
Luceli Jandotti on Google

Atendimento péssimo: dúvidas no e-commerce enviam PDF, dúvidas no suporte sempre passam para outro setor ou demoram demais para resolver telefone de contato do site ninguém atende é bem difícil trabalhar com essa empresa.
Lousy service: doubts in e-commerce send PDF, doubts in support always pass to another sector or take too long to resolve the site's contact phone no one answers it is very difficult to work with this company.
M
Mere Pinheiro on Google

não entendo porque colocar um sistema para venda se ele não funciona. todos os dias que vou abrir o aplicativo já da erro. pagamos caro para ouvir que alguém vai entra em contato. e nisso os nossos clientes tem que esperar dias para receber a NF. uma falta de respeito com os clientes. péssimo não compre vai só passar raiva. no próximo ano não quero mais de jeito nem um. só passamos raiva. estou aguardando alguém entrar em contato e ate agora nada. devia devolver o dinheiro dos clientes. já que pagamos para ficar só aguardando. mais respeito seria muito bom. desculpas não resolve. ainda aguardando atendimento e nada. péssimo.
I don't understand why putting a system up for sale if it doesn't work. every day I’m going to open the app, it’s already error. we pay dearly to hear that someone is going to contact you. and our customers have to wait days to receive the invoice. a lack of respect for customers. lousy do not buy will only go angry. next year I don’t want any more. we just get angry. I am waiting for someone to contact me and so far nothing. he was supposed to return customers' money. since we pay to just wait. more respect would be very good. apology does not solve. still waiting for care and nothing. terrible.
E
Edmar Perez on Google

Empresa muito dedicada aos clientes, com muitas soluções para todos os tipos de comércio e muitas outras empresas, recomendo.
Company very dedicated to customers, with many solutions for all types of commerce and many other companies, I recommend.
A
Amanda Bragion Machado on Google

Suporte com atendimento péssimo. Demora demais. Da última vez que precisei, só consegui atendimento no dia seguinte que pedi
Poor service support. It takes too long. The last time I needed it, I only got care the day after I asked.
R
RT O Shopping da Limpeza Viola on Google

Atendimento péssimo. Estou esperando resposta faz mais de 24 horas. Telefone só fica na gravação e não atendem. Na hora de vender e enviar os boletos são bem rápidos.
Terrible service. I've been waiting for an answer for over 24 hours. Phone just stays on recording and they don't answer. When it comes to selling and sending the tickets they are very fast.
E
Empório Boldrin on Google

Péssimo atendimento, estou sem usar o sistema dede Dezembro de 2021 pedi cancelamento e disseram que tinha que pagar o mês de janeiro, depois vieram com uma clausura do contrato que disseram que tinha aviso prévio, paguei e eles ainda continuam me cobrando como acabou de acontecer. além de estar muito desatualizado e tudo que você quiser tem que comprar deles e muito caro como: site integrações etc.
Bad service, I am not using the system since December 2021, I asked for cancellation and they said I had to pay for the month of January, then they came with a contract closure that said I had prior notice, I paid and they still continue to charge me as it just happened . in addition to being very outdated and everything you want you have to buy from them and very expensive like: website integrations etc.
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pedro li on Google

pessimo atendimento,tenho 3 cnpj trabalhando com essa sistema,qnd aparece problema demora para resolver,pede entre contato no whats deles,e fica chutando vc um pro outro,e qnd atende, eles nao consegue resolve o problema,e tem que abrir outra chamada
bad service, I have 3 cnpj working with this system, when a problem appears, it takes time to solve, ask for contact on their whats, and they keep kicking you to each other, and when you answer, they can't solve the problem, and you have to open another call
I
INTERLUBRI TROCA DE ÓLEO on Google

Realmente tá impossível de trabalhar com este "sistema" depois da última atualização q pra mim foi uma total DESATUALIZAÇÃO" o atendimento tá péssimo,, não retorna, demora muito e não resolve o problema , dúvidas no suporte sempre passam para outro setor ou demoram demais para resolver telefone de contato do site ninguém atende é bem difícil trabalhar com essa empresa., não estou aguentando mais.
It's really impossible to work with this "system" after the last update, which for me was a total UPDATE" the service is terrible, it doesn't return, it takes a long time and doesn't solve the problem, doubts in support always pass to another sector or take too long to resolve the contact phone number on the website, no one answers it is very difficult to work with this company., I can't take it anymore.

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