FYLE INFORMÁTICA - Manutenção e Vendas de Computadores e Noteboooks. Novos e SemiNovos - Belo Horizonte - MG
4.1/5
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based on 8 reviews
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| Address : | 463 - União, Belo Horizonte - MG, 31170-690, Brazil |
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| Postal code : | 31170-690 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.fyleinformatica.com.br/ | ||||||||||||||
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Jarbas Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Notebook ficou excelente, bem rápido como novo. Obrigado pela atenção e pelo atendimento de urgência.
 Notebook was excellent, very fast as new. Thank you for your attention and emergency service.
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Janser Lemes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um notebook com senha na bios, e querem cobrar 400 pra retirar, ainda afirma que o problema é meu por querer mudar a configuração. É a mesma coisa de você comprar um apartamento e não te darem a chave
I bought a notebook with a password on the bios, and they want to charge 400 to remove it, it still claims that it's my problem because I want to change the configuration. It's the same thing as buying an apartment and not being given the key
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Liliane Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheci a empresa pelo Google era o primeiro a ser indicado, estava desesperada e precisava de atendimento rápido o que é muito raro nesse ramo.
O Sr Márcio veio até a minha residência em pouco tempo, levou meu computador ( fiquei um pouco preocupada pois não conhecia) ele me entregou no mesmo dia o computador funcionando.
Fiquei tão feliz e satisfeita que de lá pra cá virou meu Tecnico de confiança.
Sempre que preciso e a mesma coisa, educação, agilidade, profissionalismo, é fácil de negociar
Estou sempre indicando e não largo mais
Mas como sempre falo prefiro não precisar kkkk mas se precisar fico feliz e tranquila em saber que tem um empresa como essa para resolver meus problemas que geralmente é urgente
Gratidao
I met the company by Google was the first to be indicated, I was desperate and needed quick service which is very rare in this field.
Mr Márcio came to my home in a short time, took my computer (I was a little worried because I didn't know it) he gave me the computer working the same day.
I was so happy and satisfied that since then I became my trusted Technician.
Whenever I need it and the same thing, education, agility, professionalism, it's easy to negotiate
I'm always indicating and I don't let go anymore
But as I always say, I'd rather not need kkkk, but if I do, I'm happy and reassured to know that there is a company like this to solve my problems, which is usually urgent.
Gratitude
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MELLKÁ CARVALHO REFORMAS EMPREITEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei pro Márcio e ele disse pra eu deixar o meu PC em seu laboratório pra análise, chegando no endereço me deparo com uma casa sem placa arrisquei e deixei lá mesmo sem me entregar comprovante no dia 06/08. Ele estava funcionando levei por ele estar meio lento e ora dava imagem ora não, sabendo q o problema era na placa mãe pois o técnico q o formatou já tinha me dito por isso o levei, depois de várias cobranças pra saber qual defeito da máquina e sem resposta concreta eu desistir e no dia 17/08 eu disse que iria pega-lo no outro dia, aí na manhã seguinte ele disse q o problema era placa mãe e me propôs trocar por uma máquina mais nova alegando ser muito antiga e me ofereceu essas tal peças eu recusei e queria meu computador de volta como já tinha dito. peguei no dia 18/08 ao chegar em casa o montei pois estava todos os cabos desconectados e liguei na tomada pra minha surpresa não ligava e só fica acionando e desligando as ventoinhas constantemente e não liga mais. mandei mensagem pra ele e ele disse por a máquina ser velha com os testes ele queimou. Levei em outro e disse que testes não queimam máquina pois são feitos com troca de peças. E acho q ele fez isso por eu ter ficado alterado e digo não desrespeitoso e não aceitei a venda dele. E como fico era melhor não ter levado pelo menos ainda estaria funcionando.
I called Márcio and he told me to leave my PC in his laboratory for analysis, arriving at the address I found a house without a license plate I took a chance and left it there even without giving me proof on 08/06/. It was working, I took it because it was a little slow and sometimes it gave an image, sometimes not, knowing that the problem was on the motherboard because the technician who formatted it had already told me that's why I took it, after several charges to find out which machine defect and no response concrete I gave up and on August 17 I said I would pick it up the other day, then the next morning he said the problem was the motherboard and proposed to change it for a newer machine claiming to be too old and offered me these parts I refused and wanted my computer back as I said. I got it on 08/18 when I got home, I set it up because all the cables were disconnected and I plugged it in to my surprise, it didn't turn on and it just keeps turning the fans on and off constantly and it doesn't turn on anymore. I texted him and he said because the machine was old with the tests it burned. I took it in another one and said that tests do not burn the machine because they are made with parts exchange. And I think he did it because I was upset and I say no disrespectful and I didn't accept his sale. And as I stay it was better not to have taken at least it would still be working.
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Julio César Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marcio, pessoa da pior espécie!
Não façam serviço com este cara!
Desonesto!
Fala que tem sociedade, porém mentira!
Rafael informática não tem vínculo nenhum com ele, Rafael próprio confirmou!
Pessoal um alerta!
Não façam serviço com esse cara.
Não mexam com esse cara, isso aí é Bandido!
Marcio, person of the worst kind!
Don't do a job with this guy!
Dishonest!
He says he has society, but a lie!
Rafael informatics has no connection with him, Rafael himself confirmed!
An alert folks!
Don't do a job with this guy.
Don't mess with this guy, this is Bandit!
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Johnatan Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu notebook nessa loja no dia 07/06, e ficou quase 1 mês pra me dar resposta do reparo.
Isso porque, uma loja que eu havia deixado antes, terceirizou o serviço pra eles, e deixou meu notebook nessa loja, paguei R$400,00 pelo primeiro conserto a 3 meses atrás, e depois de 3 meses, o notebook apresenta problema.
Não deu pra ir no período certo de 3 meses, porque contrai Covid 19, e o dono Márcio, disse que iria olhar o notebook " sem me cobrar nada". Isso porque eu estava com Covid, e não podia sair pra rua.
Depois de quase 1 mês meu notebook parado, o Márcio me fala que o conserto é R$900,00. Eu não consigo pagar esse valor, e optei por pegar meu notebook de volta.
Nisso um funcionário seu me entrega o notebook faltando vários parafusos, e faltando o cabo de energia pra ligar o notebook, mesmo que ele não funcione, mas preciso do cabo. Isso sem eu saber se as peças originais do notebook esta nele ainda.
O dono Márcio me manda mensagem no whatsapp e diz, que se eu quiser que compre um cabo novo, porque dei 1 estrela no Google. A vontade é de ir com Polícia na sua porta, porque seu pós atendimento é péssimo.
Mas não vale a pena deslocar e estressar com gente baixa como você.
Pode ficar com o cabo que roubou do meu notebook.
Pior assistência de informática que já vi, isso se pode chamar de assistência.
I left my notebook in this store on 07/06, and it took almost 1 month to give me an answer for the repair.
That's because, a store that I had left before, outsourced the service to them, and left my notebook in this store, I paid R$400.00 for the first repair 3 months ago, and after 3 months, the notebook has a problem.
I couldn't go in the right period of 3 months, because I contracted Covid 19, and the owner Márcio said he would look at the notebook "without charging me anything". That's because I was with Covid, and I couldn't go out on the street.
After almost 1 month my notebook stopped, Márcio tells me that the repair is R$900.00. I can't pay this amount, so I opted to get my notebook back.
In that an employee hands me the notebook missing several screws, and missing the power cable to turn on the notebook, even if it doesn't work, but I need the cable. This without me knowing if the original parts of the notebook are still in it.
The owner Márcio sends me a message on whatsapp and says, if I want me to buy a new cable, because I gave it 1 star on Google. The desire is to go with the Police at your door, because your aftercare is terrible.
But it's not worth moving and stressing with short people like you.
You can keep the cable you stole from my notebook.
Worst computer assistance I've ever seen, this can be called assistance.
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Giullia Bizarria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nota Mil! Precisava com urgência do meu notebook funcionando, além de explicar o problema conseguiu me entregar no mesmo dia! Amei.
Service note a thousand! I urgently needed my notebook working, in addition to explaining the problem, he managed to deliver it to me on the same day! I loved.
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jupa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito atenciosos e prestativos! Me ajudaram muito no probleminha que eu estava tendo em meu notebook, resolveram em dois dias e eu necessitava do mais rápido possível! Recomendo demais!
Very attentive and helpful! They helped me a lot with the little problem I was having on my notebook, they solved it in two days and I needed it as soon as possible! I highly recommend!
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