Game Mania - MG
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Game Mania
| Address : | Game Mania - R. Cel. Carlos Brandão, 258 - Ubá, MG, 36500-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 36500-000 |
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Guilherme Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei o videogame e ele retornou com o processamento muito lento, travando muito. A imagem do videogame parece que também foi prejudicada. O atendimento é o pior dos casos. Mesmo estando na garantia, não levarei nesta empresa mais, e sim em outro técnico, pois além do péssimo atendimento são muito careiros e não conversam com o cliente de forma a entender o seu lado.
 I took the video game and it returned with very slow processing, crashing a lot. The video game image also appears to have been damaged. Service is the worst case. Even being under warranty, I will not take this company anymore, but another technician, because in addition to the terrible service they are very kind and do not talk to the customer in order to understand their side.
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Kayky Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, grande variedade em produtos e bom serviço.
Great service, wide variety of products and good service.
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Sarissa Laudiane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo local para manutenção, atendimento com eficiência e qualidade.
Great place for maintenance, service with efficiency and quality.
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Carlos Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço questão de dar o feedback para que o proprietário/funcionário do estabelecimento se certifique de melhorar o atendimento ao cliente. Há pouco, fiz uma ligação perguntando sobre a possibilidade de realizar uma manutenção em meus controles com peças que eu mesmo já tenho para reposição. Eu tentei explicar o problema ao rapaz que me atendeu porque vi um caso semelhante na internet e perguntei se ele poderia me dar um valor aproximado de orçamento. O rapaz foi super arrogante na resposta, dizendo que não posso diagnosticar um problema baseado em um vídeo que vi na internet, que isso não corresponde à situação real do meu controle e que ele tem mais de não sei quantos anos de experiência no mercado e por isso ele sabe do que tá falando. Até pensei em dar uma chance e deixar o controle, porque as vezes o atendente não está num dia bom. Mas vim aqui e percebi que parece um caso corriqueiro. A solução pra mim vai ser ir na concorrência. Desejo que melhorem o atendimento e prosperem no negócio de vocês.
I make a point of giving feedback so that the owner/employee of the establishment can be sure to improve customer service. Just now, I made a call asking about the possibility of servicing my controls with parts that I already have for replacement. I tried to explain the problem to the guy who attended me because I saw a similar case on the internet and asked if he could give me an approximate amount of budget. The guy was super arrogant in response, saying that I cannot diagnose a problem based on a video I saw on the internet, that this does not correspond to the real situation of my control and that he has more than I don't know how many years of experience in the market and for this he knows what he's talking about. I even thought about giving it a chance and leaving control, because sometimes the attendant is not having a good day. But I came here and realized that it seems like an ordinary case. The solution for me will be going to the competition. I wish you to improve service and prosper in your business.
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Gessica De Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu videogame estava com um problema no cabo e ele disse que era pra limpar me cobrando 235, sendo que era só um problema de troca de cabo de 20 reais.NÃO indico, sem falar a arrogância do dono.
My video game had a problem with the cable and he said it was to be cleaned by charging me 235, and it was just a problem of changing the cable of 20 reais. I DO NOT indicate, not to mention the arrogance of the owner.
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neythan mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom atendimento, quem reclama pq deve ser um cliente igual bêbado de boteco (enche o s@co, ta errado e acha q tem razão) acredito q não é fácil de lidar com esse público gamer q quer preço de Internet em uma loja física e faz perguntas a todo minuto... essa loja é completa, não tem igual nem em juiz de fora, e o povo tenta derrubar, triste...
Very good service, whoever complains because must be a customer just like a drunk at a bar (he fills the s@co, he's wrong and he thinks he's right) I believe it's not easy to deal with this gamer audience that wants Internet prices in a physical store and asks questions all the time... this store is complete, it has no equal, not even in a judge from outside, and the people try to take it down, sad...
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Lucas Domingos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles cobram caro no serviço, que funciona somente no vídeo game deles no meu mesmo não ficou bom. E sem falar que a manete ainda está virando sozinha, sendo que o principal serviço solicitado foi a manutenção dela.
They charge dearly for the service, which only works on their video game and mine was not good. And not to mention that the lever is still turning by itself, and the main service requested was its maintenance.
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Verton Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ The best game shop!!!! F1 2018, Grand Turismo VR.
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