Garra Motos - Lagoa Santa - MG
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Garra Motos
| Address : | Garra Motos - Av. Pref. João Daher, 800 - Vila Pinto Coelho, Lagoa Santa - MG, 33400-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 33400-000 | ||||||||||||||
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Guilherme Pena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre encontro o q preciso por lá . Além de atenciosos são muito claros no q precisa ou não ser feito .
 I always find what I need there. Besides being attentive, they are very clear on what needs to be done or not.
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Genilson Jesus Brito Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Ótima prestação de servicos
Excellent service. Great service provision
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Pedro H B. Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo serviço em geral
Great service in general
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Talitha Pollyana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca façam motor nessa loja, paguei mais de R$1000, 00 em um serviço no motor, não cumpriram o prazo, entregou o motor vazando óleo, quando levei novamente para ajustar queriam me cobrar mais ainda, depois de muita briga me entregaram o motor ainda vazando óleo, em menos de 5 meses o motor estragou novamente, justamente onde eles mexeram, levei em um mecânico, agora "um de verdade", resumo, foram feitas várias gambiarras, a válvula quebrou lá dentro, danificando ainda mais, válvulas que não foram assentadas corretamente, a moto desligava andando, a junta usada foi a pior possível, sabendo eles que não ia aguentar, apertaram até estragar a rosca, tentando sanar o vazamento, isso tudo e eles sabiam que eu pego estrada com essa moto todos os dias, pondo assim em risco minha vida e a do meu marido. Não recomendo nunca essa empresa.
Never do engine in this store, I paid more than $ 1000, 00 in a service in the engine, did not meet the deadline, delivered the engine leaking oil, when I took again to adjust wanted to charge me even more, after much fight handed me the engine still leaking oil, in less than 5 months the engine was damaged again, just where they got it, I took a mechanic, now "one for real", summary, several jokes were made, the valve broke inside, damaging even more valves that didn't they were seated correctly, the bike would turn off, the gasket was the worst possible, knowing they couldn't handle it, tightened it to screw up, trying to remedy the leak, all this and they knew that I hit the road with this bike every day , thus endangering my life and that of my husband. I never recommend this company.
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Rodolfo De conti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo...um descaso total, falta de compromisso.
Ficaram de buscar a moto em ksa. Foi uma desculpa atrás da outra. Buscaram no outro dia após o combinado.
Depois de buscar a moto atrasados, um dia depois ainda é ligamos lah para saber da moto, pq eles msm nao deram nenhuma satisfação. Para nossa surpresa, eles nem haviam tocado na moto.
Depois de muitas tentativas , desistimos de mexer com eles e pedimos a moto de volta.
De forma ridícula, devolveram a moto desmontando.. Ao encostar a moto na parede um parafuso ja caiu, na manhã seguinte tomei um susto com a poça de óleo Ao lado do amortecedor.
Agora duma simples revisão, irei precisar duma manutenção geral caprichada. Mas com certeza, nao indico, não volto e desaconselho qualquer um que pensa levar a moto lá.
Terrible ... total neglect, lack of commitment.
They stayed to get the bike in ksa. It was one excuse after another. They searched the other day after the arrangement.
After picking up the bike late, one day later we still call lah to find out about the bike, because they didn't give any satisfaction. To our surprise, they hadn't even touched the bike.
After many attempts, we gave up on messing with them and asked for the bike back.
In a ridiculous way, they returned the motorcycle by dismounting it. When leaning the motorcycle against the wall, a screw already fell, the next morning I was startled by the puddle of oil beside the shock absorber.
Now for a simple review, I will need a thorough general maintenance. But for sure, I do not recommend it, I will not go back and advise against anyone who plans to take the bike there.
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Raphael Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de transparência e profissionalismo, total desrespeito com o cliente. Primeira experiência para NUNCA MAIS!
Buscaram a minha moto com atraso ao que foi combinado, não fizeram o orçamento conforme informado e o funcionário, gerente ou proprietário (nem sei bem aí certo o que é e não vou citar nome) teve a ousadia de falar que outras motos eram prioridade pra ele e que a minha seria desmontada "quando possível'.
Pois bem, não fui informado em nenhum momento dos atrasos, em todas as vezes tive que ligar para saber da situação sempre com desculpas por parte da oficina. Após questionamentos a pessoa citada acima veio em minha casa dizendo que não ia mais fazer o serviço e que iria montar a minha moto, com isso concordei para evitar mais transtornos.
Como já era de se esperar demoraram até mesmo para entregar a moto sem fazer nenhum serviço. A situação mais grave ocorreu na devolução. Eu não estava na minha residência e minha esposa recebeu e me ligou logo em seguida falando que a moto estava "estranha". Pedi a ela para me mandar fotos e vídeos e para a minha surpresa a moto estava desmontando só de mexer. Logo em seguida liguei para o oficina relatando a situação mas infelizmente (como já era de se esperar) nada foi feito.
Enfim, entreguei minha moto para uma simples revisão e ela voltou estragada (parafusos bambos e soltando, combustível "jorrando" e óleo da suspensão vazou até secar, bem como outras situações onde tenho tudo registrado). Fui informado que poderia andar na moto normalmente mas graças a Deus não o fiz pois teria colocado minha vida em risco.
Fiquei completamente decepcionado com a empresa Garra Motos e com certeza em moto minha e dos meus amigos nunca mais irão colocar a mão, e se você chegou até aqui e pretende levar sua moto lá..CUIDADO!!! você pode ter uma surpresa bem desagradável!
Lack of transparency and professionalism, total disrespect for the customer. First experience for NEVER AGAIN!
They searched for my motorcycle with a delay to what was agreed, they didn't make the budget as informed and the employee, manager or owner (I don't even know what it is and I won't name it) had the audacity to say that other bikes were a priority for him and that mine would be dismantled 'when possible'.
Well, I was not informed at any time of the delays, at all times I had to call to find out about the situation, always with apologies from the workshop. After questioning the person mentioned above came to my house saying that he would not do the job anymore and that he would ride my motorcycle, with that I agreed to avoid further inconvenience.
As expected, it took even to deliver the bike without doing any work. The most serious situation occurred on return. I was not at my residence and my wife received and called me right away saying that the bike was "strange". I asked her to send me pictures and videos and to my surprise the bike was dismantling just by moving. Right after that I called the workshop to report the situation but unfortunately (as expected) nothing was done.
Anyway, I handed over my motorcycle for a simple overhaul and it came back damaged (loose and loose screws, fuel "spouting" and oil from the suspension leaked to dry, as well as other situations where I have everything registered). I was informed that I could ride the bike normally but thank God I didn't because it would have put my life at risk.
I was completely disappointed with the company Garra Motos and certainly on my motorcycle and my friends' will never put their hands on it again, and if you got here and intend to take your bike there..WARNING !!! you may have a very unpleasant surprise!
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Marcelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A oficina presta um bom atendimento e tem preços razoáveis e a localização é boa.O espaço é um pouco apertado, não tem bancos para acomodar quem espera enquanto o serviço é realizado.
The workshop provides good service and is reasonably priced and the location is good. The space is a bit tight, it does not have seats to accommodate those who wait while the service is performed.
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Paulo Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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