Gelo e Gela 24 horas | Nova Parnamirim - Loja 01 - Natal - RN

3.4/5 based on 8 reviews

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Gelo e Gela 24 horas | Nova Parnamirim - Loja 01 - Av. São Miguel dos Caribes, 8 - Neópolis, Natal - RN, 59088-500, Brazil

Phone : 📞 +889
Postal code : 59088-500
Website : http://www.geloegela.com.br/
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Gelo e Gela 24 horas | Nova Parnamirim - Loja 01 - Av. São Miguel dos Caribes, 8 - Neópolis, Natal - RN, 59088-500, Brazil
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Marcely Dantas on Google

ULTIMAMENTE ESTÁ SENDO UMA EXPERIÊNCIA HORRÍVEL. OS ATENDENTES NÃO RESPONDEM VOCÊ, NÃO SE PREOCUPAM COM O CLIENTE! BOA SORTE PRA QUEM VAI COMPRAR!
IT IS ULTIMATELY BEING A HORRIBLE EXPERIENCE. THE ATTENDANTS DON'T ANSWER YOU, DON'T WORRY ABOUT THE CUSTOMER! GOOD LUCK FOR WHO WILL BUY!
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Kátia Amaral on Google

Mais de 30 minutos depois do pedido cancelar Povo sem noção,na hora de sair cancela,o cliente aguardando .não merece ter clientes,péssimo atendimento
More than 30 minutes after the order is canceled Clueless people, when leaving, cancel, the customer waiting .doesn't deserve to have customers, lousy service
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Hannah Aysha Abibi da Rosa on Google

Um inferno!! Quase todo dia som alto de forma criminosa ao lado do condomínio, e não adianta pedir pra abaixar!!! Caso de polícia!
A hell!! Almost every day it's criminally loud next to the condominium, and it's no use asking to turn down!!! Police case!
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Victor Scheer on Google

Parabéns por apoiarem / permitirem pessoas botando música em um nível extremamente alto de decibéis por mais de 20 minutos às 4h20 da manhã do dia 16/10/2020, um volume tão absurdo de alto que dava inclusive para ouvir do 20° andar... Não é a primeira vez que isso acontece! Enquanto continuar acontecendo, eu não irei comprar nada e vocês estarão fadados ao fracasso!
Congratulations on supporting / allowing people to put music at an extremely high level of decibels for more than 20 minutes at 4:20 am on 16/10/2020, a volume so absurd of loud that you could even hear it from the 20th floor ... It's not the first time that happens! As long as it keeps happening, I will not buy anything and you are bound to fail!
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Ana Valquiria Souza on Google

Delivery terrível Demora demais, mesmo quando o endereço é perto da loja física Cobram a entrega e ainda dez por cento do valor da compra e inclui nesse percentual, o valor da entrega Absurdo
terrible delivery It takes too long, even when the address is close to the physical store They charge for delivery plus ten percent of the purchase price and include in this percentage, the delivery price Absurd
K
Katia Amaral on Google

Bom dia fiz um pedido,o rapaz sequer chamou aqui, em menos de 8 minutos já tinha retornado para a conveniência ,ligo para lá e o atendente diz que se eu quiser vou ter que pagar uma nova taxa de entrega. Ou seja se a distância da minha casa pelo maps e de 5 minutos até a gelo e gela,como o motoqueiro foi e voltou tão rápido? Ele não passou nem um minuto chamando? A moça atendente super antipática...sinceramente.. Desisto de comprar neste lugar,caiu e muito o nível,antes era super rápido,atendimento bom,mas desde o início da pandemia só faz ter decepção.. Bora para a Total conveniência...ao menos eles atendem bem e respondem,falam de igual para igual.
Good morning I placed an order, the boy didn't even call here, in less than 8 minutes he had already returned to the convenience store, I call there and the attendant says that if I want I will have to pay a new delivery fee. In other words, if the distance from my house through maps and 5 minutes to ice and freeze, how did the biker go and come back so fast? Didn't he spend a minute calling? The super unfriendly girl ... honestly .. I give up buying at this place, the level dropped a lot, before it was super fast, good service, but since the beginning of the pandemic it only makes me disappoint. Let's go for Total Convenience ... at least they serve well and respond, speak as equals.
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Katia Amaral on Google

Ódio mortal, mas de 40 minutos esperando,falei com o atendente,quando o mesmo respondeu que atualizou o status, veio com a cara lavada dizer que eu não atendi o motoqueiro,se o status estava como ainda lá eu tenho bola de cristal para ficar imaginando que tem alguém lá, na frente? E nós 5 minutos o rapaz não chamou nem 01 ,porque eu estava em contato com o rapaz conforme pode ver,ainda vem me cobrar taxa extra e quando liguei desligou na minha cara,até agora não mandou o reembolso e não atende mais a loja.... Sinceramente cobrança indevida por erro deles e demais
Deadly hate, but after 40 minutes waiting, I spoke to the attendant, when he replied that he updated the status, he came with a clean face to say that I did not answer the biker, if the status was still there I have a crystal ball to stay imagining that there is someone there, in front? And in 5 minutes the guy didn't even call 01, because I was in contact with the guy as you can see, he still comes to charge me an extra fee and when I called he hung up on me, so far he hasn't sent a refund and he doesn't answer the store anymore. ... Sincerely undue charge for their mistake and others
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Lucas Pinheiro on Google

Infelizmente não é a primeira vez que peço algum produto e mandam o produto errado, demora na entrega e ainda pra realizar a troca de um produto que eles mandaram errado pedem um prazo de 30/40 minutos.... Sem condições.... Não recomendo fazer pedido via delivery..
Unfortunately, it's not the first time I've ordered a product and they send the wrong product, it takes a long time to deliver and even to exchange a product they sent wrong, they ask for a deadline of 30/40 minutes.... No conditions.... I do not recommend ordering via delivery..

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