Giga Fibra Net - Nº07 - Loja 02 - Ponta da Fruta
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Giga Fibra Net
| Address : | Giga Fibra Net - Av. Espírito Santo, Nº07 - Loja 02 - Ponta da Fruta, Vila Velha - ES, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | - |
| Categories : |
|
F
|
Fabiano Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, vive caindo a conexão. Quanto contratei estava ótimo, mas, ultimamente, a conexão cai quase todos os dias.
 Horrible, the connection keeps dropping. When I hired it was great, but lately, the connection goes down almost every day.
|
|
G
|
Guto Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aqui em Interlagos funciona perfeitamente, precisei de um técnico na minha casa, no outro dia já estavam lá me dando suporte.
Here in Interlagos it works perfectly, I needed a technician at my house, the other day they were already there giving me support.
|
|
J
|
José Zilton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência com essa "empresa" foi horrível. Queda de sinal várias vezes e a justificativa é q estão arrumando algo na área que vc reside. Fiz várias ligações e eles atendem raramente, quando finalmente vc consegue um técnico é marcado o dia e o técnico não vem e ninguém avisa, nova data é marcada e o técnico não vem então vc é obrigado a ficar ligando até vir um técnico na hr que eles querem. Dizem que vc não pagou a conta e vc pagou, dizem q seu roteador está com defeito e estão nem ai. ( Roteador não tinha defeito) o pior de tudo é pagar adiantado, e depois não poder receber o dinheiro de volta, mesmo não estando satisfeito com o serviço por estar sem ele por mais de 5 dias e ser obrigado a se humilhar por atenção da empresa. Supervisora da empresa disse que não queria me ter como cliente, e não se importou com o devido tratamento a uma pessoa de 81 anos. Maus tratos a um idoso que estava se humilhando a dias sendo obrigado ir lá para resolver tudo, em tempos de pandemia. Nunca mandaram o boleto fazendo assim meu avô ter que ir sempre lá. Meu avô avisou que se a empresa falhasse de novo ele iria querer seu dinheiro de volta, a empresa falhou e ele teve quer de novo no estabelecimento.Isso deixa qualquer pessoa abalada nunca vi meu avô tao exaltado em um local, vcs deixaram meu avô muito nervoso e achei um descaso a supervisora dizer para mim que não iria falar comigo pois não sou a titular. TRATEM OS CLIENTES BEM PELO AMOR DE DEUS, ele tem internet mad por mnh causa q estudo e preciso, meu avo não escuta mais tão bem e vc não queria me ouvir. Na vdd a supervisora não ouve ela só fala e fala e não deixa vc falar e esquece as falhas da empresa q ela trabalha. Indignada pelo tratamento medíocre ao meu avô que já está com 81 anos.
Experience with this "company" was horrible. Signal drop several times and the justification is that they are fixing something in the area where you live. I made several calls and they rarely answer, when finally you get a technician the day is set and the technician does not come and nobody warns, a new date is set and the technician does not come so you have to keep calling until a technician comes in They want. They say that you did not pay the bill and you paid, say that your router is defective and are not even there. (Router had no defect) the worst of all is paying in advance, and then not being able to get the money back, even though you are not satisfied with the service because you have been without it for more than 5 days and you have to humiliate yourself for the company's attention . Company supervisor said that she did not want to have me as a client, and did not care about the proper treatment of an 81-year-old. Mistreatment of an elderly man who had been humbling himself for days and had to go there to solve everything, in times of a pandemic. They never sent the ticket making my grandfather always have to go there. My grandfather warned that if the company failed again he would want his money back, the company failed and he had wants again in the establishment. That leaves anyone shaken, I never saw my grandfather so excited in one place, you left my grandfather very much I was nervous and I thought the supervisor neglected to tell me that she would not speak to me because I am not the owner. TREAT CUSTOMERS WELL FOR THE LOVE OF GOD, he has internet mad for mnh cause q study and I need it, my grandfather doesn't listen so well anymore and you didn't want to hear me. In vdd the supervisor does not hear she just talks and talks and does not let you talk and forgets the failures of the company she works for. Outraged by the mediocre treatment of my grandfather who is 81 years old.
|
|
F
|
Flavio Noedson Siqueira Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sob nova administração novas equipe tecnica para melhor atendelo,temos tambem nosso App minha gigafibra temos canal de interação robotica 24 horas.sera de grande satisfação ~em atendelo na nova loja da gigafibranet 100% Fibra optica
Under new administration, new technical team to better serve you, we also have our App, my gigafibra, we have a 24-hour robotic interaction channel.
|
|
R
|
Rodrigo Guzansky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Provavelmente o pior serviço de Internet que já vi. É raro a Internet ficar dois dias seguidos sem cair. E quando cai, demora até 4 dias para a boa vontade da empresa resolver. Ninguém atende as ligações. Contratei a Internet de 50mb por fibra e ao constatar a velocidade de 1.56mb me foi falado que "na minha região não tinha fibra e tem que ser isso mesmo".
É melhor fazer um plano de Internet do celular melhor do que pagar por um serviço que não funciona e não te atendem.
Probably the worst internet service I have ever seen. It is rare for the Internet to go two days straight without falling. And when it falls, it takes up to 4 days for the goodwill of the company to resolve. No one answers the calls. I hired the 50mb Internet per fiber and when I noticed the speed of 1.56mb I was told that "in my region I had no fiber and that has to be it".
It is better to make a better mobile internet plan than to pay for a service that doesn't work and doesn't suit you.
|
|
L
|
Luiz Augusto Franco da Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bando de picaretas !! Pago em duas casas e não tenho sinal . Ninguém atende na área técnica!!
Se precisar falar com financeiro vc consegue !! Não caiam nessa !!
Bunch of pickaxes!! I pay in two houses and I have no signal. No one answers in the technical area!!
If you need to talk to finance, you can!! Don't fall for this!!
|
|
C
|
Camila Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Optilink já era ruim, mudaram o nome e conseguiram
piorar. Atendimento péssimo, confusão total com dados dos clientes. A internet é rápida mas fora isso…
|
|
G
|
Gabriel V on Google
★ ★ ★ ★ ★ EMPRESA LIXO. Não tem responsabilidade nenhuma, não dá suspire necessário, me deixou na mão.
Diz que manda técnico e não manda, somente reponde mensagens! Não cumpre nada do combinado, funciona de segunda a quinta sua internet, na sexta a domingo para totalmente o sinal. NÃO CONTRATEM, EMPRESA LIXO,
GARBAGE COMPANY. He has no responsibility, he doesn't give a necessary sigh, he let me down.
Says he sends a technician and doesn't, he only answers messages! It does not fulfill any of the agreed, its internet works from Monday to Thursday, from Friday to Sunday it totally stops the signal. DO NOT HIRE, GARBAGE COMPANY,
|
Write some of your reviews for the company Giga Fibra Net
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Internet service provider,
Nearby places Giga Fibra Net
