Gilnet - Salvador - BA
3.2/5
★
based on 8 reviews
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Address : | Gilnet - R. Min. Apolônio Sáles, Caminho 02- Cajazeiras X | St. 01, Loja 02, Salvador - BA, 41340-230, Brazil |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 41340-230 |
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Brisa Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionante,a tendente que some no menio do atendimento e 1hora de espera,fora quando solicitamos as faturas em aberto eles dizem X e depois dizem Y
agora não entregam o combinado em contrato oscilação e tão quando que e insuportavel inpossivel de trabalhar nunca arruman uma soluçao NAO CONTRATEM NUNCA!!!!!!!
Disappointing, the tendency that disappears during the service and 1 hour of waiting, when we ask for open invoices, they say X and then they say Y
now they don't deliver the combined contract in fluctuation and so when it is unbearable impossible to work they never find a solution DON'T EVER CONTRACT!!!!!!!
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Rickxz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrorosa, simplesmente horrivel. E as vezes eu me pergunto: "Por que existe...""
Horrible, just horrible. And sometimes I ask myself: "Why does it exist...""
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Tamires Serimat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma excelente experiência com essa empresa. Superou minhas expectativas. ótimo atendimento, e sem falar que os técnicos instalou minha internet de maneira excelente. O plano que eu contratei está realmente cumprindo oq foi oferecido. Parabéns a equipe Gilnet, que continuem assim.
I had an excellent experience with this company. Exceeded my expectations. great service, and not to mention that the technicians installed my internet in an excellent way. The plan I hired is really fulfilling what was offered. Congratulations to the Gilnet team, keep it that way.
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Paloma Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queria poder dá cinco estrelas pois era o que merecia antes, hoje estou a 48 horas sem internet e com uma possível visita de técnico a vim Deus sabe quando. E definitivamente não, o problema não está em meu roteador muito menos eu deixo ou atraso o pagamento, eu não sei no que foi que mexeram no poste que somente eu fiquei sem internet sendo que antes de mexerem eu estava com acesso a internet. Quando meu problema for resolvido quem sabe eu volte aqui e reavalie mais uma dica deixo precisa de suporte para resolver os problemas aos sábados e domingo.
I wish I could give it five stars because it was what I deserved before, today I'm 48 hours without internet and with a possible visit from a technician, I came God knows when. And definitely not, the problem is not on my router much less do I leave or delay the payment, I don't know what they messed with the post that only I was without internet and before they messed I had access to the internet. When my problem is solved maybe I'll come back here and re-evaluate one more tip I'll need support to solve the problems on Saturdays and Sundays.
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Maiana Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ É uma otima empresa. Tenho resposta tecnica sempre que preciso. Nao tenho nenhuma dificuldade para entrar em contato com eles. Me indicaram a fibra eu aceitei e estou gostando bastante.
It's a great company. I have a technical answer whenever I need it. I have no difficulty in contacting them. I was given the fiber I accepted and I'm really enjoying it.
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Marcio Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fazem venda casada de produtos o que é proibido pela lei do consumidor, suporte péssimo, não dá retorno ao cliente, não informa aonde é o endereço e além de tudo não tem registro na Anatel
They make a tie-in sale of products which is prohibited by consumer law, terrible support, does not give back to the customer, does not inform where the address is and, in addition, it has no registration with Anatel
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Jamile Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo de mais tenho que pagar mais pra ter uma visita sendo que o problema sempre é com eles
Estou muito chateada
Too bad I have to pay more to have a visit since the problem is always with them
I'm very upset
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Rafaela Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet é horrível, o sinal caí com frequência, principalmente em tempo chuvoso..
E eles ficam criando pretexto para aumentar seu plano e colocar a internet em fibra sendo que antes deles terem essa cobertura em fibra o sinal sempre funcionou muito bem !
The internet is horrible, the signal drops often, especially in rainy weather..
And they keep creating a pretext to increase their plan and put the internet on fiber since before they had this fiber coverage the signal always worked very well!
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