Giolaser Betim - Betim - MG
4.6/5
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based on 8 reviews
Contact Giolaser Betim
| Address : | Giolaser Betim - Av. Nossa Sra. do Carmo, 97A - Centro, Betim - MG, 32600-034, Brazil |
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| Phone : | đ +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 32600-034 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.facebook.com/giolaserbetim/ | ||||||||||||||
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Marcella Barbosa on Google
â â â â â Na hora de vender elas sĂŁo Ăłtimas, mas pra cancelar fica fazendo hora com sua cara,uma falta de educação quando fazemos perguntas, nĂŁo responde, gente antes de contratar o serviço, pesquisa bem, nĂŁo sĂł de preço mas como elas trata as pessoas.
No meu primeiro dia que fui fazer minha sessão, tinha chegado uma moça e sua mãe, elas estavao nervosas pois a empresa e as funcionårias ficarão fazendo hora, pra atender elas e fazer a sessão, elas pedirão o cancelamento e as moças que trabalhava na empresa não quis cancelar e nem atender elas bem, então antes de contratar esses serviço verifique, se eu tivesse ouvido a quelas duas moças não estaria aqui fazendo essa reclamação.
TĂŽ pedindo a dias pra elas cancelarem o meu pacote, e elas me trata com deboche e ficam fazendo hora.
 When it comes to selling they are great, but to cancel they keep making time with their face, a lack of politeness when we ask questions, they don't answer, people before hiring the service, research well, not only about price but how they treat people.
On my first day that I went to have my session, a girl and her mother had arrived, they were nervous because the company and the employees will be waiting to meet them and do the session, they will ask for the cancellation and the girls who worked at the company I didn't want to cancel or serve them well, so before hiring these services, check, if I had listened to those two girls, I wouldn't be here making this complaint.
I've been asking them for days to cancel my package, and they treat me with debauchery and keep making time.
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Isabela Cecilia on Google
â â â â â Depilação excelente, em pouco tempo vi resultados satisfatĂłrios! A profissional que me atendeu super atenciosa, competente, prĂĄtica e super carinhosa. Jeane, sempre realizou meus procedimentos na clĂnica. Tanto laser quanto corporal! Indico a clĂnica e principalmente a profissional Jeane!
Excellent hair removal, in a short time I saw satisfactory results! The professional who attended me was super attentive, competent, practical and super affectionate. Jeane, always performed my procedures at the clinic. Both laser and body! I recommend the clinic and especially the professional Jeane!
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Aline Michaela on Google
â â â â â PĂ©ssimo atendimento do inĂcio ao fim, fiz o pacote de virilha completa e buço, sempre foi difĂcil a comunicação com eles, tanto por telefone quanto por whatsapp, todo dia um problema, fiz minhas sessĂ”es e nĂŁo obtive resultado satisfatĂłrio, visto que estou cheia de pelos, e em nenhum momento quiseram saber como estava meu resultado, nem mesmo pra pagar mais, durante todas as seçÔes reclamei que o resultado nĂŁo estava satisfatĂłrio, visto que jĂĄ foi a axila em uma outra clĂnica e jĂĄ na quarta seção jĂĄ tive resultado, porĂ©m por tolice e por preço resolvi fazer nessa clĂnica, um pĂ©ssimo atendimento do inĂcio ao fim, me senti lesada e enganada, porque nĂŁo Ă© barato.
NĂŁo recomendo de maneira nenhuma, mas vale pagar um valor maior do que jogar o dinheiro no lixo como fiz
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Cida Oliveira on Google
â â â â â A clĂnica Ă© linda, as meninas sĂŁo super educadas, eu tenho certeza que esse pessoal que estĂĄ avaliando ruim, nĂŁo foi na clĂnica certa! Estou lĂĄ desde 18 e sempre fui muito bem recebida, tive resultado na sexta sessĂŁo e depois voltei sĂł pra fazer indicação. Minhas irmĂŁs fazem, minhas amigas e sempre vou continuar indicando. Obrigada Giolaser por trazer minha alto estima de volta.
The clinic is beautiful, the girls are super polite, I'm sure that these people who are evaluating poorly, didn't go to the right clinic! I've been there since I was 18 and I was always very well received, I had results in the sixth session and then I came back just to make a referral. My sisters make it, my friends and I will always continue to recommend it. Thank you Giolaser for bringing my high esteem back.
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Marcela Kethelen on Google
â â â â â Sou extremamente apaixonada pela clĂnica e pelas meninas. Iniciei minha depilação em janeiro desse ano e quase nĂŁo tenho pelos mais. Tirando a educação delas que sempre explicam tudo direitinho, eu percebo sempre que elas estĂŁo preocupadas comigo. Indico e recomendo. Enquanto tem uns reclamando que elas nĂŁo fazem a sessĂŁo tomando medição, eu jĂĄ acho Ă© Ăłtimo, pq sĂł me mostra que elas nĂŁo estĂŁo ali sĂł para fazer o procedimento, estĂŁo preocupando tambĂ©m com a nossa saĂșde. Obrigada Giolaserâ€ïž
I am extremely passionate about the clinic and the girls. I started my hair removal in January of this year and I have almost no hair anymore. Apart from their politeness, who always explain everything well, I always notice that they are worried about me. I recommend and recommend. While there are some complaining that they don't do the session taking measurements, I think it's great, because it just shows me that they're not just there to do the procedure, they're also worrying about our health. Thank you Giolaserâ€ïž
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Brenda Souza on Google
â â â â â Quando fechei o pacote o atendimento era impecĂĄvel, depois começaram as palhaçadas de nĂŁo ter horĂĄrio... se vacinar nĂŁo faz sessĂŁo e assim vai durante 2 anos tentando finalizar 10 sessĂ”es de laser, que nĂŁo obtive bons resultados pela falta de frequĂȘncia no atendimento. Enfim, entrei em contato em Janeiro dizendo que nĂŁo poderia comparecer no dia agendado e lĂĄ vamos nĂłs para burocracia de conseguir reagendar, de acordo com a atendente sĂł teria horĂĄrio somente na segunda semana de março. Mas que eu poderia ir entrando em contato pra tentar horĂĄrio, ok, sem sucesso.. Chegando dia 17 de março nĂŁo tive nenhum retorno da equipe, cansada do descaso e tambĂ©m acabo de descobrir minha gestação, resolvi entrar em contato para cancelar, jĂĄ que em 2 anos nĂŁo finalizei as sessĂ”es. Uma atendente totalmente debochada, disse que nĂŁo sabe como eu nĂŁo consigo agendar, jĂĄ que o horĂĄrio de atendimento Ă© amplo. Enfim, enviei prints para a mesma que nĂŁo quis se identificar demonstrando toda minha conversa anterior. Foi me passado um email para pedido de reembolso no qual o mesmo mostra que paguei $900,00 e que minha sessĂ”es custaram um valor mais alto do que isso, sem ao menos ter terminado e cheia de pĂȘlos. Fora a taxa de quebra de contrato que me cobraram sendo que quem nĂŁo cumpriu com o contrato foram vocĂȘs. NĂŁo indico pra ninguĂ©m, falta de profissionalismo e respeito com o cliente.
When I closed the package, the service was impeccable, then the antics of not having a schedule started... if you vaccinate you don't have a session and so on for 2 years trying to finish 10 laser sessions, which I didn't get good results due to the lack of attendance. Anyway, I got in touch in January saying that I couldn't attend the scheduled day and off we go to the bureaucracy of being able to reschedule, according to the attendant, I would only have time in the second week of March. But that I could get in touch to try to schedule, ok, without success.. Arriving on March 17th, I didn't get any response from the team, tired of the neglect and I also just discovered my pregnancy, I decided to get in touch to cancel, since in 2 years I haven't finished the sessions. A totally debauched attendant said she doesn't know how I can't schedule, since the opening hours are wide. Anyway, I sent prints to the same one who didn't want to be identified, demonstrating all my previous conversation. I was sent an email for a refund request in which it shows that I paid $900.00 and that my sessions cost more than that, without even having finished and full of hair. Apart from the breach of contract fee that they charged me and you were the ones who did not comply with the contract. I don't recommend it to anyone, lack of professionalism and respect for the customer.
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Nubia Farache on Google
â â â â â PĂ©ssimo! NĂŁo recomendo a ninguĂ©m!
No primeiro contato com a empresa, fiquei muito feliz por acreditar que estaria realizando meu procedimento em uma clĂnica na qual provavelmente nĂŁo teria aborrecimentos! Pura IlusĂŁo a minha! Fechei um pacote para buço, virilha completa e axila! Da primeira atĂ© a quarta/quinta sessĂŁo, foi tudo tranquilo, porĂ©m, depois começou a palhaçada! AtĂ© que um dia cheguei na clĂnica pouco antes do horĂĄrio agendado fui atĂ© a recepção e fiquei no aguardo, observei que pessoas que chegavam depois de mim estavam entrando e fazendo seus procedimentos e enquanto isso eu estava lĂĄ esperando, atĂ© que fui a recepcionista e indaguei o fato de ainda nĂŁo ter sido atendida uma vez que, jĂĄ se passavam 40 minutos de atraso e foi quando a "profissional" me avisou que teve um errinho na agenda e que eu esperasse mais um pouquinho! Fiquei muito frustrada, pois em nenhum momento aquela moça me informou que teve um erro e se eu nĂŁo fosse atĂ© ela perguntar, poderia estar lĂĄ esperando atĂ© agora! Pedi o contato da gerencia que me pediu desculpas e informou que eu nĂŁo teria mais aborrecimentos e enfim, tentei continuar o tratamento, mas a partir de entĂŁo, nunca achava horĂĄrio, quando precisava desmarcar era um custo encontrar outro dia e horĂĄrio, e com isso, meus pelos continuam com crescimento normal, nĂŁo fiquei satisfeita e solicitei reembolso, e para a minha surpresa, das 10 sessĂ”es que paguei realizei salvo o engano, 7/8 nĂŁo me recordo, pois foi o processo mais demorado que jĂĄ fiz, me informaram que tem multa por quebra de contrato, ORAAA, eu nĂŁo satisfeita com o serviço que empresa estĂĄ prestando e nĂŁo querendo continuar, nĂŁo tenho opção de reaver meu dinheiro, no caso quando nĂŁo estou satisfeita com o serviço prestado! Fujam dessa unidade! NĂŁo recomendo!
PĂ©ssimo!
Terrible! I don't recommend it to anyone!
In the first contact with the company, I was very happy to believe that I would be performing my procedure in a clinic where I would probably not have any hassles! Pure illusion of mine! I closed a package for upper lip, full crotch and armpit! From the first to the fourth/fifth session, everything went smoothly, but then the clowning started! Until one day I arrived at the clinic shortly before the scheduled time I went to the reception and waited, I noticed that people who arrived after me were entering and doing their procedures and meanwhile I was there waiting, until I went to the receptionist and asked the fact that I still hadn't been attended, since 40 minutes had passed and that's when the "professional" told me that there was a mistake in the schedule and that I should wait a little longer! I was very frustrated, because at no time did that girl inform me that she had an error and if I didn't go to her to ask, I could be there waiting until now! I asked the management to contact me, who apologized and informed me that I would not have any more hassles and finally, I tried to continue the treatment, but from then on, I never found a time, when I needed to cancel it was a cost to find another day and time, and with that , my hair continues to grow normally, I was not satisfied and asked for a refund, and to my surprise, of the 10 sessions I paid for, I performed unless I was mistaken, 7/8 I don't remember, because it was the longest process I've ever done, I was informed that has a fine for breach of contract, ORAAA, I am not satisfied with the service that the company is providing and I do not want to continue, I have no option to get my money back, in the case when I am not satisfied with the service provided! Run away from this unit! I do not recommend!
Terrible!
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Laura Caldas on Google
â â â â â Corram dessa clĂnica!
Eu fechei meu contrato março do ano passado , fecharam meu contrato pelo WhatsApp... paguei todo minha depilação a vista.
Foi a prĂłpria gerente que me atendeu via WhatsApp, sem fazer nenhum analise em minhas ĂĄreas que iriam ser depiladas .
Desde o primeiro dia tenho problema com essa clĂnica , todas minhas marcaçÔes derem erradas , todas as vezes que eu ia atĂ© a clĂnica com agendamentos a mais de 40 dias de antecedĂȘncia eram desmarcados . Inventavam vĂĄrias desculpas, funcionĂĄrio ruim , mĂĄquina estragada ou sumiu seu nome do sistema.
Fui atendida vårias vezes pelo celular pela gerente , chegou em enviar fotos de marcaçÔes feitas, quando eu ia não tinha nada marcado .
Ou quando eu conseguia ser atendida, faziam eu esperar...
Atendimento comigo foi muito ruim desde o inĂcio, as atendentes sempre me davam mal resposta ou ficavam de deboche.
Tenho testemunhas, provas de conversas , marcaçÔes confirmadas e chegando na clĂnica nĂŁo tinha nada agendado .
Eu estou abalada emocionalmente , meu corpo ficou manchada em algumas ĂĄreas , e meus cabelos estĂŁo crescendo normalmente.
O tratamento foi péssimo e não obtive nenhum resultado.
O Ășltimo que fui a clĂnica me negaram atendimento, fizeram eu sair mais cedo no meu serviço ,chegando lĂĄ falaram que eu teria que aguardar uma 2hs pois nĂŁo tinha horĂĄrio.
A gerente falou que jĂĄ estava com vergonha de mim que iria estornar meu dinheiro.
Estou tentando a 30 dias apenas meu dinheiro de volta para dar inicio ao meu procedimento em uma clĂnica sĂ©ria e capacitada.
Mais mais uma vez tive resposta de deboche e mandaram eu aguardar sem nem previsĂŁo de uma resposta .
Run from this clinic!
I closed my contract in March of last year, they closed my contract through WhatsApp... I paid for all my waxing in cash.
It was the manager herself who answered me via WhatsApp, without doing any analysis in my areas that were going to be shaved.
Since the first day I have a problem with this clinic, all my appointments go wrong, every time I went to the clinic with appointments more than 40 days in advance, they were canceled. They invented several excuses, bad employee, broken machine or disappeared their name from the system.
I was answered several times by the cell phone by the manager, she arrived to send photos of appointments made, when I went there was nothing scheduled.
Or when I managed to get service, they made me wait...
Service with me was very bad from the beginning, the attendants always gave me a bad answer or were mocking me.
I have witnesses, evidence of conversations, appointments confirmed and arriving at the clinic had nothing scheduled.
I am emotionally shaken, my body has been stained in some areas, and my hair is growing normally.
The treatment was terrible and I got no results.
The last one I went to the clinic, they denied me care, they made me leave my service early, when I got there they said I would have to wait for 2 hours because there was no time.
The manager said that she was already ashamed of me that she would refund my money.
I'm trying for 30 days just my money back to start my procedure in a serious and qualified clinic.
Once again I had a mocking response and they told me to wait without even foreseeing an answer.
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