Glamour Odontologia - São Paulo - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Glamour Odontologia
| Address : | Glamour Odontologia - R. Eng. Pegado, 945 - 1811 - Vila Carrao, São Paulo - SP, 03430-003, Brazil |
| Postal code : | 03430-003 |
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Dentist
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Rafaella Martire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar incrível!!! Fui muito bem atendida!!!
Amei o atendimento, desde a recepção, até o atendimento com a dentista!
Irei passar mais vezes e com certeza indico!!!
 Amazing place!!! I was very well taken care of!!!
I loved the service, from the reception, to the service with the dentist!
I will be visiting again and I definitely recommend!!!
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kristyellen barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dando 1 estrela porque não tem a opção de dar 0, muita falta de respeito com os pacientes, fiquei exatamente 3 meses tentando realizar a minha cirurgia de extração de sisos com eles e sempre havia uma desculpa e remarcavam, perdi até as contas de quantas vezes desmarcaram... Na minha ultima tentativa de realizar o procedimento nessa clinica eu compareci mas não fizeram a cirurgia por um erro no raio x
(Detalhe, eu já havia enviado esse raio x pra eles umas 50 vezes no whatsapp e nunca contestaram), fizeram isso na hora de fazer a extração...
Ou seja, compareci na clinica, perdi meu dia de trabalho (fui descontada) e ainda gastei mais de 200 reais em remédios para no final não realizar o procedimento.
Obs: Eu até entendo que havia erro no raio x, mas vocês deveriam ter informado isso antes e não ter me feito ir até a clinica atoa.(até porque estávamos marcando este procedimento a 3 meses atrás, e o exame já tinha sido enviado pelo whatsapp de vocês).
Resumo sobre a minha experiência com a clinica: desorganização total, falta de comunicação e descaso com o paciente.
Giving 1 star because you don't have the option of giving 0, very lack of respect for the patients, I spent exactly 3 months trying to perform my wisdom teeth extraction surgery with them and there was always an excuse and they rescheduled, I even lost count of how many times unchecked... In my last attempt to perform the procedure in this clinic I attended but they did not undergo the surgery due to an error in the x-ray
(Detail, I had already sent this x-ray to them about 50 times on whatsapp and they never answered), they did this when it was time to extract...
In other words, I attended the clinic, missed my workday (I was discounted) and even spent more than 200 reais on medication so that I didn't do the procedure in the end.
Note: I even understand that there was an error in the x-ray, but you should have informed this before and not made me go to the atoa clinic. (Even because we were scheduling this procedure 3 months ago, and the exam had already been sent by whatsapp of yours).
Summary about my experience with the clinic: total disorganization, lack of communication and neglect with the patient.
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Camila Matsubara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, muita falta de respeito com o paciente.
Duas semanas atrás, entrei em contato para agendar a extração de um dente do siso. Informei a moça que me atendeu que era apenas um dente e que seria pelo convênio, ela falou que não tinha problemas e agendou.
Na sexta-feira, outra moça entrou em contato comigo por telefone para confirmar a consulta. Ela me perguntou quantos dentes do siso seriam, informei novamente que seria apenas um e ela falou que estava tudo certo.
Hoje, chegando ao consultório, a Dra. Lilian falou que pelo convênio eles só faziam se fosse para extrair os 4 dentes, que um dente só não fazia pois não compensa.
Perdi a manhã de trabalho, gastei com Uber para chegar no horário da consulta para não ser atendida. Entendo que é de cada consultório atender ou não pelo convênio, mas eu falei com eles DUAS vezes por telefone. É obrigação da empresa informar o paciente se não faz o procedimento pelo convênio!
Bad service, a lot of lack of respect for the patient.
Two weeks ago, I got in touch to schedule a wisdom tooth extraction. I informed the girl who attended me that it was just a tooth and that it would be through the health insurance, she said that she had no problems and scheduled it.
On Friday, another girl contacted me by phone to confirm the appointment. She asked me how many wisdom teeth there would be, I informed her again that it would only be one and she said everything was fine.
Today, arriving at the office, Dr. Lilian said that, according to the agreement, they would only do it if it was to extract the 4 teeth, which one tooth would not do because it doesn't pay.
I missed the morning at work, spent it with Uber to arrive at the appointment time so I wouldn't be seen. I understand that it is up to each office to attend or not under the agreement, but I spoke to them TWICE by phone. It is the company's obligation to inform the patient if he/she does not undergo the procedure under the health insurance!
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Natalia Albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extrai os meus sisos com a Dra Lilian e fiz outros procedimentos com a Dra Rubia e Rafaela. Foi super tranquila a cirurgia! Obrigada, Dra.
I had my wisdom teeth extracted with Dr Lilian and I had other procedures with Dr Rubia and Rafaela. The surgery was super easy! Thank you, Dr.
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Joao Loduca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já sou paciente ha mais de 10 anos e recomendo,tanto pelo profissionalismo, quanto pela amizade e consideração, excelente equipe parabéns, super recomendo.
I've been a patient for more than 10 years and I recommend it, both for the professionalism and for the friendship and consideration, excellent team congratulations, I highly recommend it.
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[email protected] Albuquetwur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisava consertar a minha prótese que tinha fraturado e consegui em um tempo muito rápido, em 2 dias já estava com a minha prótese novamente. Além disso, foi o melhor atendimento que eu já tive até hoje e a melhor limpeza dentária. Recomendo muito a clínica!
I needed to fix my prosthesis that had fractured and I managed to do it in a very quick time, in 2 days I already had my prosthesis again. In addition, it was the best service I have ever had and the best dental cleaning. I highly recommend the clinic!
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Thiago Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não adianta marcar horário, você sempre será atendido 2h/3h depois da sua hora marcada.
Muita desorganização, falta de diálogo, consultório apertado; às pastas dos pacientes somem. Tudo errado, caro por um serviço razoável pra baixo
It's no use making an appointment, you will always be attended 2h/3h after your appointment.
Lots of disorganization, lack of dialogue, cramped office; to the patient folders disappear. All wrong, expensive for a reasonable service down
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Rafaela Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passamos eu, meu pai e minha filha. Fomos bem atendidos, meu pai estava sofrendo com dor de dente e foi super bem atendida. Eu extrai os 4 siso, e dois deles (os de baixo), estava com medo rsrsrs, a Dr. Lilian foi super fofa, e me acalmou e só senti o necessário. Muitooo obrigada meninas e Dr.
Me, my father and my daughter passed by. We were well attended, my father was suffering from a toothache and was super well attended. I extracted the 4 wisdom teeth, and two of them (the ones below), I was scared lol, Dr. Lilian was super cute, and calmed me down and I just felt what I needed. Thank you so much girls and Dr.
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