Global Eletrônicos - São Paulo - SP

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Global Eletrônicos - R. Barão de Duprat, 94 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01024-000, Brazil

Postal code : 01024-000
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Global Eletrônicos - R. Barão de Duprat, 94 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01024-000, Brazil
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Wilson Minuscoli on Google

Fiz a compra de 3 estações de solda. Uma delas queimou uma parte em menos de uma semana de uso. Ao pedir suporte para enviar para garantia, fui questionado de forma ríspida como se a culpa fosse minha. Se vocês são uma revenda e um cliente pede para enviar um produto para suporte, aceitem, pois esse produto simplesmente deve ser avaliado e repassado para o fabricante enviar um novo. Não é culpa da revenda e nem do cliente.
I purchased 3 soldering stations. One of them burned a part in less than a week of use. When asking for support to submit for warranty, I was asked harshly as if it was my fault. If you are a reseller and a customer asks to send you a product for support, accept it, as that product simply needs to be evaluated and passed on to the manufacturer to send a new one. It's not the dealer's or the customer's fault.

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