Global Estofados - Rio de Janeiro - RJ

Vendem e não entregam. Não recomendo é só aborrecimento. Várias pessoas foram lesadas por essa "empresa"

compramos e não recebemos e quando comparecemos no endereço o mesmo não esta mais no local! não atende telefone, não responde whatssap!

Péssima empresa! Comprei um sofá com prazo de entrega de 15 dias úteis. Passado quase 1 mês o sofá não foi entregue e a empresa não devolve o dinheiro pago, apesar de várias ligações e mensagens minhas. Prometem que irão entregar e nunca entregam, já perdi 2 dias em casa esperando a entrega e agora prometem devolver o dinheiro, depois de muito insistir e nada... NÃO CONFIEM!

Pior luga para compra sofá ,já tem quase 4 meses que comprei o sofá de 2,30 m e não me entregaram deram várias desculpas e o pior que fica enrolando os outros não resolve a situação de quem comprou ,foi falado que ia fazer estorno do valor e no final mesmo eu tentando insistir tanto na calma ainda não tenho nem o sofá e nem o estorno e ele ainda fechou a fábrica falando que vai para um lugar menor que acredito que e mentira e oriento a ninquem mais compra sofá se ele reabri até agora não consequir resolver meu problema .

Deixou clientes e funcionários a mercê da própria sorte, fechou, não esta mais no endereço descrito e não dá nenhuma satisfação. Devendo Deus e o mundo!

O dono da global estofado é estelionatário , vive de golpes . Fechou a fabrica sem entregar os sofás que vendeu . Deu golpe em mais de 50 pessoas só onde eu sei.

Com o prazo de entrega para 48 horas, No dia 20 de agosto recebi uma ligação , pedindo mais 15 dias porque a mola não tia chego. No fia 8 de setembro o fofa foi entregue sem as devidas molas e sacas e sem a imperbibializaçao realizada. Devolvi o sofá, Hoje quase 90 dias depois não tenho o sofá de volta nem a devolução do dinheiro. JOAO O DONO cada dia com mais desculpas em cima de desculpas. Quero a devolução do mei dinheiro Meu celular 21 976151206 podem me ligar para confirma minha avaliação, foram pagos mais de 4500 em sofa e poltronas que nunca chegaram.

No dia 28/09 meu esposo foi até a loja/fábrica da GLOBAL ESTOFADOS e fechou um contrato da compra de um sofá de 2,30 com a vendedora Gabriella. Na hora foi acordado que o motoboy da empresa passaria na minha residência, a noite para assim passar o cartão de crédito; e assim foi feito. Por volta +ou- das 20h o motoboy RAFAEL esteve na minha residência e passei o cartão no valor de R$1.770,00, parcelado em 12x sem juros. E aí começou a contar o nosso prazo contratual de até 15 dias úteis para a entrega do meu sofá. No dia 14 de outubro, entrei em contato com a vendedora GABRIELLA e a mesma me passou o contato do SAC e me falou que não tinha noção com relação a essa logística. No meso instante fiz contato com o setor responsável, via WhatsApp, e eles me informaram que o prazo do meu sofá era para o dia 19/10. E chegou o dia 19/10 e mais uma vez eu entrei em contato com o SAC e e fiz as seguintes perguntas e questionamento: Meu sofá já está pronto? Se estava tudo certinho e se existia a possibilidade deles realizarem a entrega para sábado dia 23/10 na parte da manhã. E apenas me foi respondido " PODEMOS SIM ?". Perguntei se já estava agendado ou se seria necessário mandar uma outra msg e né foi dito que já estava agendado. No dia 23/10, eu mais uma vez entrei em contato com o SAC para saber se esta a tudo certinho com a minha entrega. E para a minha surpresa, não fui respondida então comecei a fazer ligações afim de obter uma resposta. Visto que a pessoa ficava on-line no WhatsApp, não me respondia, não atendia as minhas ligações e muito menos as retornava, tomei a atitude de ir até a loja/fábrica. Chegando lá falei com uma vendedora, que chamou o gerente, GABRIEL. O mesmo me atendeu pediu o papel do meu pedido e foi ver o que estava acontecendo. O mesmo retornou falando ao telefone com o Sr JOÃO, o mesmo disse que iria entrar em contato comigo dentro de 15 min. E o GABRIEL me informou o que estava acontecendo: que eles tiveram um atraso na entrega do tecido escolhido, uma vez que ele vem de fora ( segundo eles). Falei q era um absurdo eles terem me confirmado a entrega sem ter a mercadoria pronta e sem ao menos passar esse feedback para o cliente. Peguei o número de contato do GABRIEL e retornei pra casa. Ao chegar em casa mandei uma msg pra ele, com cópia para o telefone do SAC. E +ou- 2h depois do ocorrido, recebi a ligação do JOÃO, que me pediu desculpas pelo ocorrido, que estava tendo problemas com com equipe, que estava reformulando toda a estrutura da empresa... E na nossa conversa ficou acordado (mais uma vez) que a minha entrega seria realizada no dia 28/10, quinta-feira e que para compensar esse atraso eles estariam me dando uma poltrona, afim de se desculpar por todo esse transtorno ocorrido. E chegou dia 28/10, mais uma vez eu entrei em contato com o JOÃO, para saber com relação a minha entrega. E me foi respondido que o meu sofá não estava pronto, que estavam fazendo a parte do estofado. E que não conseguiram terminar o serviço a tempo de fazer a minha entrega. E dei meu último voto de confiança a empresa e ao JOÃO. E exigi que a minha entrega fosse feita no sábado dia 30/10, na parte da manhã. E o JOÃO me disse que ele mesmo IRA fazer a minha entrega. Finalmente o dia 30/10, mais uma vez EU entrei em contato com o JOÃO e para a minha grande INSATISFAÇÃO, O MEU SOFÁ NÃO ESTAVA PRONTO. O JOÃO, deu a desculpa esfarrapada de que tem saído tarde da produção e que não estavam conseguindo finalizar o pedido. Portanto não indico essa empresa EXTREMAMENTE AMADORA E DE EXTREMA INCOMPETÊNCIA PARA NINGUÉM. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA, 100% DO VALOR.