GlobalNet - Rio Grande da Serra - SP
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact GlobalNet
| Address : | GlobalNet - Rua Lidia Pollone, 28 - Centro, Rio Grande da Serra - SP, 09450-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 09450-000 |
| Website : | http://www.gserv.net/contato/ |
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Lucas Coulthard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aqui no meu bairro a internet é muito boa, atinge muito bem as velocidades contratadas e tem um ping baixo. Jogo muito online e meu ping é sempre o mais baixo das partidas. Raramente no ano tem problemas de rompimento ou manutenção, sempre se resolve no mesmo dia. Uma vez meu roteador queimou e trocaram uns 2 dias depois, bem rápido. Recomendo.
Só devia ter a opção de débito automático pra facilitar o pagamento.
 Here in my neighborhood the internet is very good, it reaches the contracted speeds very well and has a low ping. I play a lot online and my ping is always the lowest of matches. Rarely in the year does it have breakdown or maintenance problems, it is always resolved on the same day. Once my router burned out and they replaced it a couple of days later, pretty fast. I recommend.
It should only have the automatic debit option to facilitate payment.
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Fábio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensa numa empresa ruim internet cai toda hora atendentes sem preparo pra lidar com o cliente problemas nunca são resolvidos apenas adiados
Think of a bad company internet drops all the time attendants unprepared to deal with the customer problems are never solved just postponed
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Vanderlei Minto de Martim Van on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meus Deus quantas reclamações da parte técnica e atendimento, graças a Deus temos este meio pra conhecer o fornecedor, obrigado pessoal espero que o problema de vcs já foram resolvidos. Péssima empresa
My God, how many complaints from the technical part and service, thank God we have this way to get to know the supplier, thank you guys, I hope your problem has already been resolved. bad company
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Rose Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lixo! Ocorrer queda de sinal todos os dias na minha, quando você vai falar com os técnico eles simplesmente dissem que você pode cancelar o serviço ou eles mesmo podem fazer isso por você se caso você continuar mandando mensagem
Atendimento patético e serviço prestado um lixo!!!
A trash! Signal drops occur every day in mine, when you go to talk to the technicians they simply say you can cancel the service or they can do it for you if you keep texting
Pathetic service and rubbish!!!
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Lilian G Chiuchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou muito insatisfeita, pois nem consigo contatar a prestadora de internet da região!!! Internet oscila o tempo todo, mal consigo entrar no wi fi, se continuar assim vou ter que interromper e contratar outra internet que possa usar normalmente em casa !!!
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Ricardo Chiroko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixa muito a desejar no suporte tecnico,pessimo atendimento virtual,o unico setor que tem eficiencia e o de cobrança,esse funciona perfeitamente.A falta de sinal e frequente e a desculpa e sempre a mesma,rompimento de cabos.Oque acho estranho e que sempre rompe esses tais cabos,sugeri entao que passassem o cabos mais altos,mais pelo visto nao adiantou,atrasa um dia,multa juros.mais se vc paga adiantado ou fica sem internet ( no caso hj 01/03 estou o dia todo sem o servico e o tecnico so vem amanha),eles nao descontam,uma pena aqui na regiao nao ter um concorrente,pq essa empresa e muito amadora,e sem estrutura" fundo de quintal"NÃO RECOMENDO A NGM.e so STRESS
It leaves a lot to be desired in the technical support, bad virtual service, the only sector that is efficient is the collection, this works perfectly. The lack of signal is frequent and the excuse is always the same, cable breakage. always breaks these cables, I then suggested that they run the highest cables, but apparently it didn't help, it delays a day, fines interest. service and technician will only come tomorrow), they don't discount, it's a shame here in the region we don't have a competitor, because this company is very amateur, and without structure "backyard" I DO NOT RECOMMEND NGM.and only STRESS
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Edna Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet de boa qualidade e principalmente o pós venda. Tenho contrato os serviços da Global Net a mais de um ano e sempre fui bem atendida e problemas de conexão foram poucos. Fui atendida algumas vezes pelo técnico Filipis e sempre muito prestativo e educado.
Recomento para quem estiver em dúvidas.
Good quality internet and especially after sales. I have contracted Global Net services for more than a year and I have always been well attended and there were few connection problems. I was attended a few times by the technician Filipis and always very helpful and polite.
Recommend to anyone in doubt.
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Affonso Rotta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu entrei em contato 7 vezes só esse mês pq a internet da problema com muita frequência. Eles fazem os mesmos procedimentos remotos e não se propoem a realmente resolver seu problema. Perdi a conta de quantas vezes ja tive problemas, só n foram mais contatos pq n tenho mais energia pra isso. As vezes da problema no mesmo dia em que eles arrumam. Não recomendo, se tiver opção, escolha a outra.
I got in touch 7 times this month alone because the internet is a problem very often. They do the same remote procedures and don't set out to actually solve your problem. I lost count of how many times I've had problems, there were just no more contacts because I don't have more energy for it. Sometimes the problem is the same day they fix it. I do not recommend, if you have the option, choose the other.
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