Gloria gás com. de gás e acessórios - São Paulo - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Gloria gás com. de gás e acessórios
| Address : | Gloria gás com. de gás e acessórios - Rua Vergueiro, 8797 - Vila Moinho Velho, São Paulo - SP, 04273-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 04273-200 |
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Raissa Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu Super indico a empresa!!! Já sou cliente a alguns anos e é a única empresa que fica até mais tarde todos os dias domingo a domingo para atender. Já precisei pedir muito próximo das 22 horas e estavam abertos para atender, foi um alivio. Como reclamar de um empresa que da este tipo de opção. Todas as vezes que pedi fui muito bem atendida, já teve dia que passou do prazo alguns minutos sim e onde ligaram para informar que estavam com vários pedidos por estarem sozinhos abertos no horário que pedi e que era certeza que iriam entregar. Entendi perfeitamente pois tbm passo por isto! Estas pessoas que criticam é porque não sabem como é trabalhar até tarde para procurar atender todos os clientes em sua necessidade ou não sabe o que é hora de pico para atendimento. Entrei para deixar este registro pois vi quando precisei fora de hora e eles me atenderam muito bem!!! Parabéns para a equipe de vcs pois com tantos problemas que vivemos vcs estão ai para nos atender até fora de hora, onde deixar família para levar este produto nas residências. E pelas pesquisas que eu fazia, sempre com o melhor preço!!! Obrigado!!!
 I recommend the company!!! I've been a client for a few years now and it's the only company that stays late every day from Sunday to Sunday to serve. I already had to ask very close to 10 pm and they were open to answer, it was a relief. How to complain about a company that gives this type of option. Every time I asked I was very well attended, there were days when the deadline went a few minutes and where they called to inform them that they had several requests because they were alone open at the time I asked and that it was certain that they would deliver. I understand perfectly because I also go through this! These people who criticize it is because they do not know what it is like to work late to try to meet all the customers in their need or do not know what is the peak time for service. I entered to leave this record because I saw when I needed it out of time and they attended me very well!!! Congratulations to the team of you, because with so many problems that we live, you are there to assist us even after hours, where to leave family to take this product to their homes. And for the research I did, always with the best price!!! Thanks!!!
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Gloria Gás on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaríamos de informar que não procede tais comentários feito. Primeiramente não tem como cobrar taxa no cartão de credito pelo APP CHAMA. Outra situação sobre vazamento é que temos equipe própria de manutenção e temos ótimas avaliações, além do que somos os únicos representantes da região que possui tal serviço de instalação e manutenção com equipe própria. Temos mais de 18 anos de mercado na questão de instalações e não procede tais comentários.
We would like to inform you that no such comments are made. First, there is no way to charge a credit card fee for the CHAMA APP. Another situation regarding leakage is that we have our own maintenance team and we have excellent evaluations, in addition to that we are the only representatives of the region that have such installation and maintenance service with our own team. We have been in the market for more than 18 years in terms of facilities and do not make such comments.
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Matheus Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima entrega, a previsão no app era 15 minutos e demorou mais de uma hora. Péssimo atendimento. A atendente não fez nada, disse que teria que esperar. E também me roubaram pq comprei no Chama por R$ 95, quando voltei no app o valor estava R$ 90. Aproveitadores.
Bad delivery, the forecast in the app was 15 minutes and took more than an hour. Terrible attendance. The attendant did nothing, said she would have to wait. And they also robbed me because I bought it on Chama for R$95, when I returned to the app the value was R$90.
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Lyz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vamos lá. Uso o app Chama e só compro com eles (preço e entrega rapida) já ha quatro anos, creio eu. Mas precisei de uma ajuda, com vazamento. E não tive um bom retorno: liguei lá pois o gas que comprei estava com vazamento, achei que mandariam um tecnico mas pediram para um entregador passar aqui em casa. Ele não sentiu nenhum odor. Mesmo sendo perceptivel o odor forte. Liguei a assistencia Tecnica do fogão (15 dias de compra), o tecnico veio e ja disse que era do botijão. Como tive que viajar a trabalho, deixei para resolver, na volta. Voltei a casa estava tomada do cheiro de gas, então para não me estressar mais, resolvi comprar outra botija (mesmo a minha cheia!), quando o entregador veio, ele percebeu que tinha odor (o primeiro não !!? Estranho ne? ) Mas ele disse que o vazamento era no registro (que veio junto com o fogão e é novo!) e reafirmou mil vezes ser o registro ( se fosse do botijao teria que trocar!)... então! Era o botijão, com a troca, o cheiro cessou. Inclusive fui internada com fortes dores de cabeça e nauseas ( que ate acharam que foi covid - Teste deu negativo!). e falando com minha medica, ela disse que foi com certeza a inalação do vazamento.
Desde a compra do novo botijão nao houve mais vazamento e nao precisei comprara outro registro (como o entregador afirmou que tinha que fazer e urgente!)
Sei lá, tentar economizar numa falha de um botijão, e comprometer a saude de um cliente, é fogo.
Se vou continuar a comprar? Sim. Preço bom e entregam rapido mas atentem ao pós atendimento e resolução da qualidade das botijas.
Come on. I use the Chama app and only buy from them (price and fast delivery) for four years now, I believe. But I needed some help, with a leak. And I didn't have a good return: I called there because the gas I bought was leaking, I thought they would send a technician but they asked a delivery person to stop by here at home. He didn't smell any odor. Even though the strong odor is noticeable. I called the technical assistance for the stove (15 days of purchase), the technician came and already said it was from the cylinder. As I had to travel for work, I left it to settle on the way back. I went back to the house and I was filled with the smell of gas, so not to stress anymore, I decided to buy another cylinder (even my full one!), when the delivery man came, he noticed that it had an odor (the first one doesn't!!? Strange right?) But he said that the leak was in the register (which came with the stove and is new!) and he reaffirmed a thousand times that it was the register (if it was from the cylinder, it would have to change!)... so! It was the canister, with the exchange, the smell ceased. I was even hospitalized with severe headaches and nausea (they even thought it was covid - Test was negative!). and talking to my doctor, she said it was definitely the inhalation of the leak.
Since the purchase of the new cylinder, there was no more leakage and I didn't need to buy another record (as the delivery man said he had to do it and it was urgent!)
I don't know, trying to save money on a cylinder failure and compromising a customer's health is fire.
Will I continue to buy? Yes. Good price and fast delivery, but pay attention to the after-care and quality resolution of the bottles.
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Carlos silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma bostaa pedi o gás, na hora da entrega falaram q não levava até minha casa eu falei q ajudava a levar e mesmo assim não levaram (a casa era nas viela um pouco distante da rua) falei com o entregador q pagava a mais, e ela falo pra eu jogar o gás na costa, eu quase joguei foi na cara dele.
A lot of crap I asked for gas, at the time of delivery they said they wouldn't take it to my house I said I helped to take it and they still didn't take it (the house was in the alley a little far from the street) I talked to the delivery man who paid more, and she tells me to throw the gas on the coast, I almost threw it in his face.
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José Di Renzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Revenda de gás localizada no vergueiro próxima a Anchieta. Já comprei na algumas vezes e nunca tive problemas. Ontem não foi diferente comprei e fomos bem atendidos. Pagamos o botijão de gás de 13kg R$ 104,99, o menor da região se comparado com as outras revendedoras próximas. Aceita dinheiro, cartão de crédito e débito.
Gas dealer located in Vergueiro near Anchieta. I've bought from here a few times and never had a problem. Yesterday was no different, I bought it and we were well attended. We paid R$ 104.99 for the 13kg gas cylinder, the smallest in the region compared to other nearby resellers. Accepts cash, credit and debit cards.
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Aline Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma boa experiência com a empresa pedi o gás e em menos de 20 minutos chegou.
Fiquei surpresa com tantas críticas e vi que não e isso. O entregador instalou o gás fez tudo certinho.
E o preço tá bom.
I had a good experience with the company, I ordered the gas and it arrived in less than 20 minutes.
I was surprised by so many criticisms and saw that this is not it. The delivery guy installed the gas and did everything right.
And the price is good.
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Larissa dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Fiz uma pesquisa no Google para pedir o gás, e encontrei a empresa cadastrada no aplicativo "CHAMA". Às 18hs50 eu fiz a solicitação.. Passado uma hora, entrei em contato com a empresa para saber se já estava a caminho, me informaram que estavam há 12 minutos... 20hs e nada de entrega. Resumo, não me entregaram! Graças a Deus que eu não fiz o pagamento online, seria mais uma dor de cabeça pra fazer o estorno.
Evitem fazer o pedido de vocês nessa companhia é frustrante!
Bad experience. I did a Google search to order the gas, and found the company registered in the "CHAMA" application. At 6:50 pm I made the request.. After an hour, I contacted the company to see if it was already on its way, they informed me that they had been there for 12 minutes... 20:00 and no delivery. Summary, they didn't deliver! Thank God I didn't make the payment online, it would be another headache to do the chargeback.
Avoid placing your order in this company is frustrating!
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