Governador Valadares Eye Hospital - Gov. Valadares - MG
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Governador Valadares Eye Hospital
| Address : | Governador Valadares Eye Hospital - R. Olegário Maciel, 915 - Esplanada, Gov. Valadares - MG, 35010-200, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
| Postal code : | 35010-200 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.hogv.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
E
|
Eduardo Webster on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepção muito lenta, perde 30 minutos só na entrada, atendentes conversam entre si o tempo todo e saem deixando a recepção.
 Very slow reception, loses 30 minutes just at the entrance, attendants talk to each other all the time and leave the reception.
|
|
V
|
Victor Fabem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem diferentes tipos de profissionais, alguns solícitos, outros nem tanto. Quanto a pontualidade, sempre deixam a desejar, então é bom ir ciente disso.
There are different types of professionals, some helpful, others not so much. As for punctuality, they always leave something to be desired, so it's good to be aware of that.
|
|
L
|
Leandro Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem muita avaliação ruim por conta do atendimento lotado e demorado e problemas na recepção, mas alguém sabe se os profissionais são bons tanto em cirurgia quanto nas consultas?
There are a lot of bad reviews due to the crowded and long service and problems at the reception, but does anyone know if the professionals are good in both surgery and consultations?
|
|
M
|
Marina Veloso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma estrela por não ter a opção de nenhuma. Ineficiência no atendimento de marcação de horário com desencontro de informação entre as atendentes. Uma diz ter o horário, quando se chega ao local o horário não existe. O que torna compreensível as reclamações anteriores. Além do mais, o preço é superior a outros locais de qualidade muito melhor, desde a marcação de consulta.
One star for not having any option. Inefficiency in scheduling appointments with mismatched information between attendants. One says she has the timetable, when one arrives at the place the timetable does not exist. Which makes the previous complaints understandable. What's more, the price is higher than other places of much better quality, provided you book an appointment.
|
|
M
|
Mirelle Gross on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem uma vez que você é atendido no horário, ridículo o atendimento, logo de manhã cedo, 1:20h de atraso, um absurdo e ninguém te dá uma satisfação, mesmo perguntando sobre o atraso, te tratam sem respeito nenhum. Se tivesse cheio e tendo vários atendimentos tudo bem, mas estava vazio na sala que esperei atendimento. Ridículo.
Not once are you served on time, ridiculous service, early in the morning, 1:20h late, absurd and no one gives you any satisfaction, even asking about the delay, they treat you with no respect. If it was full and having several calls, it would be fine, but it was empty in the room that I waited for. Ridiculous.
|
|
A
|
Atleticanna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nos disseram que teríamos que ligar um dia antes, pq o médico vem de BH, ligamos, confirmamos a consulta e horário. Dia seguinte viemos de outra cidade, quase 2 horas de distância, nos disseram que a consulta era no dia anterior, minha ligação de confirmação foi feita as 2:00 da tarde, como explicam a consulta ter sido marcada pro dia anterior? O médico disse então que ia “encaixar” minha mãe naquele dia. O médico mal nos atendeu, nem exame de vista fez e nos passou 3 exames pra fazer lá dentro mesmo, porém pagando além da consulta de R$250 +R$440 + R$240 + $240 ou seja, um total de R$1170 por um exame de vista. Quando fui na secretaria reclamar pq era somente um olho pq minha mãe era cega de um olho, eles retiraram o valor pela metade, mas mesmo assim, pagar R$710 por uma consulta é um absurdo!
Recomendo Dr Edgar Mariante, pagamos R$250, saímos muito satisfeita e com o risco cirúrgico em mãos pra ser feito. Dou uma estrela ao hospital dos olhos pq não tem como dar “zero”!!!
We were told that we would have to call the day before, because the doctor comes from BH, we called, confirmed the appointment and time. Next day we came from another city, almost 2 hours away, we were told that the appointment was the day before, my confirmation call was made at 2:00 pm, how do you explain the appointment being scheduled for the previous day? The doctor then said he was going to “fit” my mother that day. The doctor barely attended to us, he didn't even perform a vision exam and gave us 3 exams to do inside, but paying in addition to the consultation of R$250 +R$440 + R$240 + $240, that is, a total of R$1170 for a View. When I went to the secretary to complain because it was only one eye because my mother was blind in one eye, they took half the amount, but even so, paying R$710 for an appointment is absurd!
I recommend Dr Edgar Mariante, we paid R$250, we left very satisfied and with the surgical risk in hand to be done. I give a star to the eye hospital because there's no way to give it "zero"!!!
|
|
T
|
Tommy Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, te marcam a horário e você é atendido 1h depois, um desrespeito enorme com os pacientes. É uma pena que ainda falte concorrência nesse setor e que os médicos achem que são superiores e quem tá sendo atendido é obrigado a passar por esses tipos de situações. Se tiverem outra opção procurem outro lugar.
Bad service, they make an appointment and you are seen 1 hour later, a huge disrespect for the patients. It is a pity that there is still a lack of competition in this sector and that doctors think they are superior and whoever is being treated is forced to go through these types of situations. If you have another option, look elsewhere.
|
|
J
|
Julianna Theodoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento desde o balcão até a médica que me atendeu, que foi a Dra. Lilian. O ambiente é limpo, agradável e climatizado. Único problema é que nunca fui atendida no horário. Sempre mais de 1 hora de espera.
Great service from the counter to the doctor who attended me, who was Dr. Lilian. The environment is clean, pleasant and air-conditioned. The only problem is that I was never answered on time. Always more than 1 hour of waiting.
|
Write some of your reviews for the company Governador Valadares Eye Hospital
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Eye care center,
Nearby places Governador Valadares Eye Hospital
