Goya Perfumaria - Guaianazes - 2320 - Jardim Helena

4.5/5 based on 8 reviews

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Goya Perfumaria - Guaianazes - Estr. Itaquera Guaianazes, 2320 - Jardim Helena, São Paulo - SP, Brazil

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Goya Perfumaria - Guaianazes - Estr. Itaquera Guaianazes, 2320 - Jardim Helena, São Paulo - SP, Brazil
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Gaby Armond on Google

Tem ótima variedade de produtos. Porém, notei uma coisa... Os produtos de linhas mais conceituadas estão no piso superior onde as atendentes insistem lhe ajudar até mesmo quando você não quer e não precisa de ajuda. No piso térreo os produtos mais populares, não tem o mesmo atendimento. Se tiver dúvidas, tem que caçar uma atendente e usando acha uma, ainda parece não estar a fim de atender. Precisa melhorar esse ponto, pois dá impressão de que fazem distinção de poder aquisitivo. Se eu for comprar um creme hidratante de linha importada, é um atendimento, se for uma linha nacional ou popular, eu que lute pra escolher o melhor.... Prestem atenção. Não é porque eu vou comprar um produto nacional que eu não mereço o mesmo atendimento, em contrapartida, as atendentes dos produtos importados não precisam grudar no cliente desesperadas pra empurrar produtos... outra coisa... As atendentes precisam tomar cuidado ao falar do cabelo das clientes, já vi as meninas acabando com a autoestima das clientes falando do cabelo de modo prejorativo, nem todas conseguem levar numa boa... Enfim. É uma crítica construtiva, sempre compro lá apesar disso tudo, difícil não sair dali com uma sacola de menos de 100 reais em produtos kkk. De resto, é ótima.
It has a great variety of products. However, I noticed one thing... The most reputable products are on the top floor where the attendants insist on helping you even when you don't want and don't need help. On the ground floor, the most popular products do not have the same service. If you have doubts, you have to hunt for an attendant and using find one, you still don't seem to be in the mood to answer. This point needs to be improved, as it gives the impression that they make a distinction in terms of purchasing power. If I'm going to buy a moisturizing cream from an imported line, it's a service, if it's a national or popular line, I have to fight to choose the best one.... Pay attention. It's not because I'm going to buy a national product that I don't deserve the same service, on the other hand, the attendants of imported products don't need to cling to the customer, desperate to push products... clients' hair, I've seen the girls destroying the clients' self-esteem by talking about their hair in a derogatory way, not all of them can take it well... Anyway. It's a constructive criticism, I always buy there despite all that, it's hard not to leave with a bag of less than 100 reais in products kkk. Otherwise, it's great.
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Maria Jose on Google

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