GrandVision by Fototica - Shopping Barra - Salvador - BA

2.5/5 based on 8 reviews

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Address :

GrandVision by Fototica - Shopping Barra - Av. Centenário, 2992 - 109 - Chame-Chame, Salvador - BA, 40155-151, Brazil

Phone : 📞 +9897
Postal code : 40155-151
Website : https://www.oticagrandvision.com.br/
Opening hours :
Wednesday 10AM–8PM
Thursday 10AM–8PM
Friday 10AM–8PM
Saturday 10AM–7PM
Sunday 10AM–7PM
Monday 10AM–8PM
Tuesday 10AM–8PM
Categories :

GrandVision by Fototica - Shopping Barra - Av. Centenário, 2992 - 109 - Chame-Chame, Salvador - BA, 40155-151, Brazil
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Rômulo Santana on Google

Atendimento péssimo.
Lousy service.
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Luisa Passos on Google

Péssimo atendimento.
Terrible attendance.
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Leo Azevedo on Google

Precisei recolocar uma lente que caiu em pleno isolamento social (covid) e fui mt bem e rapidamente atendido via drive thru no Shopping Barra em Salvador - BA.
I had to replace a lens that fell into full social isolation (covid) and I was very well and quickly attended via drive thru at Shopping Barra in Salvador - BA.
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Railander Aquino on Google

Fui apenas fazer um exame periódico, cheguei na clínica por volta de 7:20 da manhã e fui logo atendido, 8:10 terminei todos os exames mas aí que vem o motivo da minha avaliação baixa pessoal atendimento por parte das recepcionistas, precisei pedir um atestado de comparecimento e me fizeram esperar até 9:50, isso aconteceu na clínica da Manoel Dias, Pituba em Salvador
I just went for a periodic exam, I arrived at the clinic around 7:20 in the morning and I was immediately attended, 8:10 I finished all the exams, but here comes the reason for my low personal assessment of attendance by the receptionists, I had to ask for a attendance certificate and made me wait until 9:50, it happened at Manoel Dias clinic, Pituba in Salvador
M
Marco Lessa on Google

Comprei um óculos e em menos de 1 mês ele Quebrou. A atendente me fala ainda que a armação não tem jeito. Ué vou ter que comprar com eles outra armação. Desculpa não compro mais.
I bought glasses and in less than 1 month he It broke. The attendant also tells me that the setup is hopeless. I'm going to have to buy another frame with them. Sorry I don't buy anymore.
C
Claudete Ressurreição on Google

Atendimento da Camila foi excelente,produto muito bom,irei comprar novamente em breve.
C
Celina Batalha Oliveira Lima on Google

Fiz dois óculos agora em setembro. Não gostei de nenhum. O multifocal está com a armação com defeito. Em comunicação por whats'app fui informada de que poderia devolver. Enviei msg avisando que iria ontem (28.09) e obtive como resposta um "pode vir". Ao chegar na loja do segundo piso do shopping Barra fui informada de que o gerente não estava e que a devolução do dinheiro era apenas com ele. Achei estranho agendar um procedimento e não ter quem responda. Então pedi um recibo de que estava deixando os óculos. A empresa se negou a me dar tal comprovante. Claro que não deixei os óculos lá. Essa não é uma empresa séria. O ajuste nos óculos (empenado) que eles fizeram deixou as pernas dos óculos tão fora do padrão que não cabem em nenhum porta óculos, nem de óculos de sol. Fujam dessa ótica. Não são profissionais. Vou voltar com advogada e vou entrar em contato com a fabricante da armação.
I made two glasses now in September. I didn't like any. The multifocal has a defective frame. In communication via whats'app I was informed that I could return it. I sent msg saying I would go yesterday (28.09) and got a "may come" response. When I arrived at the store on the second floor of the Barra shopping mall, I was informed that the manager was not there and that the money refund was his alone. I found it strange to schedule a procedure and not have someone to respond. So I asked for a receipt that I was leaving the glasses. The company refused to give me such proof. Of course I didn't leave the glasses there. This is not a serious company. The adjustment in the glasses (warped) they made left the glasses legs so out of the standard that they don't fit in any glasses holder or sunglasses. Flee from this perspective. They are not professionals. I'll go back with a lawyer and get in touch with the frame manufacturer.
M
Mila Carvalho on Google

Lentes de má qualidade... comprei tem 2 anos, porem o anti-reflexo so tem garantia de 1 ano. Uso óculos a minha vida toda e nunca tive problemas com lente... principalmente anti-reflexos. O anti-reflexo DESCASCOU, estou com uma nuvem agora na visão! Meu grau não mudou e agora terei que trocar de lente por conta disso...
Poor quality lenses ... bought 2 years ago, but the anti-glare only has 1 year warranty. I wear glasses all my life and have never had problems with lenses ... especially anti glare. The anti-glare has gone away, I have a cloud now in sight! My degree has not changed and now I will have to change lenses because of this ...

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