Grupo Herva's Pharmácia - São Bernardo do Campo - SP
1.8/5
★
based on 8 reviews
A Homeopatia como opção terapêutica A dengue é uma doença infecciosa causada por um vírus transmitido pela fêmea do mosquito Aedes aegypti. Seus sintomas incluem dores nas articulações, fraqueza, dor de cabeça, perda de apetite, febre alta e manchas avermelhadas na pele. A prevenção ocorre através de cuidados básicos como uso de repelentes e eliminação dos criadouros. Atualmente o surto enfrentado no Brasil tem causado alerta em toda a população e órgãos de saúde. Aliado a isso a Homeopatia vem de encontro mostrando sua importância tanto na prevenção quanto na amenização dos sintomas nos indivíduos já infectados. A Homeopatia [...]
Veja MaisContact Grupo Herva's Pharmácia
| Address : | Grupo Herva's Pharmácia - Av. Lucas Nogueira Garcez, 529 - Jardim do Mar, São Bernardo do Campo - SP, 09750-670, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 09750-670 |
| Website : | http://www.hervas-pharmacia.com.br/ |
| Categories : |
Pharmacy
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Drug store
,
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N
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Nete Zampieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ péssimo atendimento....o lugar sem sistema , sem previsão para voltar, perguntei sobre um plano B pois precisava do remédio, e a atendente mal educada resolveu bater boca comigo.........perderam um cliente
 bad service .... the place without system, no forecast to return, I asked about a plan B because I needed the medicine, and the rude attendant decided to hit my mouth ......... they lost a client
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Fabiano Asanuma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo , atendentes confusos. Demora no atendimento. Mais de 30 minutos só pra achar o medicamentos depois mais 20 minutos pra aparecer alguém no caixa para realizar o pagamento.
Terrible, confused attendants. It takes time to attend. More than 30 minutes just to find the medication, then another 20 minutes to show up at the checkout to pay.
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B
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Bruna L. Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou dando 1 estrela porque não tem zero estrela!
Descaso com o cliente! A atendente que fica pelo WhatsApp, chamada Paula, demora horas para responder e quando responde, não responde todas as informações. Fora que passou informações incorretas sobre meu pedido, que era para ser entregue em um dia e seria entregue dois dias após.
Ao solicitar o cancelamento do pedido, o mesmo foi cancelado e nem um pedido de desculpas pelo ocorrido foi dado.
Acho que a clientela dessa pharmacia deve ser bem fiel para estarem escolhendo clientes a dedo.
Nunca mais voltarei a fazer contato com este estabelecimento!
I'm giving 1 star because it doesn't have zero stars!
Disregard for the customer! The attendant who stays on WhatsApp, called Paula, takes hours to answer and when she answers, she doesn't answer all the information. Besides, he gave incorrect information about my order, which was to be delivered in one day and would be delivered two days later.
When requesting the cancellation of the order, it was canceled and not an apology for what happened was given.
I think the clientele of this pharmacia must be very loyal to be hand-picking clients.
I will never make contact with this establishment again!
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A
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Ateliê Mimi Glacê on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olha gostaria de deixar registrado aqui a minha insatisfação,
1° na demora no atendimento telefônico. hoje pela manhã Liguei no telefone de vocês e tive que aguardar mais de 40 minutos para ser atendida pra me dizerem que, para fazer um orçamento, só é possível pelo whats App.
2° agora mando mensagem desde às 9 horas da manhã e nenhum retorno ...
não precisa mais Mandar o orçamento, já mandei fazer em outro lugar. obrigado
Look, I would like to record my dissatisfaction here,
1st in the delay in answering the telephone. this morning I called you on the phone and had to wait more than 40 minutes to be answered to tell me that, to make a budget, it is only possible through whats App.
2 ° now I send a message since 9 am and no return ...
no more need to send the budget, I already had it done elsewhere. thank you
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Andrea Proietti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e instalações. Local com aparência de relaxo, sujo, o que considero inadmissível para uma farmácia de manipulação. Atendimento demorado demais, pessoalmente ou por telefone. Nenhuma surpresa com as péssimas avaliações aqui. Já troquei de farmácia, na região tem várias opções.
Poor service and facilities. A place with the appearance of relaxation, dirty, which I consider inadmissible for a handling pharmacy. Attendance too long, in person or by phone. No surprise with the bad reviews here. I already switched pharmacies, in the region you have several options.
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juliana kaneji on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento pelo WhatsApp, a pessoa visualiza e não responde se o meu pedido foi concluído. Estou a mais de uma semana mandando mensagens e não tenho resposta.
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A
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Antonio Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei para retirar meu remédio no horário marcado às 17h fui atendido por um senhora muito mal educada que me fez esperar por mais 10 minutos quando apareceu uma outra atendente onde retornou dizendo que meu remédio não estava pronto tive esperar por mais 30 minutos com certeza não recomendo para ninguém pessimo atendimento!
I arrived to collect my medicine at the scheduled time at 5 pm I was attended by a very rude lady who made me wait for another 10 minutes when another attendant appeared where she returned saying that my medicine was not ready I had to wait for another 30 minutes I certainly do not recommend it for no one bad service!
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B
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Bianca Oliver on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior farmácia manipulada de história, fiz o orçamento, paguei e por um descuido olhei a avaliação no Google da empresa depois da conclusão do pedido.
Enviei uma mensagem à atendente avisando que esse medicamento era super importante e precisaria com urgência dele, por isso, esperava que fosse entregue no prazo. A atendente Paula respondeu “ conforme informado, fica pronto na quarta-feira”.
Cheguei quarta-feira as 17:28 para retirar meu pedido e para minha surpresa recebo a mensagem da atendente Paula 2 minutos depois deu chegar no estabelecimento avisando que eu só poderia retirar meu medicamento apenas na quinta feira a partir das 17:00. Resumo: Atrasei meu tratamento em 20 dias Pela falta de respeito com o cliente.
Worst manipulated pharmacy in history, I made the budget, paid and for an oversight I looked at the company's Google evaluation after the order was completed.
I sent a message to the attendant warning that this medication was super important and I would need it urgently, so I expected it to be delivered on time. The attendant Paula replied “as informed, it will be ready on Wednesday”.
I arrived Wednesday at 5:28 pm to pick up my order and to my surprise I received a message from the attendant Paula 2 minutes later I arrived at the establishment warning that I could only pick up my medication on Thursday from 5 pm. Summary: I delayed my treatment by 20 days Due to lack of respect for the client.
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