Grupo Rocha - Cordeirópolis - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Portal Grupo Rocha - Pisostriunfo.com.br
RODOVIA WASHINGTON LUIZ, KM 161
CORDEIRÓPOLIS SP, BRASIL 13490-000
[email protected]
Contact Grupo Rocha
| Address : | Grupo Rocha - Rod. Washington Luiz, KM 161 - Barreirinho, Cordeirópolis - SP, 13490-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 13490-000 |
| Website : | http://www.pisostriunfo.com.br/ |
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Jeniffer Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ estou esperando senhores proprietarios nao vou arcar com esse prejuizo e minhas economia para o lixo dexei ate de comer uma guloseima para comprar um piso bom de primeira linha , se vai resolver meu caso dos piso com defeito de fabricaçaõ e do esmalte saindo da pedra que comprei agora 18/10/2016, o tecnico veio na residencia viu que estava acontecendo se a empresa seria com seus consumidores . estou esperando ou vou entrar com uma açaõ judicial danos morais e materiais
 I am waiting for you owners, I will not bear this damage and my savings for the trash left until I eat a treat to buy a good first-rate floor, if it will solve my case of defective flooring and enamel coming out of the stone I bought Now 18/10/2016, the technician came into the residence saw that it was happening if the company would be with its consumers. I'm waiting or I'm going to file a moral and material damages lawsuit
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Flor Zinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa não é confiável, liguei hoje para pegar a garantia do porcelanato o Leandro falou que eram de 2 anos e depois mandou email dizendo que a garantia é de 30 dias. Vou processar vocês.
Company is not reliable, I called today to get the porcelain tile warranty Leandro said it was 2 years and then emailed saying the warranty is 30 days. I will sue you.
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Wanda Wanda Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou preocupada com a qualidade do piso,
Pois algumas peças vieram quebradas.Pesquisei sobre o produto e vi muitas reclamações.Ainda não instalei ...vou aguardar a instalação para saber quais providências terei que tomar.
I'm concerned about the quality of the floor,
Because some parts came broken. I researched the product and saw many complaints. I haven't installed it yet ... I'll wait for the installation to know what measures I will have to take.
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Base londres Londres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei a ceramica rocha forte 55518 tamanho 55x55 , essa ceramica esta descascando, agora mudou o formato para 575718 tamanho 57x57 , solicitei uma providencia e a resposta até agora que é mau uso , falta de conservação etc , comprei essa ceramica para auto tráfego
I bought the strong rock ceramic 55518 size 55x55, this ceramic is peeling, now it changed the format to 575718 size 57x57, I requested a measure and the answer so far that is misuse, lack of conservation etc, I bought this ceramic for auto traffic
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Edmilson pavesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cerâmica 55518 tamanho 55x55descascando e apresentando fisuras , pesquisando no site verifiquei que a medida dela mudou para 57x57 , preciso de uma solução o piso está muito feio, muita demora na solução já enviei vários e-mails
Pottery 55518 size 55x55 peeling and showing cracks, searching the website I found that the measure of it changed to 57x57, I need a solution the floor is very ugly, a lot of delay in the solution I have already sent several emails
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Arauto Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentavelmente tive problemas com o piso cerâmico da marca triunfo patna. No mês passado comprei 30 metros do piso para o banheiro de minha residência, e alguns dias após a colocação, percebemos que as peças ficam manchadas com a umidade, assim permanecendo por vários dias, além de soltar o esmalte próximo a área de rejunte. Apresentei o problema para a referida empresa e até o momento não obtive retorno para a solução do problema.
Unfortunately, I had problems with the ceramic floor of the Triunfo Patna brand. Last month I bought 30 meters from the floor for the bathroom of my residence, and a few days after installation, we noticed that the pieces are stained with moisture, thus remaining for several days, in addition to loosening the enamel near the grout area. I presented the problem to that company and so far I have not had any feedback on how to solve the problem.
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Ailton Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa Tem Bons Produtos e Representante Ismael Nantes Excelente. Só que a empresa comete erro grave, Desconta títulos em empresas de cobranças (interativy factoring e fomento) da qual o factoring não confirma nada e o pior não envia títulos ao cliente de forma alguma, e depois cobram juros e multas apos o vencimento. Deixar claro, eu compro do grupo Rocha, então o grupo rocha tem todo o direito de fazer o que quiser com o titulo, descontar etc. Mais e obrigação do grupo rocha enviar o titulo ao cliente, independente de como o titulo e faturado.
Saliento que vivemos em um mundo digital, rápido e pratico, Email, whaszap, formas muito fácil de enviar o titulo ao cliente. Estou estarrecido com a transferência de responsabilidade, eu tenho meu controle, se recebo o boleto eu pago. agora não enviam, e depois agem com autoridade com o cliente.
Outro fato lamentável e a quantidade de caixas quebradas que vem no paleta, transportador alega que a quebra e feita dentro da rocha no ato do carregamento.
Company Has Good Products and Ismael Nantes Excellent Representative. But the company makes a serious mistake, it discounts securities in collection companies (interactive factoring and development) of which factoring does not confirm anything and the worst does not send securities to the customer in any way, and then charge interest and fines after maturity. To make it clear, I buy from the Rocha group, so the Rocha group has every right to do whatever it wants with the title, discount etc. More and the obligation of the rock group to send the title to the customer, regardless of how the title is billed.
I emphasize that we live in a digital, fast and practical world, Email, whaszap, very easy ways to send the title to the client. I am appalled by the transfer of responsibility, I have my control, if I receive the ticket I pay. now they don’t ship, and then they act with authority with the customer.
Another unfortunate fact is the amount of broken boxes that comes in the pallet, the carrier claims that the break is made inside the rock at the time of loading.
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Lesiane Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei quase 250 mts2 de piso florrata 57x57 e agora já instalado vejo os pisos descascando todo. Fiz reclamação mas não tive resposta. O jeito vai ser advogado. Posso dizer não comprem os pisos desta empresa, péssima qualidade e desrespeito com o consumidor...
I bought almost 250 mts2 of 57x57 florrata flooring and now it's already installed I see the floors peeling all over. I complained but got no response. The way will be a lawyer. I can say don't buy the floors of this company, terrible quality and disrespect for the consumer...
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