Grupo Unilar - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Grupo Unilar
| Address : | Grupo Unilar - Av. das Alterosas, 35 a - Cidade Patriarca, São Paulo - SP, 03544-070, Brazil |
| Phone : | 📞 +98799 |
| Postal code : | 03544-070 |
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Renata Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem, nem sei por onde começar....essa empresa é de uma irresponsabilidade sem tamanho, estou desde agosto lutando pra terminarem meu serviço...pior que foram na minha casa e danificaram meu piso, geladeira e máquina de lavar, tentei ser o mais compreensiva e paciente porém só tive desgosto... eles simplesmente sumiram sem acabar meu serviço (cozinha e banheiro) fora que fui chantageada pelo próprio dono (tenho provas) enfim...NÃO CONTRATEM SERVIÇO DESSA EMPRESA....meu sonho se tornou o maior pesadelo.
 Well, I don't even know where to start....this company is irresponsible without size, I've been fighting since August to finish my job...worse than they went to my house and damaged my floor, fridge and washing machine, I tried to be the most understanding and patient, but I only had regret... they simply disappeared without finishing my work (kitchen and bathroom) besides I was blackmailed by the owner (I have proof) anyway... THEY DON'T CONTRACT SERVICE FROM THIS COMPANY....my dream became the biggest nightmare.
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Caue on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa sem comprometimento com o cliente ,entregando móveis faltando além dos montadores que estragam os móveis e o proprietário da empresa nem aí com o cliente , sempre empurrando com a barriga para ganhar no cansaço NÃO RECOMENDO A UNILAR MÓVEIS E MARMORARIA melhor pagar um pouco mais caro mais ter o sonho realizado do que ir pelo barato e sair caro e dor de cabeça
Company with no commitment to the customer, delivering missing furniture in addition to the assemblers who ruin the furniture and the company owner doesn't care about the customer, always pushing with the belly to win in the fatigue I DO NOT RECOMMEND UNILAR FURNITURE AND MARMORARY better to pay a little more expensive more to have the dream come true than to go cheap and get expensive and a headache
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Paolo Paul on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demorou um pouco mais que os prazos iniciais estabelecidos, mas entregou o produto sim, foram ao todo 04 pias + 01 bancada de cozinha, sendo duas pias no São Gabriel e duas pias no Quartzo Cinza para os banheiros e a bancada no quartzo branco stellar, e o mais importante além de entregar bem no final, atesto que os produtos são de ótima qualidade! :-)
It took a little longer than the initial deadlines, but the product was delivered, there were 04 sinks + 01 kitchen countertop in total, two sinks in São Gabriel and two sinks in Gray Quartz for the bathrooms and the countertop in stellar white quartz, and most importantly, besides delivering well at the end, I certify that the products are of great quality! :-)
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Telma Vida (BR) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não caiam na lábia dessa empresa. Estou no prejuizo de 8 mil reais, fecharam até a loja e nem atendem o telefone.
Proprietário da loja Vagner, só enrola o cliente. Terei que reaver meu dinheiro judicialmente.
Don't fall for this company's lip service. I'm at the loss of 8 thousand reais, they closed the store and don't even answer the phone.
Owner of the Vagner store, he just winds up the customer. I will have to get my money back in court.
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universo dos games on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de comprometimento; ausência de retorno quanto a data para agendamento e conclusão do trabalho. Atraso na entrega.
Uma péssima experiência.
Trabalho todo pago e ainda sem instalação. Serviço contratado no dia 27/09/2021, sendo 45 dias para montagem dos móveis e 15 dias para a colocação da pedra. Hoje é dia 21/12/21 e ainda estou lutando para conseguir agendamento. Os móveis foram entregues, mas falta metade das peças, o acabamento e a pedra. Quanto a pedra, não compareceram no dia agendado para a colocação. Um absurdo, um descaso. O que deveria ser um sonho, virou um problema.
Lack of commitment; no return regarding the date for scheduling and completion of the work. Delivery delay.
A bad experience.
I work all paid and still without installation. Service contracted on 09/27/2021, 45 days for assembling the furniture and 15 days for placing the stone. Today is 12/21/21 and I'm still struggling to get an appointment. The furniture was delivered, but half of the pieces, finishing and stone are missing. As for the stone, they did not show up on the day scheduled for placement. An absurdity, an indifference. What should have been a dream turned into a problem.
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Rodolpho Gentile on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tenho palavras para descrever minha indignação com esta empresa que se diz ser seria, estão me dando um prejuízo de mais de 15.000 reais, o próprio dono se recusa a fazer os cancelamento da compra em meus cartões, alegando que esta com dificuldades, por mais dificuldade. tenha caráter e decência de devolver o dinheiro do cliente. TOMEM MUITO CIDADO COM ESTA EMPRESA !!
I have no words to describe my indignation with this company that claims to be serious, they are giving me a loss of more than 15,000 reais, the owner himself refuses to cancel the purchase on my cards, claiming that he is having difficulties, however much difficulty. have the character and decency to return the customer's money. TAKE CARE OF THIS COMPANY!!
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Rubens De Paula Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero deixar meu agradecimento, pois desde o início foram muitos prestativos e nos explicaram toda diferença dos acabamentos dos marmores e granitos.
Ficaram show de bola e foram entregues bem antes do esperado, quero agradecer desde o pessoal de vendas até os meninos da instação que foram super rápidos e profissionais.
Vale a pena pois são granitos e mármores de excelente qualidade.
Aqui deixo meu muito obrigado a toda equipe Unilar.
Rubens e Raissa.
I want to thank you, because from the beginning they were very helpful and explained to us all the difference in the finishes of marble and granite.
They were awesome and were delivered much sooner than expected, I want to thank from the sales staff to the boys at the facility who were super fast and professional.
It's worth it because they are granite and marble of excellent quality.
Here I leave my thanks to the entire Unilar team.
Rubens and Raissa.
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Fernanda Franco de Paiva Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei uma compra de móveis planejados e bancada de quartzo em dezembro/2021 com o prazo de entrega para final de fevereiro. Porém, só foi entregue a bancada no prazo estipulado. Após muita conversa, ficou acordado que seria entregue os moveis até dia 24/03/2022 porém isso não aconteceu. Entrei em contato diversas vezes com a empresa e fui informada que eles não irão entregar os moveis pois referem que estão sem dinheiro, porém, eu já realizei o pagamento dos móveis. Entro em contato em varios numeros de telefone, eles não atendem, não respondem e não dão o retorno. Imprevistos e desacordos comerciais podem acontecer, mas a falta de comprometimento, a falta de responsabilidade com o consumidor é grande. O cliente ligar, mandar msg e a empresa nem responder , é demais. Escrevo isso para que muitas pessoas não fechem nessa empresa. Além disso, fui ameaçada pelo dono da empresa que se eu fizesse reclamação, meus móveis não seriam entregues pois não haveria novos clientes e ele não teria o dinheiro para mandar comprar minhas madeiras e consequentemente realizar meus móveis planejados. Fica ai minha indignação.
I made a purchase of custom furniture and quartz countertops in December/2021 with the delivery deadline for the end of February. However, it was only delivered to the bench within the stipulated time. After much conversation, it was agreed that the furniture would be delivered by 03/24/2022, but that did not happen. I contacted the company several times and was informed that they will not deliver the furniture because they say they are out of money, however, I have already made the payment for the furniture. I contact several phone numbers, they don't answer, they don't answer and they don't give back. Unforeseen events and commercial disagreements can happen, but the lack of commitment, the lack of responsibility towards the consumer is great. The customer calls, sends a message and the company doesn't even respond, it's too much. I write this so that many people do not close in this company. In addition, I was threatened by the owner of the company that if I made a complaint, my furniture would not be delivered because there would be no new customers and he would not have the money to buy my wood and consequently make my planned furniture. Therein lies my indignation.
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