Gurisat Gurinet - São Mateus - ES

3/5 based on 8 reviews

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Gurisat Gurinet - Av, Rod. Othovarino Duarte Santos, 154 - Guriri Norte, São Mateus - ES, 29946-035, Brazil

Phone : 📞 +77
Postal code : 29946-035
Website : http://www.gurisat.com.br/
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Gurisat Gurinet - Av, Rod. Othovarino Duarte Santos, 154 - Guriri Norte, São Mateus - ES, 29946-035, Brazil
L
Luiz Anjos on Google

Não gostei. Atendimento virtual e presencial deixa a desejar. Fiz um contrato de câmera. Faz 15 dias e sequer me disseram quando vao colocar.
Did not like. Virtual and face-to-face service leaves something to be desired. I made a camera contract. It's been 15 days and they haven't even told me when they're going to put it on.
G
Guilherme on Google

Esta definitivamente é a PIOR INTERNET QUE EU JA TIVE. Essa internet é horrível, fica caindo toda hora, e quando não cai a internet fica inutilizável, você tenta ligar para eles mas nenhum dos telefones que eles disponibilizam funcionam, pelo whatsapp é pior ainda, que você começa o atendimento, aí o robô fala que vai transferir o seu atendimento, transferir pra onde? Fica horas e horas esperando o atendimento ser transferido e nada. Infelizmente essa é a única internet que eu consigo por aqui, se tivesse outra eu trocaria sem pensar 2 vezes. E pra vocês que estão querendo colocar internet na casa de vocês, fiquem sem internet se não quiserem passar raiva. Horrível.
This is definitely the WORST INTERNET I EVER HAD. This internet is horrible, it keeps going down all the time, and when it doesn't go down the internet is unusable, you try to call them but none of the phones they provide work, through whatsapp it's even worse, you get the service, then the robot says that will transfer your care, transfer to where? He spends hours and hours waiting for the service to be transferred and nothing. Unfortunately this is the only internet I can get around here, if I had another I would change it without thinking twice. And for those of you who are wanting to put internet in your house, stay without internet if you don't want to get angry. Horrible.
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Anuel Passos on Google

Atendimento virtual e presencial de PIOR QUALIDADE. A internet deixa muito a desejar.
WORST QUALITY virtual and face-to-face service. The internet leaves a lot to be desired.
P
Pablo Mss on Google

Internet horrível, quem não quiser passar raiva, não contrate! Eu fiz a cagada de contratar essa empresa que SUJA o nosso município com um serviço porco de internet. Desculpa o desabafo, mais é a pura verdade.. Estou morando em Guriri a 3 meses e contratei um plano de 300mbs de internet pensando que não ia ter problemas com conexão e velocidade. Só passo raiva, ela vive caindo TODOS OS DIAS. Quando abro o chamado no aplicativo, demora demais para responder e nunca resolve. E na hora de cancelar ? Colocam um monte de cláusula no contrato para acabar com a vida do consumidor... O coitado tem que pagar mais de 800 reais de multa para cancelar um serviço que foi prestado da pior forma... Sério, se você está lendo essa mensagem e quer contratar uma internet, uma dica muito valiosa: NAO CONTRATE A GURISAT. Sua saúde mental agradece.
Horrible internet, if you don't want to get angry, don't hire it! I made a mess of hiring this company that MIRDS our municipality with a dirty internet service. Sorry for the outburst, but it's the truth. I've been living in Guriri for 3 months and I hired a 300mbs internet plan thinking I wouldn't have problems with connection and speed. I only pass anger, she lives falling EVERY DAY. When I open the ticket in the app, it takes too long to respond and never resolves. And when to cancel? They put a lot of clauses in the contract to end the consumer's life... The poor guy has to pay more than 800 reais in fine to cancel a service that was rendered in the worst way... Seriously, if you're reading this message and want to hire an internet, a very valuable tip: DO NOT HIRING GURISAT. Your mental health thanks you.
J
João Felix Martins on Google

Contratei um plano de internet deles. Está funcionando perfeitamente e a assistência técnica está perfeita. Recomendo com certeza.
A
Altanice Rodrigues Da Silva on Google

Infelizmente péssima experiência com essa internet. Instalaram e não explicaram nada. Contratamos o plano com tv e nada. Não consigo logar na tv. Além disso, os instaladores tentaram puxar o cabo da tv a cabo e o partiram dentro da canaleta e se retiraram da residência e não informaram o ocorrido. Agora não consigo assistir os canais abertos e nem o do plano contratado
m
marcia helia de melo on Google

Péssimo atendimento não tem plantão noturno não atende a gente na hora que precisa mas na horapéssimo atendimento não tem plantão noturno não atende a gente na hora que precisa mas na hora de ficamos sem internet e no dia da fatura ainda vem descontando não recomendo a ninguém é o serviço dessa empresa é de péssima qualidade por gentileza não utilizem hoje dia 17/ 3/ 2022 estamos sem internet o dia todo ligamos o dia inteiro para se restabelecer a internet preciso da internet para trabalhar e eles nadam fizeram estamos sem internet para tudo mas no dia da fatura pode ter certeza que ela vai chegar só mais uma informação quando eles verem essa postagem aqui eles vão dizer o seguinte que fez de tudo para restabelecer e não restabeleceu sequer deram importância sequer ligaram sequer mandaram alguém ver o que tá acontecendo isso não é a primeira vez se puder me indicar um bom serviço de internet em Guriri gentileza adicionar aqui para mim por favor desde já agradeço a compreensão de vocês clientes
Bad service, there is no night shift, they don't serve us when we need to, but at the time, bad service, there is no night shift, they don't serve us when we need it, but when we run out of internet and on the day of the bill, it still comes discounting I don't recommend it to anyone. the service of this company is of poor quality, please do not use it today 3/17/2022 we have no internet all day we call all day to restore the internet I need the internet to work and they swim we have no internet for everything but in the day of the invoice you can be sure that it will arrive just one more piece of information when they see this post here they will say the following that they did everything to restore it and didn't restore it, they didn't even care, they even called, they didn't even send someone to see what's going on that's not the first time if you can point me to a good internet service in Guriri kindly add it here for me please thank you in advance for your understanding customers
S
Stacy Coelho on Google

Terrible customer service as well as internet service

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