GUSTAVO EQUIPADORA - LOJA JOÃO PESSOA - João Pessoa - PB
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact GUSTAVO EQUIPADORA - LOJA JOÃO PESSOA
| Address : | GUSTAVO EQUIPADORA - LOJA JOÃO PESSOA - Av. Min. José Américo de Almeida, Nº 119 - Torre, João Pessoa - PB, 58040-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 58040-300 |
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Joao Pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido e o serviço ficou muito bom , meus parabéns aos funcionários especialmente ao Rosivaldo muito profissional.
 I was very well attended and the service was very good, congratulations to the staff, especially to Rosivaldo who is very professional.
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Georgenes Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz serviços de reparo de peças pela seguradora bradesco. O serviço ficou muito a desejar, acabamento fraco e ainda vem entregar o carro e pede para você assinar documentos dizendo que aceita que o serviço não fica perfeito (coloquei algumas observações). Foram várias peças com mossas para serem tiradas e o serviço não foi totalmente realizado. Teve peça que ainda ficou com mossa e teve uma peça que tinha um risco que pintaram por cima sem emassar (não deu nem para acreditar nisso), achei a pintura mais clara do que a original do carro, teve duas peças que escorreram tinta e uma delas é a que tem duas mossas restantes, algumas peças ficaram esfumaçadas, borrachas do carro sem está bem encaixadas, pintaram uma porta q não estava no pacote e deixou escorrer tinta. Um local de uma das portas que era para tirar batida de porta, cascos, emassaram e deixaram um lombo na porta, dá para ver de longe, percebe o descuido em fazer o serviço. Tem o parachoque que pintou só uma parte e ficou com dirferença, embora tivesse só um lado para ajeitar, mas o reparo de 180 por peça trata-se da peça completa, isso é o que foi informado pelo Bradesco e também pela própria pessoa que eu conversei que iria fazer o serviço. Se houve um mal entendido no parachoque não foi de minha parte, pois se eu soubesse disso não teria feito, pois um retoque do que foi feito não é mais que 150, é mais barato do que eu paguei 180. A janela do carro não está abrindo toda, deixaram peças de encaixe provavelmente de dentro da porta que foi desmontada dentro do carro, borracha de uma das portas que não estava no pacote mal ajustada (essa da borracha foi o de menos que eu dei um jeito). Enfim, estou muito insatisfeito com o serviço, e a atendente ainda solicitou que eu pagasse logo para levar o carro e levar de volta segunda-feira, duvido que vão ajeitar metade do que foi feito, estou até com medo de vir pior do que já está. Se eu soubesse que meus funcionários trabalham assim eu passaria a fiscalizar ou colocar alguém de confiança para isso, pois o resultado é esse aqui, se você tiver juízo depois de lê isso, não leve seu carro para pintar lá, pq vc vai ter um desgosto muito bom, fizeram coisas que não vai dar para desfazer, estou extremamente insatisfeito. Rebarba de pintura das extremidades das portas onde foi pintado, horrível.
Posso melhorar a avaliação se o carro voltar mais decente. Vou ver se tiro foto para mostrar como o carro saiu de lá, mas tem coisa que acho que na foto não dá para ver. A única coisa que aparenta ter ficado bom foi o capô tirando um olho de peixe aqui outro ali que é outra coisa que abomino principalmente quando não dá para tirar no polimento.
I did parts repair services by the insurance company bradesco. The service was much to be desired, poor finish and still comes to deliver the car and asks you to sign documents saying that you accept that the service is not perfect (I put some comments). There were several pieces with dents to be removed and the service was not fully carried out. There was a piece that still got dented and there was a piece that had a scratch that they painted over without wrinkling (I couldn't believe it), I found the painting lighter than the original of the car, there were two pieces that dripped paint and one of them is the one that has two dents left, some parts were smoked, rubbers from the car without being properly fitted, painted a door that wasn’t in the package and let paint drip. A place on one of the doors that was meant to knock the door, hooves, crumpled and left a sirloin on the door, you can see from a distance, you can see the carelessness in doing the job. There is the bumper that painted only one part and it remained with reference, although it had only one side to fix, but the 180 repair per part is the complete part, this is what was reported by Bradesco and also by the person I I told him I was going to do the job. If there was a misunderstanding on the bumper it wasn’t on my part, because if I had known it I wouldn’t have done it, because a touch up of what was done is not more than 150, it’s cheaper than I paid 180. The car window is not opening them all, they left fitting pieces probably from inside the door that was disassembled inside the car, rubber from one of the doors that was not in the ill-fitting package (the rubber was the least I managed to find). Anyway, I am very dissatisfied with the service, and the attendant also asked me to pay soon to take the car and take it back Monday, I doubt that they will fix half of what was done, I am even afraid of coming worse than ever. it is. If I knew that my employees work like this I would start to supervise or put someone trustworthy for this, because the result is this one, if you have sense after reading this, do not take your car to paint there, because you will be disgusted very good, they did things that will not be undone, I am extremely dissatisfied. Burr of paint on the edges of the doors where it was painted, horrible.
I can improve the rating if the car comes back more decent. I'll see if I take a photo to show how the car got out of there, but there are things that I don't think you can see in the photo. The only thing that looks good was the hood taking out a fish eye here and there, which is another thing that I loathe especially when you can't remove it during polishing.
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Michael Seymour on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui direcionado pela Liberty para substituição do led do retrovisor, na troca foi quebrado o vidro do espelho retrovisor. Ativei o seguro pela segunda vez e o vidro foi substituído em outro lugar (Equipecar), durante a substituição foi identificado que faltava parafusos na estrutura do retrovisor, resultado da montagem em Gustavo Equipadora da troca do Led. Deste modo aconselho a evitar a realização de qualquer serviço nesse estabelecimento.
P.S. quando o vidro foi quebrado escutei dos técnicos responsáveis e do próprio dono do estabelecimento uma frase que não esperava: "isso acontece" num tom de normalidade e naturalidade que me surpreendeu.
Senti-me muito desrespeitado porque antes de tudo acontecer ainda tentei passar para o "técnico" o protocolo de troca de troca que solicitei junto ao concessionário da marca do meu automóvel.
I was directed by Liberty to replace the rearview LED, in the replacement the rearview mirror glass was broken. I activated the insurance for the second time and the glass was replaced in another place (Equipecar), during the replacement it was identified that there were screws in the rearview mirror structure, as a result of the assembly in Gustavo Equipadora of the replacement of the LED. Thus, I advise you to avoid performing any service in this establishment.
P.S. when the glass was broken, I heard from the responsible technicians and the owner of the establishment a phrase I had not expected: "this happens" in a tone of normality and naturalness that surprised me.
I felt very disrespected because before everything happened I still tried to pass on to the "technician" the exchange protocol that I requested from the dealer of my car's make.
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thiago albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar da demora na disponibilidade do vidro na loja pedido por meio do seguro, quando o mesmo chegou foi tudo rápido e eficiente. Alerto somente que a regra de atendimento é por ordem de chegada.
Despite the delay in the availability of the glass in the store ordered through the insurance, when it arrived, everything was fast and efficient. I only warn that the service rule is in order of arrival.
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Daniel Targino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi bom fui bem recebido trabalho esselente ótimo
It was good I was well received excellent work
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Flávio Borba on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO ACONSELHO NINGUÉM FAZER SERVIÇO NESSA EMPRESA, NÃO TEM CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE, MANDEI POR DUAS VEZES CAMINHÕES PRA LÁ COM AGENDAMENTO UMA DELAS NÃO TINHA O PARA-BRISA E A OUTRA NÃO TINHA TEMPO PRA REALIZAR O SERVIÇO JÁ AGENDADO, SEM CONTAR SE O VEICULO FOR CAMINHÃO TEM QUE PROCURAR UM CANTO PRA ESTACIONAR NO MEIO DA RUA PRA REALIZAR O SERVIÇO.
I DON'T ADVISE ANYONE TO DO SERVICE IN THIS COMPANY, IT HAS NO CONSIDERATION FOR THE CUSTOMER, I TWICE SENDED TRUCKS THERE WITH SCHEDULE ONE OF THEM DID NOT HAVE A WINDSHIELD AND THE OTHER DIDN'T HAVE TIME TO PERFORM THE SERVICE ALREADY SCHEDULED, NOT COUNTING IF THE VEHICLE FOR TRUCK YOU HAVE TO LOOK FOR A CORNER TO PARK IN THE MIDDLE OF THE STREET TO PERFORM THE SERVICE.
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Mauro Café on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Ricardo Carvalho on Google
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