H2TECH INFORMÁTICA - Salvador - BA

4.9/5 based on 8 reviews

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D
Diego Santos on Google

Super recomendo, serviço retirada sem custo é um diferencial muito bom, em relação ao serviço a principio achei com caro, mais quando pesquisei o valor do equipamento trocado e serviço vi que estava em conta ou até mais barato em relação a outras assistências.
I highly recommend, service free withdrawal is a very good differential, in relation to the service at first I found it expensive, but when I researched the value of the exchanged equipment and service I saw that it was in account or even cheaper in relation to other assistance.
M
Marina Schubert on Google

Meu notebook Dell quebrou a presilha durante um fim de semana me impossibilitando de usá-lo. Eles responderam no próprio domingo que podiam realizar o conserto. Entreguei o notebook na segunda pela manhã e no final da tarde já estava pronto. Como trabalho com meu notebook e iria realizar uma viagem precisava do conserto com urgência e foram extremamente compreensivos quanto à isto. Além do conserto rápido, tive um excelente atendimento.
My Dell laptop broke the clip over the weekend, making it impossible for me to use it. They replied on Sunday that they could carry out the repair. I delivered the notebook on Monday morning and by the end of the afternoon it was ready. As I work with my notebook and was going on a trip, I needed the repair urgently and they were extremely understanding about it. In addition to the quick fix, I had excellent service.
M
Mabel Susana Muniz on Google

Equipe muito atenciosa, esclarecem todas as suas dúvidas, o atendimento polo WhatsApp é maravilhoso, recomendadíssimo! Dou nota 10 E se você não conseguir levar seu equipamento pessoalmente, eles pegam e entregam pelo motoboy, um grande diferencial hoje em dia.
Very attentive staff, they clarify all your doubts, the service by WhatsApp is wonderful, highly recommended! I give it a 10 And if you can't take your equipment in person, they pick up and deliver by motoboy, a big differential nowadays.
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Sabor do pirão Sabor do Pirão on Google

Um atendimento rápido e eficaz, nem precisei sair de casa para fazer um orçamento, sem isso de preciso ver o aparelho, com a descrição que eu dei, foram direto ao ponto, facilidade na comunicação, e múltiplas soluções para o meu problema. Parabéns a empresa e ao Harlan, que foi tão prestativo comigo.
A quick and effective service, I didn't even have to leave the house to get a quote, without that I need to see the device, with the description I gave, they were straight to the point, easy communication, and multiple solutions to my problem. Congratulations to the company and to Harlan who was so helpful with me.
A
Amanda Vitória Rodrigues de Castro on Google

Assistência técnica de excelência. Atendimento muito bom e célere. Não precisei sair de casa, buscaram e trouxeram meu notebook em perfeito estado e com todos os defeitos sanados da melhor forma possível. Todos os funcionários são muito educados e atenciosos, o atendimento do motoboy também foi muito prestativo e atencioso. Recomendo muito, lugar de confiança e responsabilidade.
Excellent technical assistance. Very good and quick service. I didn't have to leave the house, they looked for and brought my notebook in perfect condition and with all the defects remedied in the best possible way. All the employees are very polite and attentive, the motoboy service was also very helpful and attentive. I highly recommend it, place of trust and responsibility.
C
Caroline Oliveira on Google

Trabalho ótimo,Eles são muito organizados notebook veio em perfeito estado,Fizeram além do que era pra fazer, Atendimento perfeito, Eficácia,Além de concluir tudo bem rápido eles são super gentis e empáticos com o cliente,Nada a reclamar a empresa é muito perfeita, Recomendo muito e estou muito satisfeita.??
Great job, They are very organized notebook came in perfect condition, They went beyond what was supposed to do, Perfect service, Efficiency, In addition to completing everything very quickly they are super kind and empathetic with the customer, Nothing to complain about the company is very perfect , I highly recommend it and I am very satisfied.??
C
Cleidinalva Silva Cerqueira on Google

Serviço de excelência no quesito qualidade. Fui bem tratada desde o atendimento por telefone ao boy que veio a minha casa pegar a máquina. Preço justo, satisfação completa do serviço.Passados 8 meses do serviço realizado, a máquina continua em perfeito estado. Parabéns à equipe e continuem assim.
Excellent service in terms of quality. I was treated well from the phone call to the boy who came to my house to pick up the machine. Fair price, complete satisfaction with the service. After 8 months of the service performed, the machine is still in perfect condition. Congratulations to the team and keep it up.
J
Jusciellen Pales on Google

Minha experiência não foi como eu esperava no início, houveram alguns probleminhas que não foram solucionados no primeiro momento. No entanto, Arlan, o dono da empresa entrou em contato comigo e se mostrou super interessado em resolver o meu problema. Levei novamente o meu notebook e Tudo foi sanado da melhor forma possível e meu notebook está ótimo! Todos os problemas que ele apresentava foram sanados. Vim até aqui demonstrar a minha gratidão a empresa pela preocupação e disponibilidade para resolver a situação. Percebi o cuidado nos detalhes. As entradas USB por exemplo, estão limpinhas, o moldura da tela foi trocada, apesar de eu não ter cobrado isso, foi aquele toque a mais que faz toda diferença pra o cliente, obrigada por todo o cuidado e pelo serviço prestado. Infelizmente ocorreram falhas na primeira vez mas a empresa soube contornar muito bem a situação. Recebi toda assistência necessária e por isso desejo muito sucesso pra Arlan e sua empresa!
My experience was not what I expected at the beginning, there were some little problems that were not solved at first. However, Arlan, the owner of the company, contacted me and was super interested in solving my problem. I took my notebook again and everything was fixed in the best possible way and my notebook is great! All the problems he had were fixed. I came here to show my gratitude to the company for the concern and availability to resolve the situation. I noticed the care in the details. The USB inputs, for example, are clean, the screen frame was changed, although I didn't charge for it, it was that extra touch that makes all the difference to the customer, thank you for all the care and service provided. Unfortunately, there were failures the first time, but the company knew how to get around the situation very well. I received all the necessary assistance and so I wish Arlan and his company much success!

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