Hclean - Estética Automotiva - São Bernardo do Campo - SP

Recomendo! Atendimento e serviço de qualidade! O Proprietário é muito educado e atencioso!

Meu carro ficou como se eu tivesse tirado da concessionária.

Top , muito profissional e atencioso! Trabalho incrível ..parabéns

Hclean estética automotiva recomendo a todos muito obrigado pelo belo trabalho que foi feito no meu carro fico top ganhou mais um cliente.

Serviços de alta qualidade. Lavagem detalhada e cuidadosa com os produtos e materiais usados. O carro fica impecável! Preço muito justo.

Saio sempre do bairro do Tatuapé em São Paulo, SP, para cuidar do meu carro com o Hatus, na Hclean. Profissional muito cuidadoso e dedicado. Indico a todos!

Referência em estética automotiva em sua região. Profissional altamente capacitado com ótimo custo benefício nos serviços prestados. Recomendo.

Dia 07 Agosto de 2020 fui deixar meu carro "Fusion Titanium" para lavar após agendar com o Hatus para as 13hs. Como de costume sou pontual com meus compromissos e deixei o carro as 12:45 entregando a chave na mão do proprietário Sr Hatus. As 16hs retirei meu veículo, mas ao conferir a quilometragem percebi que o veículo havia rodado 10 quilômetros a mais do que quando foi deixado. Questionei o Hatus de imediato, o qual justificou que o seu ajudante havia ido próximo ao São Bernardo Plaza Shopping, mas sem explicar o porquê desse deslocamento, eu de pronto disse que não tinham autorização de sair com o carro, diante do minha insatisfação e questionamento o Sr Hatus simplesmente perguntou que se eu queria o valor da gasolina. Achei isso um absurdo e ao chegar em casa puxei o rastro do veículo das 12:45 as 16hs já que o carro possui rastreador e câmera que grava o trajeto em tempo real assim que se abre a porta do veículo. Meu carro saiu da loja Hclean após eu o ter deixado, foi até a Av Francisco Prestes Maia indo até o número 520 da rua Tiradentes, que é em frente a uma contabilidade, ficou por 4 minutos e retornou até a Hclean estética , saindo minutos depois indo para a rua Aureliano de Souza 205, próximo a vila São José, que é uma residência e que segundo o Hatus faz lavagem de carros, tudo foi registrado em vídeo da câmera e rastreador que o veículo possui. A primeira vez que deixei o carro com o Hatus na Hclean, configurei o modo manobrista no veículo, sempre faço isso para desestimular caso alguém tenha vontade de sair com o carro, dessa vez não o fiz, me arrependo muito. Para ser claro, eu fui enganado e feito de trouxa pelo Sr Hatus, porque contratei a referida Hclean estética que tem uma estrutura legal e aparentemente segura, só que o Sr Hatus repassou o serviço para terceiros, liberou meu carro para ir em local que eu não autorizei e depois para uma casa em um bairro afastado, onde recebeu uma mangueirada, pq o carro me foi entregue com as rodas sujas, vidros sujos, painel com poeira. Minha conclusão é que eu deixei o carro em uma loja em endereço conhecido, confiando e dando credibilidade ao prestador de serviço no caso da Hclean, entregando a chave na mão do profissional e "proprietário Sr Hatus", e o mesmo simplesmente de forma premeditada e irresponsável entregou meu carro a outra pessoa que possivelmente utilizou o veículo que não lhe pertence para executar serviços particulares ou de transporte de pessoa "não da para ver quem está dirigindo porque a câmera só filma a frente do carro", e para minha revolta maior vejo na filmagem que o carro foi levado para ser limpo em endereço diferente ao que eu contratei. Me falem o que isso significa? O dono da Hclean Sr Hatus engana o cliente!! , vai saber o que não faz com o carro que fica sob sua responsabilidade por 2 ou 3 dias?. Se deixar seu carro na Hclean leve a Chave embora ou peça orçamento por escrito, faça check list de entrega, tire foto do odometro, deixe explícito que eles não tem autorização para sair com o veículo, porque caso ele ou alguém saia com o seu carro e se envolva em acidente, atropelando ou batendo o carro que está sobe responsabilidade deles, e pior se o acidente tiver resultado óbito, quem irá responder e arcar com todos os custos é a loja que você contratou, isso estou falando só de acidente, mas sabemos que existem outras coisas que podem acontecer. Não façam nada de boca, não confiem simplesmente em entregar a chave e dizer "quando estiver pronto me avise que venho buscar". Peçam comprovante, faça check-list que deixou o veículo, esse comprovante irá te livrar de surpresas futuras.