Health Plan of the Santa Casa de Santos - Santos - SP

3.5/5 based on 8 reviews

Plano Santa Casa Saúde | Sempre Perto, Cuidando de Você - Planoscs.com.br

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Santa Casa Saúde oferece uma rede referenciada, com médicos de ponta à disposição dos seus beneficiários, sempre prezando por um atendimento humanizado. Santa Casa Saúde é um plano que está sempre perto, cuidando de você!

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Address :

Health Plan of the Santa Casa de Santos - R. Almeida de Moraes, 222 - Vila Matias, Santos - SP, 11015-450, Brazil

Phone : 📞 +7
Postal code : 11015-450
Website : http://www.planoscs.com.br/
Categories :

Health Plan of the Santa Casa de Santos - R. Almeida de Moraes, 222 - Vila Matias, Santos - SP, 11015-450, Brazil
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Luiz Carlos Garcia Wanderley on Google

Bem , cheguei às 6;30hs.,fui bem atendido , com muito carinho e atenção , por onde ali passei...fui fazer exame de sangue, tudo perfeito, a menina do café , então uma simpatia ....pena que não vi o nome dela no crachá, pra citar aqui......
Well, I arrived at 6:30 am., I was well attended, with a lot of affection and attention, wherever I went... I went for a blood test, everything was perfect, the girl from the cafe, so a sympathy.... I saw her name on the badge, to mention here......
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Alberto Beto on Google

Não fazem o atendimento de consultas dentro do prazo legal, por três vezes precisei recorrer a ANS para conseguir as consultas, e aconselho os usuários a fazerem o mesmo. No atendimento de oftalmologia tive que implorar ao médico para me solicitar um exame ! Me parece que o plano incentiva os médicos a não pedirem exames por conta dos custos, absurdo!
They do not attend to consultations within the legal deadline, I had to resort to the ANS three times to get consultations, and I advise users to do the same. In the ophthalmology service I had to beg the doctor to request an exam! It seems to me that the plan encourages doctors not to ask for tests because of the costs, absurd!
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LUCIANO AGUIAR on Google

Estamos com atendimento péssimo para home care para minha mãe, a terceirizada do plano é péssima , profissionais sem nenhum comprometimento estamos a quase ano estamos tentando ajustar os dias de todas as formas mas sem sucesso, sobre atendimento hospitalar e exames não temos o que reclamar , mas atendimento com fisioterapia e fonoaudiólogo nota zero, os profissionais que estão nos atendendo ( alias não estão atendendo ) não tem nenhum comprometimento com o paciente.
We have terrible home care service for my mother, the outsourced plan is terrible, professionals without any commitment we've been trying to adjust the days in every way but without success, about hospital care and exams we have nothing to complain about, but attendance with physiotherapy and speech therapist grade zero, the professionals who are attending us (alias they are not attending) have no commitment to the patient.
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vinicius relva on Google

Plano de Saúde com atendimento pior que de rede pública fui em um sábado com meu filho com 39 de febre cheguei lá meia noite sai 7 horas da manhã sendo que não tinha fila. NÃO TINHA É MÉDICO, HAVIA UM SÓ ATENDENDO UNS 11 QUE ESTAVAM INTERNADOS. NÃO PRECISA PAGAR SANTA CASA SAÚDE, SÓ IR NO UPA ATENDIMENTO MELHOR QUE ESSA EMPRESA MERCENÁRIA DE SAÚDE QUERIA PODER CLASSIFICAR 0 ESTRELAS MEU DINHEIRO NÃO VÃO VER MAIS
Health Plan with worse service than the public network I went on a Saturday with my son with a fever of 39 I got there at midnight I left at 7 am and there was no queue. THERE WAS NO DOCTOR, THERE WAS ONLY ONE ATTENDING SOME 11 WHO WERE INTERNED. YOU DO NOT NEED TO PAY SANTA CASA SAÚDE, JUST GO TO THE UPA BETTER SERVICE THAN THIS MERCENARY HEALTH COMPANY I WISH I COULD RATE 0 STARS MY MONEY WILL NOT SEE MORE
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Tete Sousa on Google

Se pudesse dar 0 estrelas EU DAVA! PIOR PLANO DE SAÚDE que existe!!! Todo mês as mensalidades do meu plano são pagas adiantadas e eu simplesmente não consigo fazer um ultrassom transvaginal de rotina sem esperar 2/3 meses, INADMISSÍVEL, vc tem opções e simplesmente te jogam onde ELES querem que você faça o exame, e se não conseguir marcar você que lute e se vire! Já tem quase um mês que tô tentando marcar meus exames e não tem agenda em um, não tem agenda em outro e eu tenho que ficar esperando abrir agenda pra fazer dois exames, EU PAGO MENSALMENTE pra usar essa p0rc4r14 e não consigo. Pensem MUITO BEM antes de contratar essa b0st* que chega a ser pior que o SUS
If I could give 0 stars I would! WORST HEALTH PLAN EVER!!! Every month my plan fees are paid in advance and I just can't get a routine transvaginal ultrasound without waiting 2/3 months, UNACCEPTABLE, you have options and they just throw you where THEY want you to take the exam, and if you can't tag you to fight and turn around! I've been trying to schedule my exams for almost a month now and there's no agenda in one, there's no agenda in another and I have to wait to open an agenda to take two exams, I PAY MONTHLY to use this p0rc4r14 and I can't. Think VERY CAREFULLY before hiring this b0st* that is worse than SUS
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valeria duarte on Google

O Plano ja foi melhor claro, pelo que pude entender deu um desconto e varias empresas continuaram ou optaram pelo convênio, após isso e para tal eles quase elimiram as consultas em consultórios particulares, assim todos sao atendidos no rua: almeida de morais e/ ou na Av ana Costa 290 e se não houver o exame/ procedimento em nenhum deles é encaminhado ao hospital Santa casa, isso superlotou as especialidades, consultas e exames como colposcopia ou uma simples usg pode demorar meses,além da autorização que tbm demora demais, no entanto é culpa também dos usuários que esquecem das consultas marcadas e eu que uso sempre que preciso e tbm para rotina, vejo nos papéis dentro das unidades que por mês mais de 1 mil pessos faltaram a consultas, eu tbm esqueço ja esqueci e para evitar e nao prejudicar ninguem marco no calendário do google no celular, enfim eles fazem todos os tipos de exames e tem um laboratorio para coletas de sangue dentro do que esta na av ana costa,tem fisioterapia, vários especialidades, todos seguem os protocolos contra o covid é tudo muito limpo,organizado e contam com elevador para acesso, mas o diferencial é o hospital sempre foi o mais recomendado e melhor da baixada santistas (acredito nisso pq inumeras cirurgias de diverso outros convenios utilizam o mesmo local e as pessoas que vem do sus de diferentes lugares) sempre fui muito bem atendida lá e atualmente passou por uma grande reforma que ainda nao acabou, alem da segurança que é excelente tudo é mais uma melhoria pra nós clientes, o hospital é top.
The Plan was already better, of course, from what I could understand, it gave a discount and several companies continued or opted for the agreement, after that and for that they almost eliminated consultations in private offices, so everyone is attended on the street: almeida de morals and/or on Av ana Costa 290 and if there is no exam/procedure in any of them, he is sent to the Santa casa hospital, this overcrowded the specialties, consultations and exams such as colposcopy or a simple usg can take months, in addition to the authorization that also takes too long, in the however it is also the fault of the users who forget the scheduled appointments and I use it whenever I need it and also for routine, I see in the papers inside the units that more than 1 thousand people missed appointments per month, I also forget I already forgot and to avoid and don't harm anyone, mark the google calendar on your cell phone, anyway, they do all kinds of exams and have a laboratory for blood collections inside the one on av ana costa, there's physiotherapy, several specialties, everyone follows the protocols against covid, everything is very clean, organized and has an elevator for access, but the differential is the hospital has always been the most recommended and best in Baixada Santistas (I believe that because countless surgeries of different other agreements use the same place and people who come from sus from different places) I have always been very well attended there and currently it has undergone a major renovation that is not over yet, in addition to the security which is excellent, everything is another improvement for us customers, the hospital is top .
E
Eva Reis on Google

Regular
J
Jose Santos on Google

Regular

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