help! Loja de Crédito - Recife - PE

3.6/5 based on 8 reviews

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Address :

help! Loja de Crédito - R. do Imperador Pedro II, 468 - Santo Antônio, Recife - PE, 50010-240, Brazil

Phone : 📞 +8977
Postal code : 50010-240
Website : https://www.help.com.br/
Categories :

help! Loja de Crédito - R. do Imperador Pedro II, 468 - Santo Antônio, Recife - PE, 50010-240, Brazil
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Jennifer Mileny on Google

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jennifer ferreira on Google

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Rita De cassia on Google

Orivel não consigo falar nem no ZAP nem no celular
Orivel I can't speak either on ZAP or on cell phone
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Maria Cristina on Google

O atendimento é de qualidade. As atendentes são super dedicadas.
The service is of quality. The attendants are super dedicated.
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Fabiana Filgueira on Google

Logo te fazem fazer um empréstimo mas pra te retornar fica muito difícil. E não atendem o telefone
Soon they make you take out a loan but it is very difficult to return. And don't answer the phone
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Jayane santana on Google

Experiência maravilhosa, elas são super atenciosas.
Wonderful experience, they are super attentive.
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judite jesus on Google

Eu e meu esposo somos clientes faz muito tempo, supervisora Taissa maravilhosa e atendente Ester também
My husband and I have been clients for a long time, wonderful supervisor Taissa and attendant Ester too
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luciano pires arruda on Google

Neste dia 03/09/2021 estive na loja da Rua do Imperador, onde solicitei a atendente de nome Esther que enviasse para meu e-mail o boleto referente a antecipação de parcelas de um empréstimo Help. (parcelas 2 e 8). Esta antecipação já havia sido solicitada desde o dia 27/08/2021 quando recebi a informação que só seria possível dia 03/09. No referido dia, cheguei a loja por volta das 09:00hs, sendo informado pela mesma que seria efetivado após às 15:00hs. Daí a solicitação do envio por e-mail. Disse-me ainda que, poderia haver algum atraso mas, que até às 17:00hs seria enviado para que eu efetivasse o pagamento. Tentei ligar para o BMG que não aceita ligações por celular e não disponibiliza outro meio para contato. Sinto-me enganado, ludibriado e jamais voltarei a fazer negócios com a Help. Há, também é horrível para ser atendido por telefone, por este motivo, tive que me deslocar até o centro da cidade para tentar resolver problemas que facilmente poderia ser resolvido por telefone.
On this day 03/09/2021 I was at the store on Rua do Imperador, where I asked the attendant named Esther to send to my e-mail the slip referring to the advance payment of installments of a Help loan. (plots 2 and 8). This advance had already been requested since 8/27/2021 when I received the information that it would only be possible on 9/03. On that day, I arrived at the store around 9:00 am, being informed by the same that it would be effective after 3:00 pm. Hence the request for sending by email. He also told me that there could be some delay, but that until 17:00hs it would be sent for me to make the payment. I tried to call BMG, which does not accept cell phone calls and does not provide any other means of contact. I feel cheated, deceived and will never do business with Help again. There, it's also horrible to be answered by phone, for this reason, I had to move to the city center to try to solve problems that could easily be solved by phone.

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