Hemope - Recife - PE
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Hemope
| Address : | Hemope - R. Joaquim Nabuco, 171 - Graças, Recife - PE, 52011-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 52011-000 |
| Website : | http://www.hemope.pe.gov.br/ |
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Joane Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é normal... Mas infelizmente parece até que querem desistimos de doar, pois passamos mais de 2h/2h e 30min esperando para fazer uma doação depois que passamos pela sala do médico.
Fico indignada pois sair cedo e quase desistir de doar por conta da demora.
 The service is normal... But unfortunately it seems that they even want to give up donating, as we spent more than 2h/2h and 30min waiting to make a donation after we passed the doctor's room.
I am outraged because I leave early and almost give up donating because of the delay.
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Gilson Izidoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou doador voluntário, muita demora
No atendimento, pôr isso que
Não dá vontade de volta
Para doar de novo! E o pior
Quando chegou minha vez
A médica não deixou eu
Doar mais, pois esperei tanto
Que agora teria que volta para casa para almoçar
E volta outro dia,
E pôr isso que os doadores de sangue estão se ausentando, e uma mau organização aqui no hemope
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Eliab Rafael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muita espera para poder doar sangue. Sou voluntário a doar, mas perder meu tempo por conta de má gestão no processo de coleta é desagradável demais!
Sem contar que você pode esperar uns 50 minutos só para correr o risco de não poder doar sangue.
Absurdo!
Se querem doar, vão ao HEMATO, mil vezes mais rápido e prático.
Long wait to be able to donate blood. I volunteer to donate, but wasting my time due to mismanagement in the collection process is too unpleasant!
Not to mention that you can wait about 50 minutes just to run the risk of not being able to donate blood.
Absurd!
If you want to donate, go to HEMATO, a thousand times faster and more practical.
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HT TRANSPORTES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abusurdo a demora, ai depois fala q o Hemope não tem sangue, a pessoa sai de casa, paga passagem, paguei almoço, almoçei 11 horas para não doar com fome, fica esperando lá fora no sol, essa hora 13:10 ainda não fui atendida. Todos aqui reclamando, a pessoa só doa 1x, não vem mais.
Abusing the delay, then they say that Hemope has no blood, the person leaves the house, pays for a ticket, I paid for lunch, I had lunch for 11 hours so as not to donate hungry, wait outside in the sun, at this time 13:10 I still haven't been seen . Everyone here complaining, the person only donates 1x, he doesn't come anymore.
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Deyse Barboza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sábado dia 05/02/2022 fui por volta das 17:30 realizar uma doação de ? ,detalhe eu já sou doadora! Era exclusivamente para uma criança com CA!
E na entrada a pessoa q me recebeu ficou dizendo; final de semana vai doar sangue?
Nessa hora?
Se vc passar mal?
Não vai ter ninguém pra te socorrer.
Menina não fique com raiva de mim vai pra casa e volta segunda- Feira!
Até falei se fosse sua mãe, pai ou filho,queria vê qual seria sua postura!
O nome dela não sei pq a mesma tava escondendo com o braço, mais Já é uma senhora tipo 60 anos com cabelo curto e vermelho.
Falta de respeito!!!
Hj volto para doar!
E logo depois vou fazer a denuncia.
Saturday 05/02/2022 I went around 17:30 to make a donation of ?, detail I'm already a donor! It was exclusively for a child with CA!
And at the entrance the person who received me kept saying; weekend will you donate blood?
At this time?
If you feel sick?
There will be no one to help you.
Girl don't be mad at me go home and come back Monday!
I even said if I was your mother, father or son, I wanted to see what your posture would be!
I don't know her name because she was hiding it with her arm, but she's already a 60-year-old lady with short red hair.
Lack of respect!!!
I'm back to donate!
And then I'm going to file a complaint.
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Douglas Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar , com pessoas muito atenciosas , cuidadosas e muito profissionais parabéns a todos e espero ter ajudado alguém com minha doação hoje...
Great place, with very attentive, careful and very professional people congratulations to everyone and I hope I helped someone with my donation today...
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Giselli Priscila on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um bom ambiente. Mas quem realiza o agendamento não sofre tanto com a fila.
It's a good environment. But those who make the appointment don't suffer so much from the queue.
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Rafael Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa experiência!
Porém, como todo órgão público carece de melhorias. Sou doador voluntário rotineiro e muitas vezes sou tratado como inimigo pelos funcionários (desde a portaria até a cadeira de doação) nunca uma enfermeira me tratou mau ou deixou de ser cortez e educada. É duro as vezes chegar e ter que ficar na mesma fila que pessoas que nunca doaram e só vinheram por causa de alguém. O tempo de espera é algo que desestimula a vinda para doação.
O prédio tem uma infra estrutura ineficaz (já tive que aguardar em baixo da lona do lado de fora e me molhei quando me chamaram para entrar), uma localização exclusiva, espaço bem cuidado e o atendimento oscila muito e alguns funcionários estão visivelmente descontentes com o serviço. Isso tira a beleza e a grandeza da importância do ato de doar.
Tem acessos e rampas com marcações para acessibilidade.
Tem banheiros para o público, nem sempre limpos e de certa forma acessiveis.
Tem estacionamento com acessibilidade descoberto e geralmente na calçada.
Tem Ar condiconado.
Quase não tem extintores de incêndio.
Não tem saída de emergência.
Não Tem alarme de incêndio.
Não Tem detector de fumaça.
Tem divisórias de acrílico no atendimento.
Não estão medindo a temperatura dos clientes na entrada.
Disponibilizam álcool em gel.
Exigem o uso de máscara.
Estão seguindo os protocolos de segurança e prevenção ao Covid-19. Acredito que cada um tem sua percepção e essa foi a minha. RECOMENDO PELO ATO DE AMOR MAS COM RESSALVAS!
Good experience!
However, like any public body, it needs improvement. I am a routine volunteer donor and I am often treated as an enemy by the staff (from the concierge to the donation chair) never a nurse treated me badly or stopped being courteous and polite. It's hard sometimes to arrive and have to stand in the same line as people who never donated and just came because of someone. The waiting time is something that discourages coming to donate.
The building has an ineffective infrastructure (I already had to wait under the canvas outside and got wet when they called me in), an exclusive location, a well-maintained space and the service varies a lot and some employees are visibly unhappy with the service. This takes the beauty and grandeur out of the importance of giving.
It has access and ramps with markings for accessibility.
It has restrooms for the public, not always clean and somewhat accessible.
It has uncovered accessible parking and usually on the sidewalk.
It has air conditioning.
There are almost no fire extinguishers.
There is no emergency exit.
There is no fire alarm.
There is no smoke detector.
It has acrylic partitions in the service.
They are not taking the temperature of customers at the entrance.
They provide gel alcohol.
Require the use of a mask.
They are following the safety and prevention protocols for Covid-19. I believe that everyone has their perception and this was mine. I RECOMMEND FOR THE ACT OF LOVE BUT WITH REMARKS!
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