Hi End Eletronica - Fortaleza - CE
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Hi End Eletronica
| Address : | Hi End Eletronica - R. Jonas Ildefonso Carneiro, 140 - lj5 - Cambeba, Fortaleza - CE, 60822-150, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60822-150 | ||||||||||||||
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liza granja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiencia! Dei 1 estrela para poder comentar.
Total perda de tempo.
Deixei meu aparelho 12 dias, liguei mais de 4 vezes, e sempre a mesma coisa. "Retornamos em instantes com o orçamento".
Uma completa ENGANAÇÃO e FALTA DE RESPEITO com consumidor.
Ainda te cobram uma taxa de R$50 caso você não faça serviço com eles!
NÃO INDICO.
 Bad experience! I gave 1 star to be able to comment.
Total waste of time.
I left my device for 12 days, called more than 4 times, and always the same thing. "We are back in a few moments with the budget".
A complete Deception and LACK OF RESPECT with the consumer.
You are still charged a fee of R $ 50 if you do not work with them!
DO NOT INDICATE.
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Rodrigo Patricio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei uma TV para conserto. Me prometeram orçamento com 5 dias. Deus 14 dias e não me ligaram. Eu tive que ligar. Quando liguei me pediram um novo prazo de 7 dias. Parece brincadeira, mas novo novo prazo não me ligaram e passaram mais 8 dias após o novo prazo e não me ligaram. Dessa última vez eu fui logo la pessoalmente buscar a TV mesmo sem funcionar, pois eu já tinha perdido a paciência. Chegando lá, me entregaram minha TV sem os suportes de parede que entreguei fixado na mesma, e que obviamente estava registrado na ordem de serviço. Me prometeram entregar na minha casa quando achassem, (só podia ser palhaçada). Liguei na mesma tarde e me disseram que os suportes estavam a caminho. Quando chego em casa advinha... Me juraram de pe juntos que estavam indo deixar minhas peças e não foram deixar. Conclusão: não consertaram minha TV, me fizeram esperar por quase um mes, e ainda perderam peças da minha TV. Se você não quiser se aborrecer e perder o pouco tempo que vocr tem, meu amigo... Não pise os pés nessa empresa. Você só vai ter raiva.
I left a TV for repair. I was promised a budget with 5 days. God 14 days and they didn't call me. I had to call. When I called I was asked for a new 7-day term. It sounds like a joke, but a new deadline did not call me and 8 more days passed after the new deadline and did not call me. This last time, I went to get the TV in person, even though it didn't work, because I had already lost my patience. When I got there, they handed me my TV without the wall brackets that I delivered fixed to it, and which was obviously registered on the work order. They promised to deliver it to my house when they found it, (it could only be clowning around). I called the same afternoon and I was told that the supports were on the way. When I get home, I guessed ... I was sworn to stand together that they were going to leave my pieces and were not leaving. Conclusion: they didn't fix my TV, they made me wait for almost a month, and they still lost parts of my TV. If you don't want to get bored and waste the little time you have, my friend ... Don't set foot in this company. You will only be angry.
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Charles Julio on Google
★ ★ ★ ★ ★ demora muito para dar o orçamento, quando conclui o valor do reparo é extramente caro, a empresa vive dos orçamentos que não são aprovados, não procure atendimento nesse estabelecimento, mandei uma tv para reparo, 650 reais para o reparo, troca de placa, depois de 5 meses a tv voltou a apresentar o mesmo problema.
it takes a long time to give the budget, when the repair price is concluded, it is extremely expensive, the company lives on budgets that are not approved, do not look for service in this establishment, I sent a tv for repair, 650 reais for the repair, plate change, after After 5 months, the TV again presented the same problem.
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FINE ELETRONICA FEITOSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente os melhores em consertos de RECEIVERS.
Equipe treinada constantemente com um nível de conhecimento altíssimo no ramo da eletrônica digital e seus novos processadores.
Simply the best in RECEIVERS repairs.
Staff constantly trained with a very high level of knowledge in the field of digital electronics and its new processors.
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Mozart Marinho-Jr. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nada profissional. Levaram quase dois meses para efetua reparos na minha TV e n|ao conseguiram. pºos este tempo, ainda me pediram mais 15 dias, aguardando o recebimento de peças. Não recomendo.
Unprofessional service. It took almost two months to repair my TV and they failed. For this time, they asked me for another 15 days, waiting for the receipt of parts. I do not recommend.
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Maria das Graças Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ FUI MUITO BEM RECEBIDA E ATENDIDA PELA EVAN, PARABÉNS A ELETRÔNICA POR TER UMA EXCELENTE FUNCIONÁRIA.
I WAS VERY WELL RECEIVED AND ATTENDED BY EVAN, CONGRATULATIONS TO ELECTRONICS FOR HAVING AN EXCELLENT EMPLOYEE.
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Yasmin Frota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha caixa de som da JBL a essa loja pois havia parado de carregar. No local me informaram que seria um problema na bateria e que o custo do conserto seria de R$500. Achei, desde logo, um absurdo pois é quase o preço de uma caixa nova. Levei em outro estabelecimento para ter uma segunda opinião profissional, disseram que o problema na verdade não era na bateria e no fim, o conserto saiu por apenas R$100 e agora está funcionando perfeitamente. Tomem cuidado ao levar seus produtos nesse estabelecimento Hi end, pois eles cobram um preço muito superior ao real problema do aparelho.
I took my JBL speaker to this store because it had stopped charging. On site they informed me that it would be a problem with the battery and that the cost of repair would be R$500. I thought it was absurd, since it's almost the price of a new box. I took it to another establishment to get a second professional opinion, they said that the problem wasn't actually with the battery and in the end, the repair cost only R$100 and now it's working perfectly. Take care when taking your products in this Hi-end establishment, as they charge a price much higher than the real problem of the device.
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Shaloon Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A atendente qdo entrei na recepção me perguntou logo de quantas polegadas era a TV. Respondi de 47 Sony e ela logo balançou a cabeça negativamente dizendo que só recebiam tvs de 65 polegadas em diante alegando que não teria peça. Na verdade o problema da minha TV era somente um plug comum do receptor do controle remoto , coisa que qualquer assistência possui mas nem mesmo ela se interessou em saber qual o problema….o nome END faz jus a essa assistência técnica mesmo! NÃO RECOMENDO PARA TVS…
The attendant when I entered the reception asked me how many inches the TV was. I replied from 47 Sony and she immediately shook her head saying that they only received TVs from 65 inches onwards claiming that they would not have a part. In fact, the problem with my TV was just a common plug on the remote control receiver, something that any assistance has but not even she was interested in knowing what the problem was….the name END does justice to this technical assistance! DO NOT RECOMMEND FOR TVS...
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