Hi-Tech Notebooks - João Pessoa - PB
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Hi-Tech Notebooks
| Address : | Hi-Tech Notebooks - Av. Esperança, 713 - sala 110 - Manaíra, João Pessoa - PB, 58038-281, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 58038-281 |
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Moisés Jahnsem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissional excelente, sempre busca uma solução pra satisfazer o cliente na medida do possível. Preços justos e qualidade boa.
 Excellent professional, always looking for a solution to satisfy the client as far as possible. Fair prices and good quality.
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Aretha Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinceramente não esperava tanta honestidade, recentemente, deixe meu notebook para concerto, e como o problema era apenas o cabo do carregador, não foi me cobrado nada.
Fui muito bem atendida pelo funcionário Vinícius, os prazos foram respeitados. Eu super indico!! Não vou me dar o trabalho de procurar outra assistência nunca mais!! Parabéns!!
I honestly did not expect such honesty recently, leave my notebook for concert, and as the problem was just the charger cable, I was not charged anything.
I was very well attended by the employee Vinicius, the deadlines were respected. I super indicate !! I won't bother to look for another assistance ever again !! Congratulations!!
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Victor Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. Técnico mostrou conhecimento e expertise. Ainda estou conversando com outras lojas, mas devo fechar com eles.
Great service. Technician showed knowledge and expertise. I'm still talking to other stores, but I must close with them.
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Wesley Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheço o trabalho da empresa a anos e nunca tive aborrecimentos, e principalmente retornos, preço justo e serviço de grande qualidade além de um ótimo atendimento.
I've known the company's work for years and never had any hassles, and especially returns, fair price and high quality service, in addition to a great service.
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Antonio Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Vinícius passou confiança, mostra entender bem do que faz e conseguiu resolver de forma eficiente o problema do meu notebook, dando garantia do reparo! O prazo de entrega não foi tão rápido, mas foi justificado pelo problema do notebook. Respondia sempre as perguntas do cliente.
Vinícius was confident, shows a good understanding of what he does and managed to solve my notebook problem efficiently, guaranteeing the repair! The delivery time was not so fast, but it was justified by the problem of the notebook. He always answered the client's questions.
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Adriane Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu cheguei na Hi-tech com o notebook sem ligar, já tinha desistido do equipamento e o pessoal conseguiu resolver e por um preço bem acessível. Eu já fazia as manutenções dos meus equipamentos lá, mas nesse caso foi um verdadeiro milagre trazer das cinzas meu note quebrado! Obrigada, pessoal!
I arrived at Hi-tech with the notebook without turning it on, I had already given up on the equipment and the staff managed to solve it at a very affordable price. I was already doing maintenance on my equipment there, but in this case it was a real miracle to bring my broken note from the ashes! Thank you people!
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Herickson Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não se enganem pelos comentários, a grande maioria que frequenta a loja é leigo. O Vinícius que é atendente não passa qualquer confiança, primeiro me disse que fez uma solda na área de alimentação do meu notebook e foi isso que fez ele voltar a funcionar, disse tbm que poderia ser BGA de vídeo após o sistema não inicar, entretanto o mouse estava aparecendo na tela, ou seja, placa alguma de vídeo queimou mas ele teimava que poderia ser, até aí tudo bem, no outro dia fui pegar o notebook e ele me disse que foi a BIOS e foi trocado o chip, feito os refilamentos, etc.. ou seja, o cara não sabe nem o que foi feita no serviço, e por fim, instalou um sistema windows 10 Pro, quando o meu era Home original de fabrica, mas deu a desculpa de que instalando o PRO a chave de ativação do home funcionária da mesma maneira, mais um papo pra quem não entende cair. Enfim, nunca mais faço serviço nessa loja. Não passam qualquer confiança ou domínio em assistência. O problema pode ter sido algo básico e eles aumentaram pra cobrar um valor mais alto, e o mais interessante, não posso abrir o notebook pra ver o que foi feito se não vou perder a garantia. Dica pra vocês: filmem o procedimento e mostrem ao cliente, já que transparência e verdade no que tá falando não é bem utilizado por vocês.
Make no mistake by the comments, the vast majority who frequent the store are laymen. Vinícius, who is the attendant, doesn't show any confidence, first he told me that he soldered the power area of my notebook and that's what made it work again, he also said that it could be video BGA after the system doesn't start, however the mouse was appearing on the screen, that is, some video card burned but he insisted that it could be, so far so good, the other day I went to get the notebook and he told me it was the BIOS and the chip was changed, the refilming done , etc.. that is, the guy doesn't even know what was done in the service, and finally, he installed a windows 10 Pro system, when mine was the original factory Home, but he gave the excuse that installing the PRO was the key activation of the home employee in the same way, another chat for those who do not understand falling. Anyway, I never do work in this store again. Do not pass any confidence or mastery on assistance. The problem could have been something basic and they increased it to charge a higher amount, and the most interesting thing, I can't open the notebook to see what was done if I won't lose the warranty. Tip for you: film the procedure and show it to the client, since transparency and truth in what you are talking about is not well used by you.
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Raoni Xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e ótimo serviço. Sao poucas as assistências que fornecem o nível de reparo de componentes que eles oferecem.
Great service and great service. There are few assistances that provide the level of component repair they offer.
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