Hokage Sushi Atibaia - Atibaia - SP

1.4/5 based on 8 reviews

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Hokage Sushi Atibaia - Alameda Prof. Lucas Nogueira Garcez, 2127 - Jardim Suica, Atibaia - SP, 12951-330, Brazil

Phone : 📞 +9797
Postal code : 12951-330
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Hokage Sushi Atibaia - Alameda Prof. Lucas Nogueira Garcez, 2127 - Jardim Suica, Atibaia - SP, 12951-330, Brazil
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Leonardo Ferreira on Google

Péssimo. Ninguém recebendo na entrada, encontre sua própria mesa. Atendentes com péssima expressão no rosto. Ninguém dando atenção. 40 minutos na mesa e nada de atendimento, nem PARANDO as atendentes que passavam. Levantei e fui embora. Só perceberam porque reclamei. Fui para o Tenshi Sushi, esse sim é bom. Pode ter certeza que nunca mais volto nesse Hokage Sushi. Experiência desprezível.
Terrible. No one getting in the lobby, find your own table. Clerks with a bad expression on their faces. No one paying attention. 40 minutes at the table and no attendance, nor STOPPING the passing attendants. I got up and left. They only realized why I complained. I went to Tenshi Sushi, this one is good. Rest assured, I'll never be back at this Hokage Sushi. Despicable experience.
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jéssica Dourado on Google

A demora pra servir é absurda , fui com crianças e depois de 40 minutos de rodízio comendo apenas 1 Temaki e 1 ceviche, elas já estavam cansadas de esperar. Sem falar dos pedidos que não chegaram, quando chegava alguma coisa demorava mais 15 minutos pra chegar outro prato e assim fomos embora com fome.
The delay to serve is absurd, I went with children and after 40 minutes of carvery eating only 1 Temaki and 1 ceviche, they were tired of waiting. Not to mention the orders that did not arrive, when something arrived it took another 15 minutes to get another dish and so we left hungry.
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Carol Xavier on Google

Estava péssimo o atendimento, o guioza veio encharcado de óleo, acabou o rolinho Primavera, demorou mto pra chegar as coisas na mesa tinha que pedir 3,4 vezes para vim 1 vez, teve mta coisa que pedimos que nem veio, o combinado de sushi e sashimi demorou 40 minutos pra chegar na mesa e estava horrivel o sashimi, grosso e mais parecia tiras do que sashimi. Sem falar no yakissoba que fiz questão até de tirar foto do tamanho dos repolhos que veio no meu prato. Pra finalizar na hora de pagar a conta a moça imprimiu a notinha e leu pra min, sem nem me dar pra eu ver, então eu.peguei da mão dela e vi que ela havia incluído a "gorgeta" no valor total sem nem falar e perguntar se eu queria pagar!
The service was terrible, the guioza came soaked in oil, the spring roll was over, it took a long time to get things on the table had to ask 3.4 times to come 1 time, there was something we asked that didn't come, the sushi combo and sashimi took 40 minutes to reach the table and the sashimi was horrible, thick and more like strips than sashimi. Not to mention the yakissoba I made sure to even take a picture of the size of the cabbages that came on my plate. Finally to pay the bill the girl printed the note and read it to me, without even giving me to see, so I took her hand and saw that she had included the "gorgeta" in full value without speaking and ask if I wanted to pay!
F
Fábio Pereira da Cunha on Google

Mesmo com toda a simpatia e atenção que as garçonetes tem com os clientes, isso não apaga a evidente deficiência de processo do restaurante (Retirada do Pedido / Cozinha / Entrega). Isso causa um evidente atrasado na entrega dos pedidos. Para a um rodízio, mesmo que a "primeira rodada" tenha sido entregue relativamente rápida, o serviço para por aí. Recomendo o rodízio mais simples, pois o mais caro não compensa devido a falta de produtos (isso para uma sexta feira a noite). Recomendo aos proprietários que avaliem o tempero de seu gohan e dos pratos.... Obrigado.
Even with all the friendliness and attention that the waitresses have with customers, this does not erase the restaurant's obvious process deficiency (Withdrawal / Kitchen / Delivery). This causes a clear delay in order delivery. For a caster, even if the "first round" was delivered relatively quickly, the service stops there. I recommend the simplest carvery because the most expensive does not pay due to lack of products (this for a Friday night). I recommend the owners to evaluate the seasoning of their gohan and the dishes .... Thank you.
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Lucas Richard on Google

Mesmo com toda a simpatia e atenção que o garçom Willian tem com os clientes(o único garçom que posso dizer que nos atendeu bem) isso não apaga a evidente deficiência de processo do restaurante (Retirada do Pedido / Cozinha / Entrega). Rodízio relativamente caro e incompleto (não há variedades de comidas) , sem contar que além da demora para ser servido o rodízio entregaram nossa conta dizendo que pedimos pra fechar no momento em que estávamos comendo, nos deixando totalmente constrangidos (estávamos sentindo que queriam que nos retirássemos ), mediante esse ato até fomos embora do restaurante. Eu e meus amigos nunca mais iremos e indicaremos este restaurante para ninguém ! Nunca sai tão insatisfeito de um restaurante como sai do Sushi Hokage
Even with all the friendliness and attention that waiter Willian has with customers (the only waiter I can say who served us well) this does not erase the restaurant's evident process deficiency (Withdrawal / Kitchen / Delivery). Relatively expensive and incomplete carvery (there are no varieties of food), not to mention that besides the delay to be served the carvery delivered our account saying that we asked to close at the time we were eating, leaving us totally embarrassed (we were feeling that they wanted us to We then even left the restaurant. My friends and I will never go and recommend this restaurant to anyone! You never leave a restaurant so dissatisfied as you leave Sushi Hokage
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Junior Nicolichi on Google

Sou cliente desse restaurante a 4 anos, devo admitir que quando era OKABE era bem melhor Minha última experiência foi terrível a pior que eu ja tive em restaurantes. Quando cheguei tinha poucas pessoas.. o garçom anotou meu pedido ok pedi 3 coca colas. Se passaram 40 minutos O restaurante encheu criou ate fila do lado de fora. Todos os outros clientes que chegaram apos eu estavam comendo, enquanto eu nao tinha chegado nem a Coca-Cola Estavamos em 3 pessoas so venho 2 temakis. Pratos molhados copos sujos Pessimo atendimento depois de muita reclamação venho o sushi. 1 hossomaki apenas com salmão de um tamanho de um grão de arroz Devo admitir que nao comi nada apenas experimentei do Shimeji que estava frio Pelos 2 temakis 3 coca cola e 1 hossomaki eu paguei apenas um rodizio Nunca mais eu volto
I'm a customer of this restaurant for 4 years, I must admit that when it was OKABE was much better My last experience was terrible the worst I've ever had in restaurants. When i arrived there were few people .. the waiter took my order ok i ordered 3 coca cola. 40 minutes passed The restaurant filled up even queue outside. All the other customers who arrived after me were eating while I had not even arrived in Coca-Cola We were in 3 people so I come 2 temakis. Wet dishes dirty glasses Poor service after much complaint I come the sushi. 1 hossomaki only with salmon of a size of a grain of rice I must admit I didn't eat anything just tried Shimeji's that it was cold For the 2 temakis 3 coca cola and 1 hossomaki I just paid a rodizio I'll never be back again
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Ione Bonfim on Google

Quero relatar meu episódio lamentável no japonês, Sushi Hokage (antigo Okabe), na Lucas. Um desastre! Tive a infeliz ideia de ir jantar lá hoje (28/11). Lugar vazio. Já é preocupante. A garçonete, chega, não sabe dizer o que tem. Não tem cardápio. A garota anota em um papel e esquece.  Pedimos água. Perguntou se não íamos querer suco ! Eu perguntei "que suco?". Ela diz que o suco de laranja é a vontade. Meu marido aceita o tal suco. Que após 1 copo, não tinha mais!   Pedimos água, até agora estamos esperando. Não tinha wasabi, nem gengibre. Restaurante japonês sem wasabi? Não tem gengibre. Não tem gerente, sem dono. Só funcionários sem treinamento, abandonados. Os sushis, passados, com o arroz duro se desfazendo. Perigo ! Estamos falando de peixes! Os sushis, foram feitos de tarde (!). Fomos jantar as 21h. Cadê a vigilância sanitária? Vou reclamar. Valor 90 ah não na hora de pagar era 99,90 (?) o casal, com suco a vontade, que não têm !!! Como pode estar aberto? Eu nunca escrevo e reclamo dos lugares a ponto de escrever. Mas hoje me senti enganada, constrangida. Pedimos a conta, e adivinha? Não tinha sistema. Gabriela do caixa, visivelmente assustada, pois não sabia tirar uma nota fiscal paulista. Juan da cozinha, ajudou, mas ela não colocou carbono. E os dados na nota, os do dono!!! Ou seja, como vão lançar ? Muitos funcionários abandonados, sem produtos, e nem sei se adequados/frescos. Como alguém monta um restaurante, em um espaço destes, e não dá treinamento, supervisiona? Resumo da ópera. Show de desastre. Primeira vez, e última vez. Sem contar, alguns "clientes" (seis) que estavam lá, e aparentemente eram amigos dos funcionários, pq eles davam atenção para eles, e a nossa mesa, única mesa pagante, não tinha nada. Sem contar que o rodízio para casal, era humilhante. Quase nada e ruim !
I want to report my unfortunate episode in Japanese, Sushi Hokage (formerly Okabe), in Lucas. A disaster! I had the unfortunate idea of ​​going to dinner there today (11/28). Empty place. It's already worrying. The waitress, enough, can't say what she has. It has no menu. The girl writes in a paper and forgets. We ask for water. He asked if we would want some juice! I asked "what juice?". She says orange juice is the will. My husband accepts such juice. That after 1 cup, I had no more! We asked for water, so far we are waiting. There was no wasabi, no ginger. Japanese restaurant without wasabi? It has no ginger. No manager, no owner. Just untrained employees, abandoned. The sushis, past, with the hard rice crumbling. Danger ! We are talking about fish! The sushi was made in the afternoon (!). We went to dinner at 21h. Where's the health surveillance? I will complain. Value 90 ah not at the time to pay was 99.90 (?) The couple, with juice at will, who do not have !!! How can it be open? I never write and complain about places to the point of writing. But today I felt deceived, embarrassed. We asked for the bill, and guess what? There was no system. Gabriela from the cashier, visibly scared, because she could not get a paulista invoice. Juan from the kitchen helped, but she didn't put carbon. And the data in the note, the owner's !!! That is, how will they launch? Too many abandoned employees, no products, and don't even know if suitable / fresh. How does one set up a restaurant in such a space, and not give training, supervise? Opera abstract. Disaster show. First time, and last time. Not to mention, some "customers" (six) who were there, and apparently were friends with the staff, because they paid attention to them, and our table, the only paying table, had nothing. Not to mention that the carvery for couples was humiliating. Almost nothing is bad!
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Sam Guimaraes on Google

Só não é pior q o samurai sushi pq não cheguei a comer. 35minutos de espera sem ser atendida..isso mesmo sentada na mesa fazendo nada. E no fim a porta estar trancada ter q esperar alguém abrir. NÃO COLOQUEM PROMOÇÃO SE NAO CONSEGUEM ATENDER. Vcs precisam de no mínimo ...NO MINIMO o dobro de funcionários. Para trabalhar diretamente ao público tenham RESPEITO, pelo dinheiro, tempo e o ser q resolveu comemorar uma data em seu estabelecimento. E ainda atenderam uma família q chegou depois de nós (aguardaram 5min)
Just not worse than the samurai sushi because I never got to eat. 35 minutes of waiting unanswered..such as sitting at the table doing nothing. And in the end the door is locked and you have to wait for someone to open it. DO NOT PROMOTE IF UNABLE TO ANSWER. You need at least ... At least twice as many employees. To work directly with the public have RESPECT, for the money, time and being who decided to celebrate a date in your establishment. And still attended a family that came after us (waited 5min)

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