Homemade sweet cakes - São Paulo - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Homemade sweet cakes
| Address : | Homemade sweet cakes - Estr. do Campo Limpo, 3452 - Campo Limpo, São Paulo - SP, 05777-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 05777-000 |
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Neia Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já havia comprado bolos nesta loja, sempre gostei. Mas hoje precisei de um bolo de última hora liguei e fui prontamente atendida. Mesmo em cima da hora consegui exatamente o que eu escolhi, além disso tinha muitas outras opções. O bolo estava maravilhoso além de lindo. Adorei.
 I had already bought cakes in this store, I always liked it. But today I needed a last minute cake I called and was promptly answered. Even at the time I got exactly what I chose, I also had many other options. The cake was wonderful as well as beautiful. I love it.
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Van Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMOOO ATENDIMENTO, EM TEMPO DE PANDEMIA, TEMOS QUE ATENDER O CLIENTE COM EXCELÊNCIA JUSTAMENTE PARA NÃO PERDER OS CLIENTES CONQUISTADOS E NEM ESPANTR OS Q NÃO CONQUISTOU AINDA, E ACREDITE VC NÃO GANHOU 24 CLIENTES VOCÊ PERDEU 24 CLIENTES,ACREDITO QUE SE SÓ FOSSE EU NÃO IRIA FAZER A MINIMA DIFERNÇA MAIS FORAM 24 ENTÃO ACHO QUE PESA UM POUCO, OU NÃO NEH...
PESSIMOOO ATTENDANCE, IN PANDEMIC TIME, WE HAVE TO ATTEND THE CUSTOMER WITH EXCELLENCE JUST TO NOT LOSE CONQUERED CUSTOMERS OR SPANTRY THE Q HAS NOT ACQUIRED YET, AND BELIEVE YOU HAVE NOT WON 24 CUSTOMERS YOU LOST 24 CUSTOMERS, I BELIEVE YOU ARE NOT THE ONLY WOULD MAKE THE MINIMUM DIFFERENCE MORE WERE 24 THEN I THINK THAT IS A LITTLE WEIGHT, OR NOT NEH ...
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Rodrigo Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dos bolos mais deliciosos da região, atendimento espetacular!!! Parabéns!!!
One of the most delicious cakes in the region, spectacular service!!! Congratulations!!!
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EDSON MOURA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Criaram um programa de fidelidade, onde você ao comprar determinado números de bolos, você ganha um pela fidelização. Porém nunca somos lembrados pelos funcionários desse programa, o que seria um estímulo maior a fidelização, eles esquecem, nós também não lembramos e, assim perdemos a chance. Porque ter um programa desse se não há estímulo, acontece que comprei diversos bolos e quando fui falar que levaria os extratos para provar o funcionários disse que não poderia fazer nada. O que seria para fidelizar vai acabar fazendo que perca um cliente.
They created a loyalty program, where when you buy certain numbers of cakes, you earn one for loyalty. However, we are never remembered by the employees of this program, which would be a greater incentive for loyalty, they forget, we also do not remember and, thus, we lost the chance. Because having a program like that if there is no stimulus, it so happens that I bought several cakes and when I went to say that I would take the extracts to prove it, the employees said that there was nothing they could do. What would be to retain loyalty will end up making you lose a customer.
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Cássia Dias da Cruz Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Bolo chegou todo quebrado e a massa tem um sabor amargo.
Não Indico!
Experiência ruim pra o café da tarde.
The cake arrived all broken and the dough has a bitter taste.
I do not recommend!
Bad experience for afternoon coffee.
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Ana Claudia Almeida Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira e última vez que eu peço, fiquei aguardando 2 horas e não entregou, e ainda perguntou se eu aceitaria o bolo todo quebrado. No final optei por não ficar devido a demora na entrega e ainda por cima um bolo todo quebrado, fiquei sem tomar café
First and last time I order, I waited 2 hours and didn't deliver, and even asked if I would accept the broken cake. In the end I chose not to stay due to the delay in delivery and on top of that a cake all broken, I didn't have breakfast
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lucas borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo. Fora a espera de 2 horas, me chegou esse negócio que não da pra chamar de bolo... Totalmente desfigurado. Parece que tentei fazer um bolo em casa e deu super errado. Não recomendo.
Terrible. After waiting 2 hours, I got this thing that you can't call cake... Totally disfigured. Looks like I tried to make a cake at home and it went super wrong. I do not recommend.
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Leticia Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente tive uma péssima experiência, encomendei um bolo com TD certinho, chegando no dia meu bolo não chegou no horário, mandei msg perguntando sobre, mais me informaram que meu pedido era para retirar sendo que eu tinha alinhado para ser entregue na minha residência, blz com 2 horas de atraso vinheram entregar, mais antes disso a pessoa que me atendeu tinha me dito que meu bolo encomendado no tamanho M teria saído um pouco menor, que me dariam um desconto de 4 reais, perguntei se o tamanho teria ficado no tamanho P, me disseram que não chegava a ser P, beleza com todas essas dificuldades aceitei ainda que o pedido fosse entregue, mais na hora que chegou na minha casa foi a decepção, o bolo que veio era no tamanho P sim e não tinha nem crescido igual dos marketing que eles fazem., Oi seja bem para serem honestos de cobrar o preço pelo tamanho correto que sério o P ele não cobraram , me cobraram mais caro que o P ainda,triste demais pagar por uma coisas que é pura enganação e ainda passar a perna nós clientes. Bom reclamar com o estabelecimento não funciona por isso que vim aqui deixar minha experiência negativa. Agora deixarei de ser cliente por que sou honesta e gosto que sejam comigo tbm.
Unfortunately I had a bad experience, I ordered a cake with correct TD, arriving on the day my cake did not arrive on time, I sent a message asking about it, but they informed me that my order was to be withdrawn and I had it lined up to be delivered to my residence, blz 2 hours late they came to deliver, but before that the person who answered me had told me that my cake ordered in size M would have come out a little smaller, that they would give me a discount of 4 reais, I asked if the size would have been in size S , they told me it wasn't quite P, beauty with all these difficulties I accepted even if the order was delivered, but when it arrived at my house it was disappointment, the cake that came was in size P yes and it hadn't even grown the same of the marketing they do., Hi, be good to be honest to charge the price for the correct size that seriously the P they didn't charge, they charged me more than the P still, too sad to pay for something that is pure deception and still to outmaneuver us customers. Good complaining with the establishment doesn't work that's why I came here to leave my negative experience. Now I will stop being a customer because I am honest and I like that they are with me too.
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