Honda Migoto Juiz de Fora - Juiz de Fora - MG

4.4/5 based on 8 reviews

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Honda Migoto Juiz de Fora - Av. Brasil, 6001 - Mariano Procópio, Juiz de Fora - MG, 36020-110, Brazil

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Postal code : 36020-110
Website : http://www.migotohonda.com.br/
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Honda Migoto Juiz de Fora - Av. Brasil, 6001 - Mariano Procópio, Juiz de Fora - MG, 36020-110, Brazil
A
Antenor Campos on Google

Vou dar uma estrela pois não tem como não dar nenhuma, meu carro ficou quase 60 dias aguardando reparo, a todo tempo tive que correr atrás de informações pertinentes ao carro, tendo de colocar um advogado para resolver o caso. Desde o momento da entrega do carro não obtive qualquer número de ordem de serviço, protocolo ou atendimento. Situação deplorável para uma autorizada oficial da Honda, nos passa uma total insegurança, muito amadorismo. Se os problemas se resumissem quanto a isso seria um mero aborrecimento, porém o carro foi entregue com marcas no pára-lama dianteiro e com o volante extremamente torto, só aí vocês já podem ter uma ideia da qualidade do serviço. Se houve de fato teste de rodagem, houve negligência da parte de alguém para resolver isso, além das marcas provenientes do manuseio com o carro. Péssima experiência na concessionara e péssima experiência com a Honda do Brasil, com um SAC terrível. Não recomendo para ninguém, espero não ter de retornar a essa concessionária para nada. A unidade da minha cidade fechou,Muriaé - MG, se essa unidade não reavaliar/reciclar seus processos e capacitar seus profissionais corretamente, caminha a largos passos para o mesmo destino. NOTA ZERO
I'll give one star because there's no way not to give any, my car was waiting for almost 60 days for repair, all the time I had to run after information relevant to the car, having to hire a lawyer to solve the case. From the moment of delivery of the car, I did not obtain any service order number, protocol or service. A deplorable situation for an authorized Honda official, it gives us a total insecurity, a lot of amateurism. If the problems were summed up in this regard, it would be a mere annoyance, but the car was delivered with marks on the front fender and with the steering wheel extremely crooked, only then can you have an idea of ​​the quality of the service. If there was indeed a road test, there was negligence on the part of someone to resolve this, in addition to the marks from handling the car. Bad experience at the dealership and bad experience with Honda do Brasil, with terrible customer service. I don't recommend it to anyone, I hope I don't have to return to this dealership for anything. The unit in my city closed, Muriaé - MG, if this unit doesn't reevaluate/recycle its processes and train its professionals correctly, it is heading towards the same destination. ZERO GRADE
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