Honda Sanmell Guaruja - Guarujá - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Honda Sanmell Guaruja
| Address : | Honda Sanmell Guaruja - Av. Ademar de Barros, 1381 - Vila Santa Rosa, Guarujá - SP, 11430-003, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 11430-003 |
| Website : | http://www.sanmell.com.br/ |
| Categories : |
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Biel Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ CUIDADO ao fazer o consórcio pois o atendimento dps que vc fecha muda e se vc quiser cancelar fique sabendo que eles ficam com 30% do valor que vc ja pagou fora as outras taxas deles e não te devolvem o dinheiro na hora como falam nas publicações.
 BE CAREFUL when making the consortium because the service dps that you close changes and if you want to cancel, they get to know that they keep 30% of the amount you have already paid out of their other fees and do not refund you the money on time as they say in the publications.
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Pedrinho de Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só achei triste por que ao ser contemplada no consórcio descobri que não vou pegar a moto pois não tem moto a disposição.
E tempo de espera e muito longo mesmo tendo sido contemplada.
O prazo de espera é 3 meses infinitos 3 meses. No mínimo.
A ansiedade fica muito grande por que quando se faz um lance e se paga tão alto pra ser contemplado na assembleia espera uhuuu vou pegar minha moto.
Só que não aí você descobri o que ninguém te contou antes não tem moto pra te entregar vai ter que esperar a fábrica fazer ainda!!! Péssimo isso. Da um desgosto e um arrependimento de ter feito algo que não vai chegar tão cedo.
I just thought it was sad because when I was contemplated in the consortium I found out that I'm not going to take the bike because I don't have a bike available.
And waiting time is very long even though it was contemplated.
The waiting period is 3 months infinite 3 months. At least.
The anxiety gets really big because when you make a bid and pay so high to be contemplated in the assembly wait wow I'll get my bike.
But not then did you find out what no one told you before, there is no motorcycle to deliver it to you, you will have to wait for the factory to do it yet!!! Bad for that. There is a heartbreak and regret for having done something that won't come anytime soon.
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Guilherme Augusto Polli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!! Fui ver as de alta cilindrada, subi em algumas motos, ninguém veio dar boa tarde, vender? Oferecer? Muito menos!!
Terrible attendance!! I went to see the high-cylinder ones, I got on some motorcycles, nobody came to say good afternoon, to sell? To offer? Much less!!
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João Henrique Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pós venda/consórcio é péssimo. Informações desencontradas e uma demora absurda. Só salva a oficina, pessoal atende e trabalha bem. Não recomendo!!!
After sales/consortium service is terrible. Mismatched information and an absurd delay. It only saves the workshop, staff attends and works well. I do not recommend!!!
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REGIS BARROS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora de vender a moto o atendimento é até razoável, (pois o interesse é vender), mas se a moto sair da fábrica da Honda com problema e você precisar usar a garantia, provavelmente você vai ter aborrecimento pois o diagnóstico é demorado, a fábrica demora pra autorizar o serviço (que está na garantia), e demora muito mais para enviar as peças necessárias para fazer a troca, e como no meu caso depois de um tempo é preciso fazer a troca novamente (provavelmente pela baixa qualidade das peças ou pela moto já ter saído da fábrica com vários problemas. Dessa última vez já 18 dias que a moto está na oficina e provavelmente vai ficar mais uma semana , pois a HONDA MOTOS DO BRASIL não se importa com o cliente que compra moto ZERO KM . Nem retorno no atendimento SAC a Honda dá.
When it comes to selling the motorcycle, the service is even reasonable, (because the interest is to sell), but if the motorcycle leaves the Honda factory with a problem and you need to use the warranty, you will probably have annoyance because the diagnosis is time consuming, the factory takes a long time to authorize the service (which is under warranty), and it takes much longer to send the parts necessary to make the exchange, and as in my case after a while it is necessary to make the exchange again (probably due to the low quality of the parts or because the bike has already left the factory with several problems. This last time the bike has been in the workshop for 18 days and will probably stay another week, because HONDA MOTOS DO BRASIL does not care about the customer who buys a ZERO KM motorcycle. return in customer service Honda gives.
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Elvio Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Rafael Silva on Google
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Fred Bernardino on Google
★ ★ ★ ★ ★ TOP!
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