Hospital Cidade dos Bichos - São Paulo - SP
4.3/5
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based on 8 reviews
Cidade dos Bichos - Hospital Veterinário 24h - Cidadedosbichos.com.br
Ter um médico veterinário que conhece o animal e suas peculiaridades, que muitas vezes o acompanha desde jovem, é essencial pra manutenção da saúde dos pequenos. Porém, muitas vezes, é necessário que se unam forças para alcançar o diagnóstico e o melhor tratamento para cada caso. Neste momento entra em cena o especialista que, em conjunto com o clínico geral, passam a formar uma equipe, e muitas vezes, uma junta médica, para desvendar distúrbios que divergem da maioria dos casos e por isso necessitam de profissionais experts em cada área.
Além de excelentes médicos veterinários da Equipe Médica da rotina, aqui, no Hospital Veterinário Cidade dos Bichos, temos também uma equipe de especialistas em Cardiologia, Dermatologia, Endocrinologia, Gastroentrologia, Hematologia, Odontologia, Oftalmologia, Oncologia, Ortopedia, Nefrologia e Neurologia.
Contact Hospital Cidade dos Bichos
| Address : | Hospital Cidade dos Bichos - Av. Corifeu de Azevedo Marques, 5001 - Vila Lageado, São Paulo - SP, 05339-004, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 05339-004 |
| Website : | https://cidadedosbichos.com.br/ |
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Patrick on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei antes de ir para saber se estava cheio e informaram que não, podia levar o gato. Cheguei lá e esperei 45 minutos e nada de atenderem, então questionei o motivo da demora e me disseram que a veterinária estava fazendo um procedimento e que iria demorar. Fui embora. Não pretendo voltar.
 I called before going to see if it was full and they said no, I could take the cat. I got there and waited 45 minutes and no one answered, so I questioned the reason for the delay and was told that the vet was doing a procedure and that it would take time. I left. I don't intend to go back.
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Vera Lucia Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prestaram um otimo e rapido atendimento ...todos muito profissionais e atenciosos. Eles tem um aplicativo com todo histórico do seu animal de estimaçao e onde vc acompanha tudo que foi feito. Assim que o resultado dos exames ficam prontos vc recebe pelo...parabéns.
They provided a great and fast service ... all very professional and attentive. They have an application with all the history of your pet and where you can follow everything that was done. As soon as the results of the exams are ready, you receive for... congratulations.
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Isabelle f on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não seria nem uma estrela. Profissionais com 0 empatia, 0 compaixão, não lhe dão nenhum conforto, esperança se quer. Sem alma. Pessimistas. O que da a entender é não se esforçam, não se dedicam pro seu cachorro que está ali, independente da situação.
Lugar de energia ruim. Estava em paz, tranquila e esperançosa com a situação da minha cachorra e eles trataram com um certo descaso, só dizendo que havia piorado, cirurgia crítica, pós operatório de extremo risco... E SE QUER falaram que iam fazer ao máximo, que iriam tratar com carinho e torcendo para que ocorresse tudo bem.
Se você quer que seu animalzinho seja tratado com carinho, AMOR, compaixão e esperança, NÃO VÁ A ESTE HOSPITAL.
It wouldn't even be a star. Professionals with 0 empathy, 0 compassion, don't give you any comfort, hope if you want. Without soul. pessimists. What you can understand is that they don't make an effort, they don't dedicate themselves to your dog that is there, regardless of the situation.
Bad energy place. I was at peace, calm and hopeful with my dog's situation and they treated it with a certain disregard, just saying that it had gotten worse, critical surgery, extremely risky post-op... treat with affection and hoping that everything goes well.
If you want your pet to be treated with affection, LOVE, compassion and hope, DO NOT GO TO THIS HOSPITAL.
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Soely Rios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei a nossa PUG Sofia na data 12 de fevereiro que estava com glicemia alta e dores abdominais. O hospital não tinha um médico para fazer ultrassom nela no mesmo. Ultrassom lá só agendado, porque a recepcionista disse que o médico vem de fora. Como um hospital que se diz 24 horas não tem condições de realizar um ultrassom mesmo dia que o cachorro foi internado???? Se ela tem algo grave no abdomen, como pode demorar mais de um dia para fazer ultrassom????
I took our PUG Sofia on February 12, who had high blood sugar and abdominal pain. The hospital didn't have a doctor to do an ultrasound on her in it. Ultrasound there only scheduled, because the receptionist said that the doctor comes from outside. How can a hospital that claims to be 24 hours unable to perform an ultrasound on the same day the dog was admitted???? If she has something serious in the abdomen, how can it take more than a day to do an ultrasound????
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Erica Secco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concordo com as críticas relatadas aqui abaixo, a clínica não é 24 horas, não possuem especialistas para um atendimento emergencial. São muito educados mas não sabem medicar e não possuem conhecimento para um bom atendimento. Minha cachorrinha é anã e caiu de uma altura 5 vezes maior do q ela, imagine vc caindo de cima de um telhado de um sobrado... Após a queda minha cachorrinha tremia e não consegue mais ficar em pé, qdo tenta se levantar cai... não faz nem xixi e coco mais... levei nesse hospital e me disseram q isso não é uma emergência. Dizem q fazem o exame na hora e dão a entender q é feito na hora p/ ter um atendimento tipo de pronto socorro onde se vê o resultado e já diagnostica e trata a emergência mas a questão é q eles não tem ninguém no local que saiba ver o resultado do exame, tudo o que fazem é encherem o animalzinho de analgésicos como se um osso fora do lugar fosse voltar p/ o lugar sozinho, nem isso souberam me falar, na verdade disseram p/ eu esperar a cachorrinha voltar ao normal sozinha dando analgésicos... Se eu soubesse q perderia minha noite, meu tempo e meu dinheiro p/ entupir minha cachorra de analgésicos teria ido em outro lugar... Nesse local tudo o que fazem é receitar analgésicos e deixar o problema ali p/ vc descobrir sozinho, eu descobri tudo tendo q passar esse exames por redes sociais até chegar nas mãos de uma boa médica veterinária que me orientou a levar a cachorrinha com urgência p/ um hospital e conseguiu me esclarecer os resultados q a clínica fez mas não sabia esclarecer. Se vc ama seu Pet e não quer ver ele sofrer não recomendo essa clínica, basta dar dipirona p/ seu pet em casa q vc economiza.
I agree with the criticisms reported here below, the clinic is not 24 hours, they do not have specialists for emergency care. They are very polite but do not know how to medicate and do not have the knowledge to provide good care. My dog is a dwarf and fell from a height 5 times greater than her, imagine you falling off the roof of a townhouse... After the fall, my dog was shaking and could no longer stand, when she tried to get up she fell. .. he doesn't even pee and poop anymore... I took him to this hospital and they told me that this is not an emergency. They say they take the exam on the spot and imply that it is done on the spot to have an emergency service type where you can see the result and already diagnose and treat the emergency but the point is that they don't have anyone on site who knows see the result of the exam, all they do is fill the pet with painkillers as if a bone out of place would go back to the place by itself, they didn't even know how to tell me that, in fact they told me to wait for the puppy to get back to normal on its own giving painkillers... If I knew I would waste my night, my time and my money to clog my dog with painkillers, I would have gone elsewhere... In this place all they do is prescribe painkillers and leave the problem there for you discovering it on my own, I discovered everything having to go through these exams through social media until I got into the hands of a good veterinary doctor who guided me to take the puppy urgently to a hospital and managed to clarify the results that the clinic did but couldn't clarify. If you love your pet and don't want to see him suffer, I don't recommend this clinic, just give your pet dipyrone at home and you save.
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Celia Kassab on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei. Antes de ir me informaram um valor, alguns dias depois aumentaram 30,00. O médico só ficou me mandando fazer vários exames caros, e disse que mesmo assim, talvez não descobrisse o que meu gato tem. Falei que ia fazer só ultrassom que era 250,00 mais a consulta 400,00. E não dividia. Falou que ia me dar pelo menos uma receita para melhorar os sintomas e me fez esperar mais de 15 Minutos para isso. Péssimo nota zero.
Did not like. Before going I was told a value, a few days later they increased 30.00. The doctor just kept sending me to do several expensive tests, and said that even then, he might not find out what my cat has. I said I was just going to do an ultrasound that was 250.00 plus the consultation 400.00. And did not share. He said he was going to give me at least one prescription to improve the symptoms and made me wait more than 15 minutes for that. Bad zero score.
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Diego Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Passem longe desse lugar. Funcionários sem treinamento, cobrança de valores sem aviso prévio e sem aparo no contrato que te entregam, sem nenhum sentimento com o próximo ou com o bicho.
Pior que no caminho vi avaliações anteriores aqui e pela comodidade acabei indo.
Após saber que a situação do meu cachorro idoso internado era irreversível, iria fazer a eutanásia com eles. Liguei e me passaram que o valor seria entre 400,00 e 600,00. Havia pago 950,00 na internação.
Cheguei la para pagar, surgiu uma cobrança de uma "diferença" na diária do cachorro de 200,00 em medicamentos. Em nenhum momento falado pela funcionário que nos atendeu na internação. Isso eram 19 horas, a diária do orçamento passado venceria as 4 da manhã. Ou seja, 9 horas do vencimento da diária, o consumo dos medicamentos havia passado o valor. Sem nenhum aviso a min e sem nenhuma alteração no quadro do cachorro. O estado do era o mesmo de quando entrou mas misteriosamente se gastou muito medicamento.
E a eutanásia seria 630,00. O teto do valor e mais um pouco.
Eu fiquei revoltado, mesmo sabendo da situação do cachorro falei que ia buscar ele as 4 e levar para casa, so para não dar mais dinheiro para esse lugar.
Nisso, me liga uma pessoa da administração. Inacreditavelmente ela me disse que se não pagasse a diferença não iria me devolver o cachorro. E agora a diferença era 350,00.. Sim, o valor havia mudado. E se não pagasse não entregavam o cachorro. Ao perguntar onde no contrato tinha essas condições não tinha resposta
Eu paguei, tive que levar meu cachorro para casa com dor até esperar abrir outro lugar para fazer o procedimento.
Essa mentalidade justifica o número de pessoas no local em todas as vezes que fui.
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Banca Dos Crents Michel on Google
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