Hospital das Clínicas de Teresópolis Costantino Ottaviano - HCTCO - Teresópolis - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital das Clínicas de Teresópolis Costantino Ottaviano - HCTCO
| Address : | 2211 - Vale do Paraíso, Teresópolis - RJ, 25976-016, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 25976-016 |
| Website : | http://www.unifeso.edu.br/hospital/ |
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Brenda Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os pessoal não atende o telefone ,tive que sair de guapimirim para ir lá e arriscar para ver se tinha o médico ,cheguei lá liguei na hora para ver se chamava, e estava chamando e eles não atende de jeito nenhum ,parece que estamos pedindo favor ,então precisa colocar um pessoa que quer trabalhar ,foram as outras pessoa que estava ligando e não atendia de jeito algum ,acho falta de respeito ,os médico são bons ,mais o atendimento e
Horrível ,se a pessoa liga é porque está passando mal ,falta de respeito ,eu vi várias pessoas ligando e não atende ,então fica aqui a minha avaliação para a clínica Hctco de Teresopolins
 The staff doesn't answer the phone, I had to leave Guapimirim to go there and take the risk to see if there was a doctor, I got there I called right away to see if there was a call, and it was calling and they don't answer at all, it seems that we are asking for a favor , so you need to put a person who wants to work, it was the other person who was calling and didn't answer at all, I think it lacks respect, the doctors are good, but the service and
Horrible, if the person calls it's because they're feeling sick, lack of respect, I saw several people calling and they don't answer, so here's my evaluation for the Hctco clinic in Teresopolins
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Rodrigo Bonvine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo tratamento com seus pacientes e com seus visitantes.
Espaço limpo e moderno.
Equipe de profissionais muito bem preparados.
Great treatment for your patients and visitors.
Clean and modern space.
Very well prepared team of professionals.
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Renato Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ A triagem anda muito mais rápido que a recepção, a recepção é lenta, mas anda muito mais rápido que os médicos… resultado… tudo cheio… lentidão absurda… depois de 1 hora de meia, descobri que o cidadão que ficou 30 minutos na recepção (vejam os vídeos da câmera de segurança) aparentemente tentando agilizar a entra de uma conhecida, que foi chamada rapidamente, era o ortopedista em horário de trabalho que deveria estar trabalhando… o ortopedista não parece preocupado em atender os pacientes… o atendimento pediátrico contava com 2 médicos, mas ainda assim eram muito mais lentos que a recepção, que era muito lenta… 2 horas e meia para conseguir atendimento… a incompetência faz morada nesse lugar e conta com muitos representantes, a começar pela administração…
The triage goes much faster than the reception, the reception is slow, but it goes much faster than the doctors… result… everything is full… absurdly slow… see the security camera videos) apparently trying to expedite the entry of an acquaintance, who was called quickly, it was the orthopedist during working hours who should be working... the orthopedist does not seem concerned about attending to patients... the pediatric care had 2 doctors, but even so, they were much slower than the reception, which was very slow… 2 and a half hours to get care… incompetence takes root in this place and has many representatives, starting with the administration…
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Apokalypsi BR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para ficar ruim precisa melhorar muito, péssimo atendimento, total descaso de falta de respeito com o paciente, não era tão ruim assim, não sei se mudou direção, agora está horrível, da última vez desisti e fui para o São José devido a demora, agora já vai completar 3h que estou aguardando atendimento, um absurdo, acho que se fosse na UPA já estaria casa. Total falta de respeito.
To get bad, it needs to improve a lot, bad service, total lack of respect for the patient, it wasn't that bad, I don't know if it changed direction, now it's horrible, the last time I gave up and went to São José due to the delay, now it's going to be 3 hours that I'm waiting for care, absurd, I think if I went to the UPA I would already be home. Total lack of respect.
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Waldmir Belinati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei conhecendo hoje, com minha filha, que também é médica, as instalações do Hospital das Clinicas de Teresópolis. Fiquei positivamente surpreso com a qualidade das instalações e a competência de seus profissionais! Fomos muito bem recebidos! Que Deus abençoe e ilumine sempre os médicos, enfermeiros, enfim todos os profissionais da saúde que lá trabalham e se dedicam à arte de curar e mitigar o sofrimento de nossos semelhantes!
I got to know today, with my daughter, who is also a doctor, the facilities of the Hospital das Clinicas de Teresópolis. I was positively surprised by the quality of the facilities and the competence of their professionals! We were very well received! May God always bless and enlighten the doctors, nurses, in short, all the health professionals who work there and dedicate themselves to the art of healing and alleviating the suffering of our fellow human beings!
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Vanessa Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ganhei meu filho em 2009...fui muito humilhada durante o parto, forçaram pra ser normal...e só quando meu filho teve parada cardíaca dentro da minha barriga e eu tava quase desmaiando me levaram pra cesária.... tenho pavor desse hospital.
Na parte pública somos tratados que pior do que cachorro.
I had my son in 2009... I was very humiliated during delivery, they forced me to be normal... and only when my son had cardiac arrest inside my belly and I was almost fainting did they take me to a cesarean.... I'm terrified of this one hospital.
In the public part we are treated worse than a dog.
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Rosângela Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aparte do SUS, muito insatisfatória, aponto de ter que entrar em contato com a ouvidoria para ter resultado, a minha esperiencia foi na parte do SUS na área de ortopedia, pacientes com dores, pacientes acordando durante a cirurgia sentindo toda a dor da mesma, a falta de Humanização , deixando pacientes pós cirurgia centindo dor por horas. Não entrar em contato com os familiares mesmo depois de 3 dias do paciente dentro da unidade internado, não permitir acampanhate ter e informações desencontradas, cirurgia marcado e a dieta zero um dia antes tendo que fazer encaxe. Vou parar por aqui, pois ainda tem mais falta ainda acesso profundo sem necessidade... Essa e minha esperiencia tô marrandoo meus fatos.
Apart from the SUS, which is very unsatisfactory, I have to contact the ombudsman to get results, my experience was in the SUS part in the area of orthopedics, patients with pain, patients waking up during the surgery feeling all the pain of it, the lack of Humanization, leaving post-surgery patients feeling pain for hours. Do not contact family members even after 3 days of the patient inside the hospitalized unit, do not allow the campaign to have mismatched information, scheduled surgery and zero diet one day before having to do fitting. I'll stop here, because there's still more need for deep access without need... This is my experience, I'm marrandoo my facts.
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Maya Loureiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na data de 18 de abril de 2022 cheguei às 19h:20 na emergência do HCT. Após mais de 1h esperando foi informado que havia apenas 1 médica que estava desde às 11h da manhã atendendo uma criança em estado grave.
A minha sobrinha de 5 anos foi piorando da febre...com o termômetro emprestado de uma PACIENTE foi verificado 39 graus.
Apenas após a mãe da criança ( minha prima) começar a chorar e entrar em desespero, ela conseguiu ser atendida. Detalhe que ela está GRÁVIDA de 7 meses!
O atendente ALEXANDRE foi super grosseiro, NÃO SABE atender ao público e sequer comunicou dessa situação, visto que poderíamos ter procurado outra solução no momento em que chegamos.
Nunca vi um lugar como esse!!!! Péssima experiência!!!!!!!!!!
On the date of April 18, 2022 I arrived at 7:20 pm at the HCT emergency. After more than 1 hour of waiting, he was informed that there was only 1 doctor who had been since 11 am attending to a child in serious condition.
My 5 year old niece was getting worse from the fever...with the thermometer borrowed from a PATIENT it was checked 39 degrees.
Only after the child's mother (my cousin) began to cry and despair, she managed to be attended to. Detail that she is 7 months PREGNANT!
The attendant ALEXANDRE was super rude, DOESN'T KNOW how to serve the public and didn't even communicate this situation, since we could have looked for another solution the moment we arrived.
I have never seen a place like this!!!! Bad experience!!!!!!!!!!
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