Hospital e Maternidade Vitória - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Todas os nossos hospitais oferecem atendimento de emergência 24 horas. Confira a seguir o endereço, telefone e site de cada uma delas.
Contact Hospital e Maternidade Vitória
| Address : | Hospital e Maternidade Vitória - Av. Ver. Abel Ferreira, 1900 - Jardim Analia Franco, São Paulo - SP, 03340-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 03340-000 |
| Website : | http://www.hospitalvitoria.com.br/ |
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Milena Alabarce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, cheguei no hospital dia 04 .01.22 as 03hcom cólica renal intensa, me colocaram numa sala sem luz e deixaram la chorando de dor por uma hora sentada, as enfermeiras passavam por mim nesta sala para ver alguma coisa no computador, não te comprimenta, fingiram que eu não estava la, e eu morrendo de dor, até que me irritei e reclamei. Aí foi pior, me colocam em outra sala, abandonada de novo, para tomar remedio, e minha colica renal só piorava, o medico nem me reavaliou para ver que mesmo qcom a medicação a dor estava piorando, as enfermeiras de plantão me falaram a seguinte frase : como eu não estava acompanhada eu tinha que ir sozinha do outro do hospital para fazer a tomografia e fazer o exame de urina, mas eu não conseguia me mexer. depois de muito tempo apareceu uma enfermeira boazinha que me viu chorando de dor e me levou decadeira de rodas para fazer os 2 exames, vou abrir uma reclamação na ouvidoria fui tratada igual a lixo.
 Terrible service, I arrived at the hospital on 04.01.22 at 03:00 with intense renal colic, they put me in a room without light and left her sitting crying in pain for an hour, the nurses passed me in this room to see something on the computer, they don't greet you , they pretended that I wasn't there, and I was dying of pain, until I got angry and complained. Then it got worse, they put me in another room, abandoned again, to take medication, and my renal colic only got worse, the doctor didn't even reevaluate me to see that even with the medication the pain was getting worse, the nurses on duty told me the following sentence: as I was not accompanied, I had to go alone from the other hospital to do the CT scan and the urine test, but I couldn't move. After a long time, a nice nurse appeared who saw me crying in pain and took me wheelchair-bound to do the 2 exams, I'm going to file a complaint with the ombudsman I was treated like garbage.
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Ananda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente é o hospital mais perto da minha casa e por isso só temos essa opção qd tem emergência. O atendimento na recepção é ruim, educação não é só falar bom dia, educação é vc respeitar o espaço do outro ( o q eu acho mais importante q dizer frases feitas) . Segundo entendo que o trabalho dos enfermeiros é árduo mas poderiam ter uma maior sensibilidade de se por no lugar da pessoa q acompanha o doente que tem q lidar com esse doente por 24 horas e nao somente às horas que esses enfermeiro ficam com ele . Desde ss 18 00 falaram q iam trocar a fralda do paciente que teve diarréia e somente 00: 30 resolveram trocar .Melhorem pois é um caso de idoso que já tem vários problemas de infecção Att
Unfortunately, it's the closest hospital to my house and that's why we only have that option when there's an emergency. The reception service is bad, politeness is not just saying good morning, politeness is respecting the other's space (which I think is more important than saying ready-made phrases). As I understand that the work of nurses is arduous, but they could have a greater sensitivity to put themselves in the place of the person who accompanies the patient who has to deal with this patient for 24 hours and not only during the hours that these nurses stay with him. Since ss 18 00 they said they were going to change the diaper of the patient who had diarrhea and only 00: 30 decided to change it.
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Rita Maiorani Toda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 13 de fevereiro ao dia 21 de fevereiro , esses foram os dias que estive no Hospital Vitória, passei pelo PS, pelo 6o andar , pelo setor de imagens , centro cirúrgico e UTI , praticamente um Tour pelo hospital. Só tenho a agradecer a todos que fizeram parte desses dias que passei pelo Hospital Vitória, fui extremamente bem atendida por todos os funcionários de todos os setores sem excessão, desde a minha entrada no hospital até a minha alta . Agradeço a todos os médicos , equipe do PS, equipe de enfermagem , auxiliares de enfermagem , a todos centro cirúrgico, a todos da UTI setor A ( todos médicos , enfermagem , auxiliares de enfermagem, fisio, que me deixaram tranquila e me deram todo cuidado , atenção e amor nesse momento desesperador quando me vi em uma UTI intubada) . Agradeço a toda equipe de enfermagem , auxiliares de enfermagem , nutrição e limpeza do 6o andar, todos tão cuidadosos, dedicados , atenciosos, amorosos , eu nunca vi igual , vcs foram incríveis . Agradeço a toda equipe de imagem , muito atenciosos. Agradeço a toda equipe da portaria e recepção. A todos que fizeram parte do meu tratamento, aonde fui muito bem atendida , tratada com muito carinho , atenção , dedicação. Agradecia todos os dias a vcs , mas hoje vem o meu agradecimento e reconhecimento por escrito . A minha gratidão eterna. Que Deus abençoe a todos. ??❤️
Em especial gostaria de agradecer a um anjo que Deus colocou em minha vida . Um homem , profissional e ser humano incrível que foi usado como instrumento de Deus no dia 13 de fevereiro de 2022 . Após a minha entrada pelo PS do Hospital Vitória no Jardim Anália Franco e internação para investigação de uma dor no abdômen com uma significativa distensão . Dr Nicolas Comninos descobriu um tumor com mais de 20 cm no meu abdômen . Uma cirurgia muito complexa de histerectomia, mas que o Dr Nicolas Comninos , juntamente com toda equipe conduziram com excelência e salvaram a minha vida. Após alguns dias de UTI e internação no quarto , hoje dia 23 estou me recuperando bem em casa , com o suporte do Dr Nicolas. Gratidão eterna doutor por todos os seus cuidados , por toda sua dedicação , profissionalismo e amor . O senhor têm um lugar especial no meu coração. Que Deus continue iluminando, abençoado e intuindo todas as suas decisões nessa sua linda missão que Deus com tanto amor e dedicação. ??❤️
February 13th to February 21st, these were the days I was at Hospital Vitória, I went through the PS, the 6th floor, the imaging department, surgical center and ICU, practically a tour of the hospital. I just have to thank everyone who was part of these days that I spent at Vitória Hospital, I was extremely well attended by all employees from all sectors without exception, from my entry into the hospital until my discharge. I thank all the doctors, the PS team, the nursing team, the nursing assistants, everyone in the surgical center, everyone in the ICU sector A (all doctors, nurses, nursing assistants, physio, who left me calm and gave me all care , attention and love in this desperate moment when I found myself in an intubated ICU) . I thank all the nursing staff, nursing assistants, nutrition and cleaning of the 6th floor, all so careful, dedicated, attentive, loving, I've never seen the same, you guys were amazing. Thank you to the entire imaging team, very attentive. Thank you to all the concierge and reception staff. To everyone who was part of my treatment, where I was very well attended, treated with great affection, attention, dedication. I would thank you guys every day, but today comes my thanks and acknowledgment in writing. My eternal gratitude. God bless you all. ??❤️
In particular, I would like to thank an angel that God has placed in my life. An amazing man, professional and human being who was used as an instrument of God on February 13, 2022. After my admission to the ER of Hospital Vitória in Jardim Anália Franco and hospitalization for investigation of a pain in the abdomen with a significant distension. Dr Nicolas Comninos discovered a tumor larger than 20 cm in my abdomen. A very complex hysterectomy surgery, but which Dr Nicolas Comninos, along with the entire team, conducted with excellence and saved my life. After a few days in the ICU and in the room, today the 23rd I am recovering well at home, with the support of Dr Nicolas. Eternal gratitude doctor for all your care, for all your dedication, professionalism and love. You sir have a special place in my heart. May God continue illuminating, blessed and intuiting all your decisions in this beautiful mission of yours that God with so much love and dedication. ??❤️
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Ana flavia Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não se trata do mesmo local! Estive no hospital hoje com pernas dormentes e formigando,minha cabeça parece que tinha uns 10kgs em cima de tão pesada que sentia, visão turva e rosto formigando. Entrei com pressão 16x10 segundo a primeira atendente, fizeram uns exames de sangue mas não estão colhendo Covid, do qual a medica que me atendeu me atestou com o qual, me mandou tomar remédios pra gripe,e não fazem o exame lá!!!! Ou seja se realmente eu estiver com Covid e não pude fazer em um laboratório hoje ainda quem convive comigo dane se né! Como um hospital com a estrutura que o vitória tem não fazem o exame que eh mais necessário no momento!!!!! E ainda não fecham diagnóstico correto, porque não tive febre,n tosse, tipo não sei! No exame de sangue aparece uma alteração pra infecção e eles simplesmente te mandam pra casa.como se tivesse tudo certo! Ainda estou com as minhas pernas formigando e dormentes! Enfim fica aqui minha indignação! Pois esse hospital sempre foi bom, mas agora está deixando a desejar!
Unfortunately it is not the same place! I was in the hospital today with numb legs and tingling, my head felt like it was 10kg on top of it so heavy it felt, blurred vision and tingling face. I entered with 16x10 pressure according to the first attendant, they did some blood tests but they aren't collecting Covid, which the doctor who attended me attested to me with which, she told me to take medicine for the flu, and they don't do the exam there!!!! In other words, if I'm really with Covid and I couldn't do it in a laboratory today, even whoever lives with me, damn it! As a hospital with the structure that the victory has, they do not take the exam that is most necessary at the moment!!!!! And they still don't make the correct diagnosis, because I didn't have a fever, no cough, like I don't know! In the blood test, there is an alteration to infection and they simply send you home.as if everything was right! My legs are still tingling and numb! Finally, here is my indignation! Because this hospital was always good, but now it is lacking!
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Rafael L. Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falando da Maternidade, hospital foi maravilhoso conosco/família. Para quem não vive numa *bolha* e, portanto, é consciente do estado de caos em que se encontra a área da saúde de nosso país (não falo somente do SUS), esse hospital me pareceu um oásis - ainda mais na Zona Leste de SP. Reitero, estou me referindo a MATERNIDADE.
Desde a recepção, internação, parto (cesárea) e recuperação (tanto de minha esposa, como de nossa filha - que teve alguma complicação referente a icterícia), tudo foi conduzido de maneira eficiente, profissional e HUMANA por todas as equipes envolvidas. Pude ficar como acompanhante da internação à alta e também fui muito bem tratado.
É claro, teve um e outro contratempo no que se refere a troca de informações - inclusive, fica a crítica construtiva no que se refere ao melhor entrosamento entre as equipes - mas nada que comprometa o ótimo trabalho no geral. Fomos muito bem tratados, desde a equipe médica, enfermaria e maternidade. Muito carinho (especialmente maternidade e enfermaria), empenho e profissionalismo por parte das equipes. Recebemos tratamento humano na maior parte do tempo, a estrutura no geral e nutrição/alimentação foram ótimas. Recomendo demais!!! Não conheço outro hospital/maternidade na Zona Leste (que atenda convênios dentro da realidade $$) que seja descente como o Vitória é. Parabéns!!! Desejo que cresçam e evoluam cada vez mais.
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Natane Lemos on Google
★ ★ ★ ★ ★ No começo imaginei que a demora no atendimento era por conta dos inúmeros casos de covid, mas estive no hospital em várias outras oportunidades (tanto como paciente como Acompanhante) para tratar várias coisas e independente da quantidade de pessoas a demora é sempre enoooorme. Na triagem e na recepção o atendimento é rápido, mas nas outras áreas é impressionante o tempo que você aguarda. Tive 3 oportunidades de acompanhar a demorar dos médicos pra chamar um paciente, mesmo sem ninguém na sala (enquanto isso o mesmo ficava no celular). Em outras áreas como posto de enfermagem é comum as pessoas ficarem conversando enquanto se empilham várias solicitações para realizar um exame ou receber alguma medicação. Já fiquei internada no hospital e informei que sou intolerante a glúten, ovo e leite, adivinhem como veio a minha comida? Detalhe, chamei a nutricionista e informei que sou celíaca e ela perguntou o que era isso. INACEITÁVEL! Vejo muita desorganização em todos os processos pós recepção. O paciente é praticamente deixado de lado e sem nenhuma referência do que deve fazer ou onde deve esperar. Outro dia estava na enfermaria e foram fazer exame de sangue, as pessoas lá não HIGIENIZARAM AS MÃOS E NEM USAVAM LUVAS. A enfermeira errou a maneira de colocar o acesso e me pediu desculpas, pois estava a pouco tempo no hospital. Enfim, nunca tive uma experiência a ponto de me fazer indicar esse hospital, só vou com mais frequência até ele pela proximidade da minha residência e do meu trabalho.
At first I imagined that the delay in care was due to the numerous cases of covid, but I was at the hospital on several other opportunities (both as a patient and a companion) to treat various things and regardless of the number of people, the delay is always huge. At the sorting and reception the service is fast, but in the other areas the time you wait is impressive. I had 3 opportunities to follow the doctors' delay to call a patient, even without anyone in the room (meanwhile, the same was on the cell phone). In other areas, such as the nursing station, it is common for people to stay talking while several requests are piled up to perform an exam or receive some medication. I have already been admitted to the hospital and informed that I am intolerant to gluten, egg and milk, guess how my food came? Detail, I called the nutritionist and informed that I am celiac and she asked what it was. UNACCEPTABLE! I see a lot of disorganization in all post-reception processes. The patient is practically left out and with no reference to what to do or where to wait. The other day I was in the infirmary and they went for a blood test, the people there didn't HYGIENE HANDS AND DON'T WEAR GLOVES. The nurse made a mistake on how to put the access and apologized to me, as she had been in the hospital for a short time. Anyway, I've never had an experience to the point of making me recommend this hospital, I just go there more often because of the proximity of my home and work.
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José Carlos Nunes Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hospital renomado na região leste de São Paulo! No coração do Jardim Analia Franco, bem em frente ao Shopping. Fácil acesso pela Av Vereador Abel Ferreira. Boa infraestrutura, maternidade com profissionais de primeira. Parabéns a todos! Inclusive o plantão do C.O da parte da tarde!
Renowned hospital in the east of São Paulo! In the heart of Jardim Analia Franco, right in front of the Shopping. Easy access from Av Vereador Abel Ferreira. Good infrastructure, maternity hospital with top professionals. Congratulations to all of you! Including the CO duty in the afternoon!
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Marcelo Graciolli on Google
★ ★ ★ ★ ★ NUNCA VENHA NESTE LUGAR !!!!!
De todas os 6 hospitais que passei nestes últimos 10 dias, sem dúvida este é o pior de todos.
Quando entrei no consultório, a doutora RENATA CORRÊA, totalmente sem ética profissional deixou ser interrompida por outras pessoas 4 vezes por assuntos aleatório impossibilitando a explicação do meu problema, que pelo visto ñ era um problema.
Difícil foi mas consegui explicar e conseguimos alguns exames, e fui informado que outro médico iria dar continuidade no meu atendimento depois dos exames, (passa passa começou) Aproveitei o momento e solicitei a receita de um xarope para acalmar a minha tosse que vem me incomodando a 10 dias. SIM, A DOUTORA ME DEU UMA RECEITA ESCRITA A MÃO EM UM PAPEL, igual aquela que a gente mesmo anota quando precisamos que alguém vá na farmácia para buscar um medicamento que precisamos! Em resumo não me passou nenhum medicamento venoso, disse que não têm, voltei pra casa com a mesma tosse que vim, dias sem dormir, mas não é emergência segundo a Doutora!
Hospital Santa Marcelina é melhor que aqui, e alguns funcionários confirmam. CRUZ CRÉDO AQUI NUNCA MAIS!
NEVER COME TO THIS PLACE!!!!!
Of all the 6 hospitals I've been to in these last 10 days, this is without a doubt the worst of them all.
When I entered the office, Dr. RENATA CORRÊA, totally without professional ethics, allowed herself to be interrupted by other people 4 times for random matters, making it impossible to explain my problem, which apparently was not a problem.
It was difficult, but I managed to explain and we got some tests, and I was informed that another doctor would continue my care after the tests, (pass passes began) I took advantage of the moment and requested a prescription for a syrup to calm my cough that has been bothering me to 10 days. YES, THE DOCTOR GAVE ME A PRESCRIPTION WRITTEN ON A PAPER, just like the one we write down ourselves when we need someone to go to the pharmacy to get a medicine we need! In short, he didn't give me any intravenous medication, he said they don't have it, I came home with the same cough I came in, days without sleep, but it's not an emergency according to the Doctor!
Hospital Santa Marcelina is better than here, and some employees confirm it. CRUZ CREDO HERE NEVER AGAIN!
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