Hospital OTOclínica Sul - Fortaleza - CE
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital OTOclínica Sul
| Address : | Hospital OTOclínica Sul - Av. Edilson Brasil Soares, 1520 - Edson Queiroz, Fortaleza - CE, 60834-005, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60834-005 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.hospitalotoclinica.com.br/ | ||||||||||||||
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Eliane Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência!!! Estou a mais de 2 horas esperando atendimento, só ouço reclamações dos pacientes. Alguns já desistiram pela demora , outros seguem esperando sem alternativa, visto q os hospitais estão lotados... Mas aqui a demora é pq segundo os funcionários só tem 1 clínico e 1 pediatra atendendo de forma bastante lenta. Absurdo!!! Falta de organização e respeito com os pacientes!
 Bad experience!!! I've been waiting more than 2 hours for care, I only hear complaints from patients. Some have already given up due to the delay, others are still waiting without alternative, since the hospitals are full... But here the delay is because according to the employees there is only 1 clinician and 1 pediatrician attending very slowly. Absurd!!! Lack of organization and respect for patients!
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Christiano A. Alex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento pediátrico de Fortaleza, minha filha com Dengue passando mal, demorou 5 horas para se atendida. Minha filha com sintomas de desidratação e o médico falou que não que ela está bem que não iria dar soro e nem medicação. Vou processar essa espelunca.
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Eduardo Landim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ruim, muito em função da Recepção e da Enfermagem. Os médicos são bastante atenciosos.
Viemos hoje apenas fazer exames recomendados por ocasião da consulta feita no sábado passado. Como não estamos com guia para exames, tivemos que passar por uma nova consulta, desnecessariamente. Estamos aqui há quase duas horas a espera de fazes exames de sangue. Ridículo.
Por se tratar de hospital, cada minuto que ficamos aqui é uma oportunidade para contrairmos alguma doença.
Bad experience, largely due to Reception and Nursing. Doctors are very attentive.
We came today just to do the recommended exams on the occasion of the consultation made last Saturday. As we don't have a guide for exams, we had to go through a new consultation, unnecessarily. We've been here for almost two hours waiting for your blood tests. Ridiculous.
Because it's a hospital, every minute we stay here is an opportunity to contract some disease.
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Marie Alencar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quem conheceu a OtoSul antes e vê como está agora não acredita. Atendimento desorganizado, mães que pegam senha de prioridade sem ser, afinal todas as crianças estão doentes, painel de senhas não sendo utilizado não se sabe porque, uma bagunça generalizada. Lotado, a gente sabe que é a época também, especialmente crianças, mas a sensação de desorganização paira no ar e está visível no comportamento dos funcionários de recepção. No domingo meu filho ja chegou com febre e muito mais de hora depois e com a temperatura aumentando precisei ser mais incisiva com o pessoal da triagem porque ia deixar a criança com febre ? E só depois de passar pelo médico poderia medicar. Finalmente chamaram a criança que precisou receber dipirona na veia.
Anyone who knew OtoSul before and see how it is now does not believe it. Disorganized service, mothers who get priority passwords without being, after all, all the children are sick, password panel not being used, no one knows why, a general mess. Crowded, we know it's the season too, especially children, but the feeling of disorganization hangs in the air and is visible in the behavior of the reception staff. On Sunday my son arrived with a fever and much more than an hour later and with the temperature increasing I had to be more incisive with the triage staff why would I leave the child with a fever? And only after going through the doctor could medicate. Finally they called the child who needed to receive dipyrone in the vein.
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Yohanna Godim on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento dos médicos pediatras é muito bom, foram super atenciosos, especialmente o Dr. Moacyr. Mas a equipe de enfermaria é terrível! Tratam todos mal. Cheguei com minha criança em estado grave, os médicos agilizaram o atendimento e depois ficamos 1 hora aguardando medicação porque disseram que a minha criança estava estável e podia esperar. A outra médica que estava acompanhando o caso intercedeu para que a medicação fosse dada o mais rápido possível e a gestora da equipe de enfermagem literalmente brigou com a médica na frente de todo mundo.
A situação foi bizarra, um hospital como este deveria selecionar enfermeiros melhores.
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Hélio Sabóia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado na recepção. A consulta médica foi ok dentro da normalidade. Sexta-feira à tarde o sistema ficou fora do ar e simplesmente não sei se meus exames foram colocados no sistema ou não. Agora deveria retornar ao trabalho hoje mas dependo de um exame que possui até 22h de segunda para ser divulgado pois o laboratório não funciona ou não prioriza esses exames no sábado e no domingo só em dias úteis só que ninguém avisa. Dica para outros usuários da otoclinica se puderem fazer seus exames em outro laboratório é melhor. O do hospital está demorando demais!
Long service at reception. The medical consultation was ok within the normal range. Friday afternoon the system went down and I just don't know if my exams were put into the system or not. Now I should return to work today but I depend on an exam that has until 10 pm on Monday to be released because the laboratory does not work or does not prioritize these exams on Saturday and Sunday only on working days, but no one warns. Tip for other otoclinic users if they can do their exams in another laboratory it's better. The hospital one is taking too long!
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Katiússia Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demos entrada no Hospital OTOClínica Sul na ala Pediátrica. Daria 5 estrelas se fosse apenas para o atendimento, que foi muito bom, atenciosos, cuidadosos em acompanhar, orientar. A estrutura também é muito boa. Mas, ficamos extremamente decepcionados com a falta de cuidado da Dra. Mariane (plantão 11/02), deu alta para meu filho sem ao menos ir até a enfermaria para verificar o estado dele, a técnica de enfermaria foi quem deu a alta, foi um recado da médica. Nunca vi isso... Ao saímos da enfermaria, ao tocar meu filho ele estava muito quente, pedi a enfermeira da triagem para verificar a temperatura e ele estava com febre alta, isso já eram 13h da tarde. Após passar a manhã no hospital. Perguntei qual seria o procedimento e me mandaram reiniciar todo o processo. Como é possível tamanha negligência médica, meu Deus.
We were admitted to the OTOClínica Sul Hospital in the Pediatric wing. I would give it 5 stars if it were just for the service, which was very good, attentive, careful to accompany, guide. The structure is also very good. But, we were extremely disappointed with the lack of care by Dr. Mariane (on duty 02/11), she discharged my son without even going to the ward to check his condition, the ward technician was the one who discharged him, it was a message from the doctor. I've never seen this... When we left the ward, when we touched my son he was very hot, I asked the triage nurse to check the temperature and he had a high fever, it was already 1 pm. After spending the morning in the hospital. I asked what the procedure would be and they told me to restart the whole process. How is such medical malpractice possible, my God.
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Geovane Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!!!
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