Hospital Regional de Sorocaba "Dr. Linneu Matos Silveira" | Conjunto Hospitalar de Sorocaba (CHS) - Sorocaba - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Regional de Sorocaba "Dr. Linneu Matos Silveira" | Conjunto Hospitalar de Sorocaba (CHS)
| Address : | 265 - Jardim Vergueiro, Sorocaba - SP, 18030-083, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 18030-083 |
| Website : | https://www.chssorocaba.org.br/institucional |
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Tarcisio Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje (24/04/2022) pela manha... 40 min esperando alguém atender o telefone para ter informação sobre visita a paciente. A mensagem falava que eu era o primeiro na fila e nada de atendimento...desisti.
 Today (24/04/2022) in the morning... 40 min waiting for someone to answer the phone to get information about the patient's visit. The message said that I was the first in line and there was no service... I gave up.
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Wagner Medina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento precário principalmente nos exames. Marcam e exigem que você chegue meia hora antes mas vc fica esperando 2, 3 horas além do horário e a desculpa é sempre a mesma, o médico atrasou!!!! Péssimo
Poor service especially in exams. They make an appointment and demand that you arrive half an hour earlier but you wait 2, 3 hours beyond the time and the excuse is always the same, the doctor was late!!!! Terrible
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Joelma Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia ...meu nome e joelma tinha umaconsulta que to esperando a mais de um ano ...minha consulta era 8:30 cheguei 7:45 fiquei p pegar senha e depois F A Quando consegui chegar era 9:45 ate o corredor medico ja tinha ido embora .....GENTE E UM ABSURDO PERDER UMA CONSULTA ....QUEVC TA ESPERANDO FAZ UM TEMPAO POR MAL ADMININTRACAO E O MOCO DA PIRTARIA DISSE QUE E CULPA DO MEDICO ....COMO ASSIM O MEDICO TAVA LA SE O PACIENTE NAO CHEGOU ATE ELE ....E FIU NA OUVIDORIA ...NAO TINHA NINGUEM ...LIGUEI FIQUEI 1:40 NO TELEFONE NINGUEM ATENDEU ....E AGORA VOU RECHAMA P QUEM ....QUI DESCASO ....
Good morning...my name and joelma had an appointment that I've been waiting for more than a year...my appointment was 8:30am I arrived at 7:45am I stayed to get a password and then FA When I managed to arrive it was 9:45am to the medical corridor I had already left ..... PEOPLE IT'S ABSURD TO MISS AN APPOINTMENT .... YOU'VE BEEN WAITING FOR A LONG TIME DUE TO BAD ADMINISTRATION AND THE BOY OF THE PIRTARY SAID IT'S THE DOCTOR'S FAULT.... HOW SO THE DOCTOR WAS THERE IF THE PATIENT DIDN'T ARRIVE TO HIM ....AND WENT TO THE OMBUDSMAN ... THERE WAS NO ONE ... I CALLED STAYED ON THE PHONE 1:40 NO ONE ANSWERED ....AND NOW I'M GOING TO CALL WHOM ....THIS NEGLIGENCE . ...
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Edmundo Dinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhoso, fiz uma cirurgia de quadril colocando uma prótese,o atendimento médico excelente tão bom quanto a infermagem e exames, único ponto falho ou melhor insistente é o atendimento por tel,sou de Itapetininga tentei marcar o retorno pelo site como fui orientado mas não a resposta da confirmação do dia e hora.
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Eduardo Surname on Google
★ ★ ★ ★ ★ Considerando que é público, está de parabéns. São prestativos, educados, o sistema de atendimento simplesmente funciona. Tem tudo lá, fazem todo tipo de exame e sempre tentam agendar de forma a você aproveitar ao máximo o dia, o deslocamento até lá. Estamos com a equipe de urologia do Dr. Genessi, a equipe é excelente, passam muita tranquilidade e segurança.
Considering it's public, it's to be congratulated. They are helpful, polite, the service system just works. They have everything there, they do all kinds of exams and they always try to schedule it so that you can make the most of the day, the trip there. We are with Dr. Genessi's urology team, the team is excellent, they provide a lot of tranquility and security.
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Gilberto Thimoteo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lixo de atendimento telefônico.
Completa falta de respeito com aqueles que desejam contato com os serviços do hospital.
Fiquei horas esperando ser atendido e quando faltava somente 2 atendimentos o tempo de espera só aumentava. Quando desliguei o tempo de espera era de 1 hora e 3 minutos.
Para que serve um hospital se nao atende aqueles que precisam. Depois que colocaram essa nova equipe para coordenar o hospital só piorou. Depois criticam o atendimento público.
A garbage phone call.
Complete lack of respect for those who wish to have contact with the hospital's services.
I spent hours waiting to be answered and when there were only 2 calls left, the waiting time only increased. When I turned it off the standby time was 1 hour and 3 minutes.
What is a hospital for if it doesn't serve those who need it. After they put this new team to coordinate the hospital, it only got worse. Then they criticize the public service.
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Verinha Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A ala do pronto socorro é extremamente desorganizada, pré cirúrgicos e pessoas aguardando ambulância para transferência mesmo com leito de internação já reservados esperando com fome e sem banho das 14 hs as 21 com soro e acamados e nada de ambulância. Ninguém sabe passar informações e a demora pra consulta é insuportável. Falta médicos suficientes e as enfermeiras andando feito baratas tontas. Uma mulher foi para cirurgia sem tomar banho depois de esperar mais de cinco horas sem quarto. Descaso é a palavra. Onde vai o dinheiro público é a dúvida.
The emergency ward is extremely disorganized, pre-surgical and people waiting for an ambulance for transfer even with an inpatient bed already reserved, waiting hungry and without bathing from 2 pm to 9 pm with serum and bedridden and no ambulance. Nobody knows how to pass on information and the delay for consultation is unbearable. Not enough doctors and nurses walking around like silly cockroaches. A woman went into surgery without showering after waiting more than five hours with no room. Disregard is the word. Where the public money goes is the question.
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Lucilene Ferrandi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vou fazer minha cesárea na próxima semana. Ontem fui na maternidade sala 60 pronto atendimento para fazer uma avaliação, precisei usar o banheiro, estava muito sujo, banheiro onde faz atendimento pra medicação e exame cardiotoco. O chão molhado muito sujo, cheiro insuportável de urina. Dava pra ver que a utilização do banheiro é grande devido o número de gravidinhas em atendimento.
Por favor, aumentar a frequência para limpeza neste local. Olhar com carinho ali!!! Os demais ambientes tudo limpinho organizado. Atendimento ótimo dos médicos e enfermeiros. Apenas este ponto que precisa resolver urgente! Tive ansia quando usei o banheiro de tão sujo e por conta do mal cheiro
I'm having my cesarean next week. Yesterday I went to the maternity ward room 60 for an evaluation, I had to use the bathroom, it was very dirty, the bathroom where medication and cardiotoco tests are performed. The wet floor was very dirty, the smell of urine was unbearable. You could see that the use of the bathroom is large due to the number of pregnant women in attendance.
Please increase the frequency for cleaning at this location. Look carefully there!!! The rest of the rooms are all neat and tidy. Great service from doctors and nurses. Just this point that needs to be resolved urgently! I had anxiety when I used the bathroom because it was so dirty and because of the bad smell
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