Hospital Residencial - João Pessoa - PB
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Residencial
| Address : | Hospital Residencial - R. Dr. Hermance Paiva, 200 - Miramar, João Pessoa - PB, 58043-120, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 58043-120 |
| Website : | http://www.hospitalresidencial.com.br/ |
| Categories : |
Hospital
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Fernando Trigueiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente
 Great
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Nicacio Sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hospital de pequeno porte para tratamento e internação.
Small hospital for treatment and hospitalization.
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Exxcer XT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre pronto pra servir, com atenção e seriedade!
Always ready to serve, with attention and seriousness!
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NORMANDSON MELO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento em Home Care. Ótima estrutura hospitalar na residência.
Excellent care in Home Care. Great hospital structure in the residence.
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Roberto Guedes Cavalcanti Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro Home Care da Paraíba a ser Acreditado. Certificação de Qualidade e Segurança do Paciente pela ONA (Organização Nacional de Acreditação)
First Home Care in Paraíba to be Accredited. Quality and Patient Safety Certification by ONA (National Accreditation Organization)
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Helio Amancio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Profissionais cordiais e muito atenciosos!
Excellent service! Professional and very attentive!
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Paulo Navarro Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro Home Care da Paraíba a ser Acreditado. Certificação de Qualidade e Segurança do Paciente pela ONA (Organização Nacional de Acreditação)
First Home Care in Paraíba to be Accredited. Quality and Patient Safety Certification by ONA (National Accreditation Organization)
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Adriano Ney Nascimento do Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ A recepção e explicação foi até bem boa, apesar de ter alguns pontos que não souberam explicar bem, como quando perguntei se era função da técnica fazer algum exercício com a paciente durante o dia e divergências de informações como quando me foi informado que seriam 5 sessões de fisioterapia e posteriormente informado que seriam 3, sendo que o plano autorizou o quanto fosse necessário.
* Pontos negativos: *
- Não veio prescrito todos os medicamentos que a paciente estava fazendo uso no hospital (faltaram mais que 5), mas me foi entregue a receita na hora da alta. Ou seja, talvez tenha sido uma falha do hospital que não prescreveu todos antecipadamente, mas que o home care poderia ter se informado melhor sobre isso. Em consequência, existem produtos que a paciente precisa para fazer a ingestão de líquido que estão faltando, causando prejuízo na hidratação da mesma, entre outros prejuízos que não irei citar para não alongar.
- A comunicação com a supervisora não foi legal, pois realizei algumas perguntas e questionamento que não foram respondidos (ignorados, pois visualizou e não respondeu) e mal respondido também.
* Pontos positivos: *
- As técnicas que são da "bem cuidar" são ótimas profissionais.
Análise em construção. No decorrer, caso pertinente, irei alterar a avaliação em estrelas e acrescentar novas experiências. Infelizmente a experiência inicial não tem como ser mudada.
The reception and explanation was quite good, although there were some points that they could not explain well, such as when I asked if it was the technician's role to do some exercise with the patient during the day and divergences of information such as when I was informed that there would be 5 sessions physiotherapy and later informed that there would be 3, and the plan authorized as much as necessary.
* Negative points: *
- All the medications that the patient was using at the hospital were not prescribed (more than 5 were missing), but the prescription was given to me at discharge. That is, perhaps it was a failure of the hospital that did not prescribe all of them in advance, but that home care could have been better informed about it. As a result, there are products that the patient needs to ingest the liquid that is missing, causing damage to her hydration, among other damages that I will not mention so as not to stretch.
- The communication with the supervisor was not nice, because I made some questions and questions that were not answered (ignored, because she viewed and did not respond) and poorly answered as well.
* Strengths: *
- The techniques that are from "good care" are great professionals.
Analysis under construction. In the course, if relevant, I will change the star rating and add new experiences. Unfortunately, the initial experience cannot be changed.
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