Hospital Santa Maria de Ananindeua - Ananindeua - PA
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Santa Maria de Ananindeua
| Address : | Hospital Santa Maria de Ananindeua - Av. Independência, 5 - Maguari, Ananindeua - PA, 67146-168, Brazil |
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| Phone : | 📞 +988 | ||||||||||||||
| Postal code : | 67146-168 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.hsma.com.br/ | ||||||||||||||
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Rosa Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive hoje nesse hospital para realizar uma mamografia pelo Sus, foi a 1a vez que fui nesse local. O hospital tem uma excelente estrutura, é limpo, ótimo estacionamento com um preço justo, tive um excelente atendimento tanto na recepção, quanto pela técnica em radiologia que me trataram com respeito e educação. Na recepção foi uma espera breve, porém para realizar o exame a espera foi longa, mas fui bem atendida. Pelo menos para esse procedimento não tive problemas.
 I was at this hospital today to perform a mammogram by Sus, it was the 1st time I went there. The hospital has an excellent structure, it is clean, great parking at a fair price, I had excellent service both at the reception and by the radiology technician who treated me with respect and politeness. At the reception it was a short wait, but to perform the exam the wait was long, but I was well attended. At least for this procedure I had no problems.
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Bruna Freire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que eu tive na vida mesmo pagando, cheguei gritando de dor e eles lerdando pra receber o pagamento, e não me aplicaram medicação até o pagamento ser realizado. Um absurdo
Worst service I've ever had in my life, even though I paid, I arrived screaming in pain and they were slow to receive the payment, and they didn't give me medication until the payment was made. an absurdity
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Danielle Bessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ To tentando desde sexta feira (hj é quarta) ser atendida por vcs , sem sucesso.
Assim fica complicado
Quero agendar consulta com anestesista e Cardiologista
I've been trying since Friday (today is Wednesday) to be answered by you, without success.
So it gets complicated
I want to schedule an appointment with an anesthesiologist and cardiologist
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Jessica Vidal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os atendentes são todos mal-humorados além de desinformados. Demora no atendimento, o vale-café para quem faz exame é só um pãozinho dormido feito na chapa, para fazer vários exames e consultas precisa ficar rodando pelo hospital, subindo e descendo toda hora, para fazer pagamento é em um andar, para consultar em outro andar e para marcar consulta é apenas pelo whatsapp, e com muita demora para responderem, mesmo se estiver no hospital somente pelo wpp. A estrutura é muito bonita, mas de nada adianta se o serviço não for bom, muito triste saber que o hospital que deveria ser referência em atendimento para o nosso município esteja tão precário, e mesmo pagando "caro".
The attendants are all grumpy as well as uninformed. It takes a long time to be seen, the coffee voucher for those who take the exam is just a stale bread made on the plate, to do several exams and consultations you need to be running around the hospital, going up and down all the time, to make payment it's on one floor, to consult in another floor and to book an appointment is only by whatsapp, and with a lot of delay for them to answer, even if you are in the hospital only by wpp. The structure is very beautiful, but it is useless if the service is not good, very sad to know that the hospital that should be a reference in care for our municipality is so precarious, and even paying "expensive".
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Priscila Frydman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muuuuuito demorado!!!! Não dão informação corretas e precisas, quase duas horas para ser atendida na recepção, as recepcionistas são lentas e não dão informações direito. Te deixam esperar o atendimento em lugar errado, não dão informações direito, parece que não gostam de dar e estão sem paciência. O tendimento precisa melhorar muito. Uma senhora queria informações sobre valores de exames e mandaram na minha frente ela aguardar sentada no banco onde as pessoas com senha estão esperando, para só depois de muito tempo de espera, a senhorinha descobrir que era para obter informações no caixa!!!
Soooo long service!!!! They don't give correct and accurate information, almost two hours to be served at the reception, the receptionists are slow and don't give information right. They let you wait for the service in the wrong place, they don't give you information right, it seems they don't like to give it and they're out of patience. The trend needs to improve a lot. A lady wanted information about exam values and they sent her in front of me to wait sitting on the bench where people with a password are waiting, only after a long time of waiting, the lady found out that it was to get information at the cashier!!!
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Paulo Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrivel, paguei para fazer uma ressonância maguinetica para meu pai, ele estava necessitado de uma maca para se locomover até o local do exame esperei 30 minutos com o meu pai sentindo dores intensas somente a espera da maca, depois de horas esperando para ser atendido e fazer o pagamento, fomos para o exame esperando mais algumas horas tive que fazer um "aue" sendo que era um caso de extrema urgência aí sim ele fez o exame, digo mais ainda tem o tempo de espera do exame que é de cinco dias nesse hospital, sendo que em outros a espera dura somente 2 dias. Obs: quando saímos do exame nem maqueiro tinha para ajudar a levar até o saguão, eu mesmo o levei.
Horrible, I paid for a magnetic resonance imaging for my father, he needed a stretcher to get to the exam site I waited 30 minutes with my father feeling intense pain just waiting for the stretcher, after hours waiting to be seen and make the payment, we went to the exam waiting a few more hours I had to do an "aue" being that it was an extremely urgent case so yes he did the exam, I say more still there is the waiting time for the exam which is five days in this hospital, and in others the wait lasts only 2 days. Note: when we left the exam, there wasn't even a stretcher-bearer to help take us to the lobby, I took him myself.
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Kaline Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível,minha amiga teve nenê lá,nem fizeram as anotações do RN,não deram a carteirinha,o médico pediu hoje os dados do RN e não tinha como dar,pois não tinha nada relacionado ao parto,nada do que aconteceu com ela,e com a bebê,só os relatos dela.
Horrible, my friend had a baby there, they didn't even take the NB notes, they didn't give the card, the doctor asked today for the NB data and there was no way to give it, because there was nothing related to the birth, nothing that happened to her, and with the baby, only her reports.
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Laís Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ É impressionante a demora no atendimento desse hospital! Impressionante! Passei mais de 1h20 para ser atendida na recepção da emergência, que em horário intermediário fica apenas com um funcionário atendendo. Em tempos de covid-19 a situação é ainda pior porque aumenta a demanda de pacientes e falta suporte de pessoal. Além disso, o local também se destaca na desordem e demora em outros setores. Já tive que ficar correndo atrás de exames que não foram lançados no sistema, aguardar longos períodos para receber a medicação, sem falar na dificuldade para retornar com o médico. Acredito que seja necessário rever com urgência o sistema de atendimento utilizado por esse hospital.
It's amazing how long this hospital has taken! Impressive! I spent more than 1h20 to be attended to at the emergency reception, which at intermediate times is only attended by one employee. In times of covid-19, the situation is even worse because the demand for patients increases and there is a lack of staff support. In addition, the place also stands out in the clutter and delay in other sectors. I've had to keep running after exams that were not entered in the system, wait long periods to receive the medication, not to mention the difficulty to return to the doctor. I believe that it is necessary to urgently review the care system used by this hospital.
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