Hospital Santa Mônica - Vila Velha - ES
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Santa Mônica
| Address : | Hospital Santa Mônica - Rod. do Sol, s/n - Km 01 - Praia de Itaparica, Vila Velha - ES, 29102-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 29102-020 |
| Website : | http://www.hospsantamonica.com.br/ |
| Categories : |
Hospital
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José Paulo Júnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Perguntei quais eram os médicos em atendimento e ninguém soube responder. Perguntei se eram residentes ou não, ninguém soube responder. Não moveram um dedo pra perguntar ou procurar saber. Minha mãe é infartada e precisava de atendimento especial pois também é idosa, e ninguém soube responder nada. E pra terminar com chave de ouro, era uma consulta particular de 350 reais e as atendentes não tinham como receber o pagamento pois a TESOUREIRA levou a chave do caixa e não atendia o telefone. Fiquei esperando 30 minutos atoa. Não recomendo. Péssimo hospital.
 Terrible attendance. I asked which doctors were in attendance and no one could answer. I asked if they were residents or not, no one could answer. They didn't move a finger to ask or seek to know. My mother has a heart attack and needed special care because she is also elderly, and no one could answer. And to finish with a flourish, it was a private consultation of 350 reais and the attendants had no way to receive the payment because the TREASURER took the key from the cashier and didn't answer the phone. I was waiting 30 minutes for nothing. I do not recommend. Terrible hospital.
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Jorge Santana dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou esperando as taxas do hospital p minha filha de 1 ano fazer uma punção no braço direito...o orçamento do médico já conseguimos...a Marinha está só esperando isso p autorizar, através de uma guia....por favor enviem essas taxas p a marinha....o caroço no braço da minha filha está crescendo e ela já está ficando irritada com o caroço...a marinha solicitou os valores das taxas no dia 05/01/2022 e até agora nada.
Desde já agradeço!
I'm waiting for the hospital fees for my 1-year-old daughter to have a puncture in her right arm...the doctor's budget we already got...the Navy is just waiting for this to authorize, through a guide....please send it these fees for marine....the lump on my daughter's arm is growing and she is already getting annoyed with the lump...the navy requested the values of the fees on 01/05/2022 and so far nothing.
Thank you very much in advance!
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Andreia Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou de 40 semanas de gestação, passei mal, precisei de uma avaliação médica, e não tinha um medico para avaliar do meu filho. Um hospital 24horas que não tem médico para atender? De que vale um hospital sem médico. Tive que sair de Vila velha e ir no vitória apart para ser atendida. Sendo que o plano da a opção de ter um hospital mais próximo. Plano péssimo e o hospital pior ainda.
I'm 40 weeks pregnant, I felt sick, I needed a medical evaluation, and I didn't have a doctor to evaluate my son. A 24-hour hospital that doesn't have a doctor to attend to? What is a hospital without a doctor worth? I had to leave Vila Velha and go to Vitória Apart to be served. The plan gives the option of having a hospital closer. Bad plan and the hospital even worse.
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Wellington Naper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava com sintomas de COVID e com a garganta com placa e muito inflamada. O médico receitou apenas dipirona.
Para pegar o resultado de COVID me deram um papel com o número de telefone para ligar em 5 dias e pegar o resultado por telefone mesmo. Mas quando liguei, simplesmente falaram que eu tinha que ir até o hospital pessoalmente retirar o resultado que não dariam informações por telefone, como eu estava muito debilitado, falei que minha esposa iria retirar, me responderam que só eu mesmo poderia retirar o resultado. Um tremendo pouco caso fizeram de mim. Resumindo: eu fui retirar o resultado que deu positivo e fui em outro hospital para receber o medicamento adequado para a inflação na garganta!
Eu não volto mais nesse hospital!!!
He had symptoms of COVID and his throat was plaque and very inflamed. The doctor prescribed only dipyrone.
To get the COVID result, I was given a paper with the phone number to call in 5 days and get the result by phone. But when I called, they simply said that I had to go to the hospital in person to get the result. A tremendous little heed of me. In short: I went to remove the result that was positive and went to another hospital to receive the appropriate medication for throat inflation!
I will never go back to this hospital!!!
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Princesinha Scheila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vamos lá, existem* equipes boas e outras MUITOS ruins!* Tivemos um péssimo atendimento, explicações sobre acontecimentos entre as próprias pessoas de lá, subestimando nossa capacidade de entender oocorrido?.
PESSOAS que precisam, não vão a passeio em hospitais.
Fizeram me sentir pequena ,"humilhada" , alegando Condutas do Hospital.
Obs:minha filha06anos ficou internada 03/05 à 07/05, receitou de antibiótico já em falta no mercado há mais de 06meses... e falta de auxílio da troca de receita, podendo comprometer a continuidade do tratamento. Não tivemos acesso exame de imagem "ultrassom vias Urinárias", pois alegaram hoje 10/05 que a máquina estava com problemas de (salvar imagens)?♀️
Então... desorganização, um jogando para cima do outro, não estava nem aí, enfim por sermos da ala do SUS.
OPINIÃO nem preciso dizer mais nada né, INSATiSFAÇAO COMPLETA.
Come on, there are* good teams and MANY bad ones!* We had a bad service, explanations about events among the people there, underestimating our ability to understand what happened?.
PEOPLE who need it, don't go for a walk in hospitals.
They made me feel small, "humiliated", claiming Hospital Conducts.
Obs:my 6year-old daughter was hospitalized from 05/03 to 05/07, prescribed antibiotics, which had been missing from the market for more than 6 months... and lack of help with the exchange of prescription, which could compromise the continuity of treatment. We didn't have access to image exam "Urinary tract ultrasound", because they claimed today 10/05 that the machine was having problems with (saving images)?♀️
So... disorganization, one playing on top of the other, I didn't care, anyway, because we were from the SUS wing.
OPINION I don't need to say anything else, right, COMPLETE DISSATISFACTION.
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Fernanda Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Hospital Santa Mônica tem uma demora exorbitante no pronto socorro. Já é a 2° vez que preciso utilizar e espero mais de 1 hora de atendimento. Sendo que dessa vez só tinha 2 pessoas no pronto socorro para serem atendidas. Eu e outra. Isso mesmo, 2 pessoas. É descaso total com os pacientes. A triagem mesmo vazia demoraram uns 40 minutos para passar por ela e ao sair me deram a pulseira verde (1 hora e 20 minutos) para ser atendida. Agora pergunto e os médicos de plantão? Não existem médicos para atender especificamente o pronto socorro? O atendimento da recepção é rápido, porém até chegar no médico muita demora. Cheguei 6h40, saí do hospital às 8h15, com apenas 1 pessoa na minha frente no pronto socorro. Muita gente reclamando da demora. Os funcionários são educados. Mas parecem que ficam a mercê dos médicos.
Santa Monica Hospital has an exorbitant delay in the emergency room. This is the 2nd time I need to use it and I expect more than 1 hour of service. This time there were only 2 people in the emergency room to be treated. Me and another. That's right, 2 people. It's a total disregard for patients. The screening, even when empty, took about 40 minutes to go through it and when I left they gave me the green wristband (1 hour and 20 minutes) to be attended to. Now I ask what about the doctors on duty? Are there no doctors specifically to attend the emergency room? Reception service is fast, but it takes a long time to get to the doctor. I arrived at 6:40 am, left the hospital at 8:15 am, with only 1 person in front of me in the ER. Lots of people complaining about the delay. Staff are polite. But they seem to be at the mercy of doctors.
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elebson santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular.
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Davi Luiz on Google
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